10 Dolog minden kisvállalkozónak szüksége van
10 DOLOG AMIT MINDEN KUTYAGAZDI MEGÉRT
Tartalomjegyzék:
- 1. Önnek kell kezelnie a készpénzt.
- 2. Készítenünk kell egy adat-alapú kultúrát.
- Fontos stratégiai és pénzügyi terv kidolgozása és rendszeres nyomon követése, ellentétben azzal, hogy egy hosszú írásos dokumentumot használsz, amelyet egyszer használsz és bedobod egy fiókba. A tervezés egy folyamatos eszköz, amelyet fel kell használni ahhoz, hogy megértsük az Ön vállalkozásával kapcsolatos feltételezéseket, és hogy ezek a feltevések helyesek-e, vagy esetleg ki kell-e állítania a változtatásokat és meg kell változtatnia a feltevéseit. A kisvállalkozások 60 százaléka kudarcba fulladik a készpénz hiánya miatt, nem pedig a nyereség hiányában - a Lean Planning segítségével könnyen megértheti, hogy elmulasztotta-e a pénzügyi helyzetére vonatkozó feltevéseket, amelyek végül káros hatással lesznek a készpénzre. Talán úgy gondoltad, hogy 30 naponként azonnal fizetni fogsz. A folyamatban lévő tervezés folytatásával, majd a vállalkozásának tényleges eredményeivel a tervekhez képest gyorsan megállapíthatja, hogy a valóságban 45 naponként (30 nap helyett) fizetsz, és ha igen, akkor gyorsan és megfelelő módon növelje hitelkeretét, és tartsa meg az üzleti készpénzt egészségeseket, mielőtt bajba kerülne. A LivePlan irányítópultja egy könnyen használható tervezési és pénzügyi nyomkövető eszköz, amelyet a Lean Planning használatához használunk, és amely egy üzleti QuickBooks-fiókjával integrálhatóvá teszi a követési munkát könnyű és automatizált módon.
- Egy csomó kisvállalkozással dolgoztam, amelyek csak megértik a lényegüket, és nem azt, hogy az egyes termékek és szolgáltatások hogyan járulnak hozzá (vagy elvonják) az alsó sorból . Nemrég beszéltem egy kisvállalkozói bankárral, aki megpróbálta segíteni az ügyfelet abban, hogy üzletet készen álljon eladni. Ez egy 20 millió dolláros bevétellel működő vállalkozás volt, amely 20 év körül volt. A tulajdonosok megdöbbentettek és megdöbbenve észlelték, hogy az üzlet tényleg megérte-e, mert a haszonkulcsok olyan szánalmasak voltak. Egy 20 millió dolláros üzletben csak 110 ezer dollárt nyertek. Kiderült, hogy amikor bevonták az üzletet, több termékcsaládjuk volt, amelyek szörnyű margók miatt húztak le nyereséget. Ha megszabadultak tőlük a termékcsaládtól, csak 13 millió dolláros bevételt, de több mint 1 millió dollárt nyertek volna.
- Mindig minőségi tehetséget keresünk üzletünkben, ezért arra törekszünk, hogy rendszeresen nyomon kövessük a tehetségünket régióinkban, és dolgozzunk ki nagyszerű programokat és előnyöket a tehetség megtartása érdekében. . Szánj időt arra, hogy gondolkodj a vállalati kultúráról, és mit akarsz a kultúráról, és győződjön meg arról, hogy bevezeti a kultúrát a felvételi döntésekbe. A Linkedin olyan eszköz, amelyet rendszeresen használunk a tehetség követésére és toborzására.
- Az Ön vállalkozása mindig "bekapcsolva", még akkor is, ha csak hétfőtől péntekig működik 9 és 17 óra között. Minden vállalkozásnak fel kell állítania az online figyelmeztetéseket annak felmérése érdekében, hogy a piacon mit mond a magáról, a versenytársairól és általában a piacodról. A Google Figyelmeztetések nagyszerű eszköz az internetes "hallgatáshoz" (és ingyenes). Legyen az első, aki tudni fogja, hogy az ügyfél rossz véleményt adott, vagy valaki az interneten keresztül folytatja tevékenységét. Használja ezeket az eszközöket, hogy a fecsegés előtt maradjon, és használja azt az Ön javára.
- A kisvállalkozások gyakran azt mondják nekünk, hogy nem értik a marketinget. Hol pénzt költenek? Működik? Ha a rádión vagy az interneten hirdetnek? Ha meghallgatják a Groupon vagy a Comcast értékesítési személyét, hogy eladják azokat a kuponokat a tömegeknek, vagy helyi televíziós hirdetéseket vásárolnak? Mi működik? Mi nem? A kisvállalkozások tulajdonosainak olyan helyeken kell indulnia, amelyek szabadon és könnyedén elérhetők. Kezdje a helyi vállalkozásokkal és a helyi vállalkozókkal történő hálózatépítéssel. Tudja meg, mit csinálnak, ami működik. Használja weboldalát és google anlaytics (ingyenes eszközt), hogy megtudja, hogy az emberek hogyan találják meg webhelyét, és honnan származnak. Beszélj az ügyfelekkel és kérdezd meg őket, hogy hallottak rólad. És ha reklámozol, kitaláld, hogyan követheted nyomon a hirdetést. Csináljon egy különleges üzletet, és kövesse nyomon. Csak egy bizonyos szolgáltatást vagy terméket ajánl. Ismerje meg, mi működik, és mi nem, és ismételje meg sikeres marketingajánlatait. Ne költs pénzt, ha nem fogja tudni mérni az eredményeket.
- Minden vállalkozásnak minél gyakrabban kell beszélnie ügyfeleivel. Ha kiskereskedelmi üzletet üzemeltet, beszéljen velük legalább hetente néhányszor (ha nem minden nap). Tudja meg, mit szeret - és mit nem szeretnek. Ha online üzletet futtat, kérdezzen fel néhány felmérési kérdést kijelentkezés után, vagy küldjön gyors felmérést ügyfeleinek. Hívd őket. Az emberek szeretnek beszélni, és az emberek szeretik megkérdezni véleményüket. Nehéz hallani a negatív kritikát, de érdemes megérteni és megérteni, hogyan változtathatja meg a dolgokat, hogy ügyfelei számára jobb legyen a vállalkozás.
- Meg kell tudnia és meg kell értenie mind a közvetlen, mind a közvetett versenytársait. Mindig szem előtt kell tartanod a versenytársakat, meg kell értened, hogy mit csinálnak, hogyan forgalmazzák, milyen árképzést stb. Ön egyedülálló lehet a városban vagy az iparágban, és nincs közvetlen versenytársa - de ez nem " nem azt jelenti, hogy nincs közvetett versenytársa. Egy helyi csinos magam-tie-dye bolt a városomban nincs közvetlen versenytársa. De tevékenységalapú rendezvényeket kínálnak, és versenyeznek az összes többi olyan intézménynél, amelyek születésnapi rendezvényeket és rendezvényeket szerveznek csoportok számára. Szintén versenyeznek a szombati vásárok és piacok, amelyek más nyakkendő gyártók. Meg kell tudniuk, hogyan álljanak magukban az összes közvetett versenytárssal szemben, még akkor is, ha nincs közvetlen versenytársa.
- Az emberek szeretnek dolgozni olyan vállalkozások számára, amelyek többet jelentenek, mint egy pénzgyártó gép. Ez nem jelenti azt, hogy nem lehetnek értékesítési célok és nyereségcélok; ez csak azt jelenti, hogy munkatársai keményebben dolgozni fognak, és hűségesebbek lesznek, ha úgy érzik, mintha nagyobb jóra járnának. Az ügyfelek szívesen vásárolnak olyan vállalkozásoktól is, akiket etikának és szenvedélynek tartanak. Patagónia híres volt arról, hogy ezt jól csinálja. Jó minőségű ruhák vannak, amelyek drágák. Az emberek LOVE Patagonia - mind a munkahely, mind pedig a vásárlás helyszíne. Az egyik dolog, ami az embereket hűségesé teszi, az a pénz, amit Patagonia ad vissza, hogy segítsen megmenteni a környezetet és az ökoszisztémákat a világ minden tájáról. Az emberek hajlandók többet fizetni a tisztességes kereskedelemben kapható ruhákból. Patagóniát nagyban nyeri el az üzletvezetéshez használt etika. A Palo Alto Software egy kisvállalkozás, és segítünk más kisvállalkozások sikerének. Termékeinket értékesítettük, és határozottan értékesítési céljainkkal és nyereségcéljaikkal rendelkezünk, de szenvedélyesen vagyunk abban is, hogy segítünk. Évente több tízezer terméket adományozunk különböző programokhoz, hogy segítsük a hallgatókat, a szakképzetteket és a kisebbségeket, valamint más szervezeteket és projekteket. Ingyenes tanácsadást és mentor társaságokat adunk ingyen. Termékeink és szolgáltatásaink mögött állunk, és pénzt adunk vissza, ha az emberek nem elégednek meg. Ügyfeleink szeretik ezt, és munkatársaink is szeretik.
1. Önnek kell kezelnie a készpénzt.
Az elsőszámú ok, amiért a kisvállalkozások csődbe kerülnek, a készpénz hiánya, nem pedig a nyereség hiánya. Jól kell készíteni a készpénztervezést, és tényleg meg kell értenie az üzletében lévőket, amelyek befolyásolhatják készpénzét. Leltárt vásárol? Mennyit kell kapnia? Fizetéseket fizet az ügyfelektől? Mennyi ideig tart ez neked fizetni? Van kölcsön, amivel vissza kell fizetnie? Ön függ az árváltozástól, ami a piaci feltételeknek megfelelően (üzemanyag például)? Van egy sor "kar" az üzletedben, ami befolyásolja a készpénzes pozícióját. SZÜKSÉGES megérteni azokat a karokat.
2. Készítenünk kell egy adat-alapú kultúrát.
Minél többet követhet nyomon az adatokat és adatokat használ az üzleti döntések meghozatalához, annál jobbak lesznek a döntéseid. Az üzleti élet mindig szükségessé válik bizonyos "bél érzés" döntésekre, de jobban tájékoztatnia kell a bélét, amennyire csak lehetséges, minden információt kaphat. A vállalkozás kulcsfontosságú teljesítménymutatóinak (KPI-k) nyomon követése és annak megértése, hogy miért lépnek fel vagy le, segíthetnek abban, hogy olyan döntéseket hozhasson, amelyek növelni fogják az üzleti tevékenységet és nyomon követhetik Önt. Folytasd a Lean Planning programot.
Fontos stratégiai és pénzügyi terv kidolgozása és rendszeres nyomon követése, ellentétben azzal, hogy egy hosszú írásos dokumentumot használsz, amelyet egyszer használsz és bedobod egy fiókba. A tervezés egy folyamatos eszköz, amelyet fel kell használni ahhoz, hogy megértsük az Ön vállalkozásával kapcsolatos feltételezéseket, és hogy ezek a feltevések helyesek-e, vagy esetleg ki kell-e állítania a változtatásokat és meg kell változtatnia a feltevéseit. A kisvállalkozások 60 százaléka kudarcba fulladik a készpénz hiánya miatt, nem pedig a nyereség hiányában - a Lean Planning segítségével könnyen megértheti, hogy elmulasztotta-e a pénzügyi helyzetére vonatkozó feltevéseket, amelyek végül káros hatással lesznek a készpénzre. Talán úgy gondoltad, hogy 30 naponként azonnal fizetni fogsz. A folyamatban lévő tervezés folytatásával, majd a vállalkozásának tényleges eredményeivel a tervekhez képest gyorsan megállapíthatja, hogy a valóságban 45 naponként (30 nap helyett) fizetsz, és ha igen, akkor gyorsan és megfelelő módon növelje hitelkeretét, és tartsa meg az üzleti készpénzt egészségeseket, mielőtt bajba kerülne. A LivePlan irányítópultja egy könnyen használható tervezési és pénzügyi nyomkövető eszköz, amelyet a Lean Planning használatához használunk, és amely egy üzleti QuickBooks-fiókjával integrálhatóvá teszi a követési munkát könnyű és automatizált módon.
4. Meg kell értened a marginet az összes terméked és szolgáltatásodon.
Egy csomó kisvállalkozással dolgoztam, amelyek csak megértik a lényegüket, és nem azt, hogy az egyes termékek és szolgáltatások hogyan járulnak hozzá (vagy elvonják) az alsó sorból. Nemrég beszéltem egy kisvállalkozói bankárral, aki megpróbálta segíteni az ügyfelet abban, hogy üzletet készen álljon eladni. Ez egy 20 millió dolláros bevétellel működő vállalkozás volt, amely 20 év körül volt. A tulajdonosok megdöbbentettek és megdöbbenve észlelték, hogy az üzlet tényleg megérte-e, mert a haszonkulcsok olyan szánalmasak voltak. Egy 20 millió dolláros üzletben csak 110 ezer dollárt nyertek. Kiderült, hogy amikor bevonták az üzletet, több termékcsaládjuk volt, amelyek szörnyű margók miatt húztak le nyereséget. Ha megszabadultak tőlük a termékcsaládtól, csak 13 millió dolláros bevételt, de több mint 1 millió dollárt nyertek volna.
5. Szüksége van egy stratégiára a tehetségek toborzására és megtartására.
Mindig minőségi tehetséget keresünk üzletünkben, ezért arra törekszünk, hogy rendszeresen nyomon kövessük a tehetségünket régióinkban, és dolgozzunk ki nagyszerű programokat és előnyöket a tehetség megtartása érdekében.. Szánj időt arra, hogy gondolkodj a vállalati kultúráról, és mit akarsz a kultúráról, és győződjön meg arról, hogy bevezeti a kultúrát a felvételi döntésekbe. A Linkedin olyan eszköz, amelyet rendszeresen használunk a tehetség követésére és toborzására.
6. Naponta online kell figyelnie.
Az Ön vállalkozása mindig "bekapcsolva", még akkor is, ha csak hétfőtől péntekig működik 9 és 17 óra között. Minden vállalkozásnak fel kell állítania az online figyelmeztetéseket annak felmérése érdekében, hogy a piacon mit mond a magáról, a versenytársairól és általában a piacodról. A Google Figyelmeztetések nagyszerű eszköz az internetes "hallgatáshoz" (és ingyenes). Legyen az első, aki tudni fogja, hogy az ügyfél rossz véleményt adott, vagy valaki az interneten keresztül folytatja tevékenységét. Használja ezeket az eszközöket, hogy a fecsegés előtt maradjon, és használja azt az Ön javára.
7. Olyan marketingre van szüksége, amely ROI-t jelent.
A kisvállalkozások gyakran azt mondják nekünk, hogy nem értik a marketinget. Hol pénzt költenek? Működik? Ha a rádión vagy az interneten hirdetnek? Ha meghallgatják a Groupon vagy a Comcast értékesítési személyét, hogy eladják azokat a kuponokat a tömegeknek, vagy helyi televíziós hirdetéseket vásárolnak? Mi működik? Mi nem? A kisvállalkozások tulajdonosainak olyan helyeken kell indulnia, amelyek szabadon és könnyedén elérhetők. Kezdje a helyi vállalkozásokkal és a helyi vállalkozókkal történő hálózatépítéssel. Tudja meg, mit csinálnak, ami működik. Használja weboldalát és google anlaytics (ingyenes eszközt), hogy megtudja, hogy az emberek hogyan találják meg webhelyét, és honnan származnak. Beszélj az ügyfelekkel és kérdezd meg őket, hogy hallottak rólad. És ha reklámozol, kitaláld, hogyan követheted nyomon a hirdetést. Csináljon egy különleges üzletet, és kövesse nyomon. Csak egy bizonyos szolgáltatást vagy terméket ajánl. Ismerje meg, mi működik, és mi nem, és ismételje meg sikeres marketingajánlatait. Ne költs pénzt, ha nem fogja tudni mérni az eredményeket.
8. Beszélnie kell ügyfeleivel.
Minden vállalkozásnak minél gyakrabban kell beszélnie ügyfeleivel. Ha kiskereskedelmi üzletet üzemeltet, beszéljen velük legalább hetente néhányszor (ha nem minden nap). Tudja meg, mit szeret - és mit nem szeretnek. Ha online üzletet futtat, kérdezzen fel néhány felmérési kérdést kijelentkezés után, vagy küldjön gyors felmérést ügyfeleinek. Hívd őket. Az emberek szeretnek beszélni, és az emberek szeretik megkérdezni véleményüket. Nehéz hallani a negatív kritikát, de érdemes megérteni és megérteni, hogyan változtathatja meg a dolgokat, hogy ügyfelei számára jobb legyen a vállalkozás.
9. Ismernie kell versenytársait.
Meg kell tudnia és meg kell értenie mind a közvetlen, mind a közvetett versenytársait. Mindig szem előtt kell tartanod a versenytársakat, meg kell értened, hogy mit csinálnak, hogyan forgalmazzák, milyen árképzést stb. Ön egyedülálló lehet a városban vagy az iparágban, és nincs közvetlen versenytársa - de ez nem " nem azt jelenti, hogy nincs közvetett versenytársa. Egy helyi csinos magam-tie-dye bolt a városomban nincs közvetlen versenytársa. De tevékenységalapú rendezvényeket kínálnak, és versenyeznek az összes többi olyan intézménynél, amelyek születésnapi rendezvényeket és rendezvényeket szerveznek csoportok számára. Szintén versenyeznek a szombati vásárok és piacok, amelyek más nyakkendő gyártók. Meg kell tudniuk, hogyan álljanak magukban az összes közvetett versenytárssal szemben, még akkor is, ha nincs közvetlen versenytársa.
10. Nagyobb célt kell találnia.
