DirecTV becsapta a v�s�rl�kat az olcs� csomagokba, a Feds Say

Lehet-e a k�vetkez� kereskedelmi funkci�ja Charge-You-Hundreds-More-Dollars-Than-You-V�rhat� Rob Lowe?

A DirecTV az �gyfeleket arra k�szteti, hogy olyan m�holdas telev�zi�s csomagokat v�s�roljanak, amelyek dr�g�bbak, mint amilyennek t�nnek, a Federal Trade Commission a szerdai ellen beny�jtott panaszban �ll�tja.

A Kaliforniai sz�vets�gi b�r�s�gn�l beny�jtott panasz szerint a DirecTV, az orsz�g legnagyobb m�holdas telev�zi�s szolg�ltat�ja megt�veszt�en hirdetett egy 12 h�napos csomagot, amely val�j�ban k�t�ves szerz�d�st �rt el�, a m�sodik �v pedig j�val magasabb �rc�dul�val.

"A DirecTV megt�vesztette a fogyaszt�kat a m�holdas telev�zi�s szolg�ltat�sok �s a lemond�si d�jak k�lts�geir�l" - nyilatkozta Edith Ramirez, az FTC eln�ke. "A DirecTV arra t�rekedett, hogy az �gyfeleket hosszabb �s dr�g�bb szerz�d�sekbe �s pr�mium csomagokba z�rja, amelyek nem ker�ltek nyilv�noss�gra."

A DirecTV agressz�ven vitatja a korm�ny �ll�t�sait.

"Az FTC d�nt�se rendben van, �s erõteljesen megv�dj�k magunkat, am�g addig tart," mondta egy sz�vivõ a Investmentmatome e-mailben. "Mi megy�nk azon t�l, hogy minden �j �gyf�l megkapja az �sszes sz�ks�ges inform�ci�t, t�bbsz�r is, hogy t�j�kozott �s intelligens d�nt�seket hozzon. Sz�munkra, ha kevesebbet csin�lunk, egyszer�en nincs �rtelme."

Az FTC szerint a DirecTV �ltal meghirdetett 12 h�napos diszkont�lt terv val�j�ban k�tszer olyan hossz� t�v� szerz�d�st ig�nyel. A szerz�d�s m�sodik �v�ben az �remelked�s havi 45 doll�rral megegyezik, �s 480 doll�r korai lemond�si d�j fizetend�, ha az �gyf�l a k�t �v eltelt�vel megpr�b�lja megsz�ntetni az �zletet.

A Bizotts�g szerint a t�rsas�g az els� 12 h�napban a prom�ci�iban f�kusz�l, an�lk�l, hogy "egy�rtelm�en �s hat�rozottan" k�z�ln� az �zlet m�s vonatkoz�sait.

"Alapvet� fontoss�g�, hogy a fogyaszt� aj�nlat�nak kulcsfontoss�g� felt�telei legyenek vil�gosak �s szembet�n�ek, �s ne legyenek elrejtve a finom nyomtat�sban" - mondta Ramirez.

Az FTC a DirecTV-t is olyan prom�ci�kra h�vta fel, amelyek pr�mium csatorn�kat k�n�lnak, mint a HBO �s a Showtime "ingyenes 3 h�napig", an�lk�l, hogy egy�rtelm�en kider�lne, hogy a fogyaszt�k a pr�baid� ut�n fel fogj�k sz�m�tani ezeket a csatorn�kat, ha nem l�pnek kapcsolatba a DirecTV-vel �s t�rlik le �ket.

A bizotts�g olyan b�r�s�gi v�gz�st k�r, amely megakad�lyozza a DirecTV-t abban, hogy folytassa az illeg�lis magatart�st �s egy olyan monet�ris meg�t�l�st, amely az �rintett �gyfelek visszafizet�s�re szolg�lhat.

A DirecTV sz�khelye El Segundo, Kalifornia, t�bb mint 20 milli� el�fizet�vel rendelkezik orsz�gszerte.

Doug Gross szem�lyi �r�, aki szem�lyes p�nz�gyeket fed le Investmentmatome . K�vesse �t a Twitteren @doug_gross ��s tov�bb Google+ .

K�p iStockon kereszt�l.