A webes üzlet marketingje

A weboldal önmagában nem tesz semmit az Ön vállalkozásának vagy szervezetének. Használata a forgalomtól függ, a forgalom pedig a marketingtől függ. Egy marketingterv nélküli weboldal olyan hasznos, mint egy díjmentes telefonszám, amelyet senki sem tud.

A 20. század végi internetes boom egyik legnagyobb és legelterjedtebb hibája az Egyesült Államokban az volt az elképzelés, önálló vállalkozást hozhat létre. Ez a felháborító ötletet olyan üzenetek táplálták, mint például a televíziós reklám, amelyet az 1990-es évek milliói figyeltek meg, bemutatva két nőt, akik napszemüveget javítottak a tengerparton, és egy későbbi jelenetben még mindig boldogan voltak a strandon, de pont él a weboldalukon.

Valójában ez nem így történik. Itt van néhány alapvető igazság a közös mítoszok ellensúlyozásához:

1. A forgalom nélküli weboldalaknak nincs üzleti vagy szervezeti célja : Szomorú, de igaz, ez csak tiszta mítosz. Ha gyönyörű weboldalt építesz és senki nem jön el, bármennyire hasznos vagy művészi a weboldal, használhatatlan. Gondolj egy weboldalra, mint az ingyenes telefonszám új változatát; csakúgy, mint egy ingyenesen használt szám, ha senki nem hívja, akkor egy weboldal is haszontalan, ha senki nem látogatja meg.
2. A weboldalak nem kapnak forgalmat önmagukban : Ha építesz és nem csinálsz semmit, jönni fog. Ez is egy mítosz. A weboldalak többé nem generálnak forgalmat, csak azért, mert jóak vagy hasznosak.
3. A forgalom forgalomba hozza a marketingt : Marketingre van szükség ahhoz, hogy forgalmat generáljon egy webhelyen. A sikeres weboldalak forgalmat generálnak a régimódi marketing új alkalmazásai között, beleértve a reklámokat, a PR-t és a szóbeszédet. Az internetes internetes marketing révén gondoskodnak a keresési stratégiák gondos kezeléséről is.
4. Az internetes aranyláz több mint : az internetes idő megváltozott, a befektetők többé nem fektetnek be a forgalomba. Ezekben a napokon a terveknek teljesnek kell lenniük, a marketingtől a bevételekig és a kiadásokig, üzleti értelemben.

A versenyelőnyed

Mi az Ön weboldalának versenyelőnye? Hogyan különbözik a többiektől? Milyen módon áll ki? Van olyan fenntartható érték, amelyet idővel fenntarthat és fejlődhet?

A versenyszellemek leginkább klasszikusa a szabadalmaztatott technológián alapuló és szabadalmakkal védett. A szabadalom, egy algoritmus, még a mélyen beágyazott know-how is szilárd versenyelőnyt jelenthet. A szolgáltatásokban azonban az él olyan egyszerű lehet, mint az 1 (800) Flowers, ami tényleges eset. A telefonszám körül egy sikeres cég épült.

Néha ugyanolyan fontos a piaci részesedés és a márka elfogadása. A know-how-t nem szabad a szabadalom védeni, hogy versenyelőnyt kínáljon. Például egyes értékek versenyelőnyhöz vezethetnek:

• Gyors betöltési oldalak -2 másodperc vagy 12 másodperc, 8 másodperc az átlag. Például a Buy.com átlagos betöltési ideje 2-4 másodperc. Ez minden bizonnyal a Yahoo! -hoz hasonlóan következetesen nagyon kevés idő alatt töltődik be.
• Friss tartalom . például a legfontosabb híroldalak. Ez kevésbé aggodalomra ad okot a theonion.com vagy az e-zine webhely olvasói számára, ahol a várakozás az, hogy a tartalom heti, havi vagy negyedévente frissül.
• Marketing leverage . Például a zoom.com tulajdonosa az NBCi, az NBC leányvállalata, a fő nemzeti televíziós hálózat. Az NBC irányítja a forgalmat az NBCi irányában. Az NFL.com Nemzeti Labdarúgó Liga weboldala forgalmat generál a labdarúgás közvetítésével élő közvetítéssel.
• Trust . Egy olyan közösség, ahol az emberek szabadon felteszik gondolataikat és gondjaikat, versenyelőnyt kap a bizalomra alapozva. Új hozzászólások és új ötletek hozza őket vissza webhelyére. A Fool.com például elsajátította a felhasználók hálózatának létrehozásának művészetét. Több tucat egyéni e-mail hírlevelet is tartalmaznak, amelyek közül néhány a legnépszerűbb üzenőfal-üzeneteinek a napja.

A versenyelőny egy adott cégnél eltérő lehet, akár egy vállalat és egy másik vállalat között is. Nem kell versenyelőnyt biztosítanod ahhoz, hogy sikeres üzleti kemény munkát, integritást és vevői elégedettséget tudjunk helyettesíteni, de minden szegmens minden bizonnyal el fog indulni, ha új befektetésre van szüksége. Lehet, hogy ez az ügyfélkör, mint például a Hewlett-Packard hagyományos mérnökökkel és technikusokkal való kapcsolata, vagy talán a kép és a tudatosság, például a Dell. Talán a versenyelőny a minőségellenőrzés és a következetesség, mint az IBM.

Jellemzők és előnyök nyilatkozatai

A jó webhelystratégia először egy olyan piaci igényt azonosít, amely egy célpiacot jelez, majd kitölti ezt az igényt. Most, hogy a 20. század végi internetes botrány már vége, stratégiájának rendszerint hozzá kell adnia az alapvető üzleti bevételek egyik elemét, figyelembe véve, hogy ki fog fizetni, mennyit tölt be ezt a szükségletet.

A jellemzők és előnyök nyilatkozatai a szabványos marketing. Minden termékre és szolgáltatásra, amelyet eladsz, fejlesztheti a funkcióit és előnyeit. Kövesse ezt a logikát az Ön weboldalán:

Először is, ismerje meg a különbségeket a szolgáltatások és előnyök között. Nézzük meg az alábbi példát, leírva a Bplans.com szolgáltatásait és előnyeit:

Benyomások <1 Képesek Megmentés: Meg tudom csinálni.

Békés: a terve rendben van.

Válaszok: szakértők a kapcsolódó kérdések megválaszolásához Források: tanácsadók, szakértők, szerzők Minta üzleti tervek Szakértői kérdések

Online pénzügyi számológépek Minta marketing tervek Minta webes tervek Tervezési fórum Most vegye figyelembe a különbségeket. A jellemzők a webhely jellemzői, míg az előnyök pozitív értéket jelentenek a webhelyet használó személy számára. A funkciók a szándékolt fogyasztói előnyöket szolgálják. Általában az emberek többet vesznek előnyöket a szolgáltatásoknál. A webhely képes biztosítani az embereket abban, hogy megbizonyosodnak arról, hogy a terveik rendben vannak, a kérdésekre adott válaszok, a kétségek megoldása és a konkrét lépések miért sikeres. A webhelytervezők szolgáltatásokat hoznak létre, de az emberek előnyöket vásárolnak. A jó marketingesek megértik a funkciókat, de hangsúlyozzák az előnyöket. Jellemzőket használnak az előnyök magyarázatára és fejlesztésére. Vannak kivételek az általános szabály alól. Néhány weboldal, egyes piacok, sőt egyes iparágak szolgáltatás-vezéreltek. Egyes vevők számára a számítógépek és a személyi elektronika ezt a tendenciát jelenti. Néha a funkciók és előnyök összeolvadnak.

A funkciók és előnyök közlésekor mindig hangsúlyozzák az előnyöket. Általában az előnyök eladják a webhelyét, nem pedig a funkciókat. A mérnökök és a termékfejlesztő csapatok szeretik a szolgáltatásokat, ugyanúgy, mint a gadgetorientált vásárlók, de előnyöket adnak el, míg a szolgáltatások valóban csak előnyökkel járnak.

Az online kereskedési webhelyek között például a hirdetések gyakran értékesítik a megbízhatósággal és szakértelemmel kapcsolatos előnyöket, a webhely jellemzői. Tekintettel az online brókerek marketingére, fontold meg ezt a hátteret. A hirdetések többsége előnyökkel jár, de csak néhány push ár, és néhány push funkció. Gondoljon az Ön által ismert hirdetésekre és azok előnyére, és kifejezetten tájékoztassa a szolgáltatásokat.