A loj�lis �gyfeleknek m�g mindig �j auto biztos�t�si id�zeteket kell kapniuk

Sokan k�z�l�nk k�rbej�rjuk az aut�biztos�t�si id�z�jeleket, majd �vekkel �s �vekkel ugyanazt a c�get tartjuk. De van egy k�nyszer�t� ok arra, hogy �j auto biztos�t�si id�zeteket kapj, amelyekr�l tal�n nem is tudsz: az egyes biztos�t� �ll�t�lagos gyakorlata, hogy h�s�ges �gyfeleit felsz�molja.

"�roptimaliz�l�s"

Febru�rban a California biztosbiztos, Dave Jones azzal v�dolta a biztos�t�t�rsas�gokat, hogy "�roptimaliz�l�s" alkalmaz�s�val magasabb d�jakat sz�moltak fel egyes �gyfelek�rt, mert az elemz�s azt mutatta, hogy kev�sb� val�sz�n� az �sszehasonl�t� bolt. L�nyeg�ben egyes biztos�t�k azt mondj�k, hogy megpr�b�lj�k m�rni a h�s�g a biztos�t� t�rsas�g. Ha �gy t�nik, nem val�sz�n�, hogy �tv�ltoztatna a v�llalatokra, a biztos�t� kicsit n�veli az �n �rait, hogy t�bb nyeres�get pr�seljen t�letek.

Jones k�zlem�nyt tett k�zz�, miszerint ez a gyakorlat tisztess�gtelen�l h�tr�nyos megk�l�nb�ztet�st szenvedett, �s megs�rtette az �llami jogot. Hat h�napot adott a v�llalatoknak az �rak kiigaz�t�s�hoz �s �j bejelent�sek beny�jt�s�hoz.

"A biztos�t� sz�m�ra t�rv�nytelen, hogy az �remelked�ssel szembeni �rz�kenys�g�k vagy a val�sz�n�s�g�k alapj�n �sszehasonl�that� �ron sz�molj�k fel az embereket," nyilatkozta Jones. "Az �rak optimaliz�l�sa alapvet� vesz�lyt jelent a min�s�t�s m�lt�nyoss�ga szempontj�b�l."

Maryland �s Ohio hasonl� d�nt�seket hoztak.

Ezek a l�p�sek azut�n j�ttek, hogy az Amerikai Fogyaszt�i Sz�vets�g �s a K�zponti Gazdas�gi Igazs�g�gyi K�zpont (CEJ) levelet k�ldtek az �llami biztos�t�si biztosoknak tavaly arr�l, hogy az aut�biztos�t�k �gy t�ntek, hogy �rmegfigyel�st alkalmaznak an�lk�l, hogy k�z�ln�k az �llami szab�lyoz� hat�s�gokkal, �s megs�rten�k az �llami t�rv�nyeket.

"Ez az �gynevezett" �roptimaliz�l�s "a biztos�t� legfrissebb er�fesz�t�se a szem�lyes fogyaszt�i inform�ci�k enyh�t�s�re �s az �llami fogyaszt�v�delmi t�rv�nyek elker�l�s�re, amelyek megtiltj�k a tisztess�gtelen megk�l�nb�ztet�st a biztos�t�si �rakban." - nyilatkozta Birny Birnbaum, CEJ �gyvezet� igazgat�.

A fogyaszt�i csoportok azt mondj�k, hogy az �r optimaliz�l�s az alacsony j�vedelm� �gyfeleket legink�bb s�jtja. Az ilyen fogyaszt�k �ltal�ban kev�sb� v�s�rolnak a biztos�t�sok�rt, mivel kevesebb politikai aj�nlatot k�n�lnak nekik, kevesebb rendelkez�sre �ll� id�t �s alacsonyabb p�nz�gyi m�velts�get.

Amit a biztos�t�k mondanak

A Biztos�t�si Inform�ci�s Int�zet, egy kereskedelmi csoport vezet� szerepet j�tszott abban, hogy v�laszoljon az ipar nev�ben. B�r az ipar�g tagadja az �roptimaliz�l�ssal kapcsolatos �ll�t�sokat, az ipar�g sz�viv�i �gy t�nnek, hogy nyitott�k az ajt�t arra a lehet�s�gre, hogy a biztos�t�t�rsas�gok t�nylegesen m�s t�nyez�ket is haszn�lnak, mint az �rk�pz�si kock�zatok. A k�rd�ssel kapcsolatban a csoport r�mutatott arra, hogy Robert Hartwig Int�zet eln�ke a The Wall Street Journal-nak k�sz�lt.

T�bbek k�z�tt Hartwig elmondta a foly�iratnak, hogy az �ll�t�s, miszerint a biztos�t�k analitikusokat haszn�lnak a kock�zattal nem j�r� �rak meghat�roz�s�ra, "nyilv�nval�an hamis �s teljesen �rtelmetlen", hozz�t�ve: "Bizonyos biztos�t�k speci�lis analitikai technik�kat haszn�lhatnak a hagyom�nyos biztos�t�smatematikai eszk�z�k kieg�sz�t�s�re, d�nt�seket a kock�zat alap� d�jszab�si programon bel�l."

Az �rtoptimaliz�l�sr�l sz�l� kor�bbi fogyaszt�i sz�vets�gi nyilatkozatot k�vet�en elk�sz�tett besz�dpontokon a Biztos�t�si Int�zet a k�vetkez�ket �rta: "Az aut�biztos�t�s �ra nagyr�szt a kock�zatokon alapszik, annak val�sz�n�s�g�t, hogy a biztos�tott a k�vetel�st �s a k�vetel�s k�lts�geit felveszi. A biztos�t� k�lts�gei egy m�sik szempont."

Hozz�tette, hogy a fogyaszt�k �lvezhetik a fejlett elemz�seket, amelyek "lehet�v� tett�k a biztos�t�k sz�m�ra, hogy nagyobb pontoss�ggal �s p�ld�tlan sebess�ggel v�llalj�k az �rfolyamkock�zatot".

�s akkor mi van?

Mit jelent mindez az �n sz�m�ra? Ha a fogyaszt� t�mogatja, �s n�h�ny �llami biztos�t�si biztosnak igaza van, akkor azt rendszeres id�k�z�nk�nt meg kell kapnia az aut�biztos�t�si id�zeteket, hogy m�rje fel, hogy jelenleg t�lzottan fizet. �s m�g ha az �rak is csak a kock�zaton alapulnak, a c�g, amely a legjobb id�zetet adta n�h�ny �ven �t, nem felt�tlen�l az alku.

Aubrey Cohen egy szem�lyi �r�, aki a biztos�t�si fedezetet Investmentmatome . K�vesse �t a Twitteren @aubreycohen ��s tov�bb Google+ .

K�p iStockon kereszt�l.