#TrackThis 4. rész: Hogyan mérjük fel a boldogságot?

Üdvözöljük a #TrackThis négy epizód négyes epizódjával, Matt Rissell, a TSheets vezérigazgatójával!

Ez az epizód téma nagy ügy a cégem számára, ezért meg akarta osztani veled. A boldog alkalmazottak termelékenyebbek, és jobbá teszik a vállalatát. A munkavállalók boldogságára fordított pénz a jól eltöltött pénz! És hallom az időt - és ahogy hallani fogsz ebben a webinarban, még Matt úgy érzi -, hogy a jelenlegi vállalatvezetők, akik foglalkoznak az alkalmazottak boldogságával, látnak ilyen javulást a munkahelyükön és az alsó sorban, hogy azt mondják azt kívánják, hogy hamarabb tudjanak róla.

Soha nem túl korai elkezdeni gondolni arra, hogy miként fogjátok megművelni a jó kultúrát a cégeden, és milyen hatásokat szeretnél a kultúrának a vállalat működésével kapcsolatban.

A teljes hang- és diavetítőt tartalmaztam, és az alábbi teljes átirat:

Hogyan mérjük fel a boldogságot?

Matt : Szia, és üdvözlöm a #TrackThis, a kisvállalkozások nyomon követési tippjei a vezérigazgatóktól. Matt Rissell, a TSheets vezérigazgatója vagyok. Számunkra szintén Sabrina Parsons, a Palo Alto Software vezérigazgatója. Ma arról fog beszélni, hogyan lehetne több pénzt előállítani az alkalmazottak boldogsága miatt. Sabrina, vegye el.

Sabrina : Köszönöm, Matt. Mindig szeretek csinálni a #TrackThis epizódokat Matt-tel. Igazán ma és ezen a héten, amit akarunk beszélni boldog alkalmazottak. Biztos vagyok benne, hogy mindenki azt hallotta, hogy az emberek azt mondják, hogy ha hasznot hozhat a cégedben, ha gondolkodni tudsz a kultúrádról, és olyan dolgokat tehetsz, amelyek boldoggá teszik alkalmazottaidat, akkor jobb az Ön cége számára. Ez nem csak azt jelenti, amit az emberek mondanak. Az emberek tanulmányokat folytattak.

Noelle Nelson könyve tényleg egy olyan tanulmány volt, amely bizonyította, hogy ha boldoggá teszi a munkatársait, akkor több pénzt keres. A Harvard Business Review valójában 2012-ben egy egész körlevelet készített mindenféle különféle tanulmányról, amelyek valóban bebizonyították, hogy ha olyan kultúrát hozhat létre a vállalatnál, ahol munkatársai nagyon boldogok, pénzügyileg haszna. Tehát érdemes, és sok más oka van. Jól?

De kezdjük el boldog munkavállalókkal többet termelni. A cégnél hosszabb ideig maradnak. Így nincs meg az átképzés költsége, valamint a munkavállaló kiadásának és bérbeadásának költsége. Minél hosszabb ideig a munkavállaló veled van, annál több vállalat tudása van a munkavállalónak annál értékesebbnek, és annál értékesebb az Ön számára. Aztán általában csak törődnek a cégével, ami azt jelenti, hogy jó döntéseket fog hozni, amikor azokkal a döntésekkel szembesülnek, amelyeket neked kell tenniük.

Tehát csak mindenféle értelemben van, amit itt szeretünk, valójában arról beszélünk, hogyan követed a dolgokat. Nem tudja ténylegesen végrehajtani a dolgokat a vállalkozásában, ha nem tudja követni őket. Tehát hogyan igazán követed a boldogságot? Néhány dolgot felvetettem a csúszkára, mert ezek azok a dolgok, amelyeket a boldogság nyomon követésére használunk. Megtartás, mint említettem. Minél hosszabb ideig marad egy alkalmazott, annál jobb a céged, és tudod, hogy egy vezérigazgató vagy egy üzlet tulajdonosa, hogy valószínűleg elég boldog alkalmazottja van, ha nem távoznak, ha ott maradnak, és ezt az évet évről évre megtalálja ha alkalmazottai szájról szájon át utalnak más emberekre, ez egyben nagyszerű indikátor, hogy szeretik, mit csinálnak. Így nyomon követheti a megtartást. Tudod követni a szájról szájra utalásokat, amikor bérbe egy alkalmazott. Anonim felméréseket végezhet. Határozottan javaslom, hogy tegye meg őket. A Survey Monkey egy nagyszerű eszköz, mivel elküldheti a munkatársakkal kapcsolatos információkat azzal kapcsolatban, hogy valóban névtelen. Tehát tényleg azt mondhatják, amit érzik.

Oregonban létezik olyan szervezet, amely valójában anonim felméréseket végez, majd felkeresi az Oregonban működő száz legjobb vállalat jegyzékét, amelyet a Palo Alto Software sok éve része. Tehát kiderítheted, hogy az államodnak van-e valami ilyesmi, és képesek-e felügyelni a felmérést.

Aztán van dolgunk, amit egy alkalmazott kérésére tettünk. Van egy Élő Hivatásbizottságunk, és ezt a bizottságot az alkalmazottak egy csoportja alkotja, egy pár cégünk minden részlegéből. Ők tényleg felelősek a vállalatunk dolgaiért, amelyek nem stratégiai és munkával kapcsolatosak. Nem a projektekről, vagy a munkáról a munkáról. Ez például a következő pénteken, egy alkalmazott csillogás éjszaka, vagy egy film délután, amikor ünnepeljük egy évfordulóját egy termék. Vagy két különböző projekt, amelyek jelenleg zajlanak az Élő Hivatásbizottsággal, önként jelentkeznek a Boys and Girls Clubban itt az Eugene-ben, valamint a helyi középiskolai középiskolák kódolási osztályának oktatása.

Ezek mindegyike mert az alkalmazottak jöttek a Live Well bizottságba. Azt mondták: "Azt akarjuk csinálni", és az Élő Hivatali Bizottság végrehajtotta azt, nem pedig az irányító csapat, amely diktálja azt, hogy mit gondolunk az emberek. Hagyjuk, hogy a munkatársak ezt megtegyék. Így hát át fogom adni Matt-nek, és egy kicsit beszélni fog a TSheets-ről, és mit tesznek azért, hogy boldogan tartsák alkalmazottaikat, és hogyan követi azt.

Matt

: Nos először nézd, Sabrina pontosan igaza van. A boldog alkalmazottak hatalmas különbséget tesznek, és képesnek kell lenned követni. Képesnek kell lennie bizonyos mutatókra, amelyekkel valóban nyomon követheti és ítélheti meg pontosan, hogy mit csinálsz ezzel kapcsolatban. Sabrina, hány alkalmazott van? Sabrina

: Mi csak az 51-es jelzésen vagyunk. Matt

: Szóval a szoftver szolgáltatási világban több mint 50 alkalmazott van. Fogadok, hogy szó szerint az összes szoftverszolgáltató vállalat legmagasabb 1 százaléka. Ez hihetetlen. És a megtartásának szintje, az ő alapelvei - működnek. Nagyon ugyanezt teszük a TSheets-ben, de van egy vallomásom. Őszinte leszek. Egy kicsit átlátszó leszek. Most nem fogjuk megmondani senkinek. Rendben, Sabrina? Sabrina

: Abszolút nem. Matt

: Titok. [Nevetés]. Tehát az utolsó cégem a TSheets előtt, nem csináltam ezeket a dolgokat. Most megteszem őket, és hatalmas különbséget látok. Tehát most minden alkalmazott - italokat, ebédet minden csütörtökön, nagy ebédet, grillezést és mindent. Korlátlan granola bár és mindenféle snack, amit el tudsz képzelni, minden a cégnél. Tehát bármit is lehet inni, és ez magában foglalja a sört vagy a sörrel teli hűtőszekrényt. Soha nem csináltam ezt az utolsó cégemnél. Golfpályákat rendezünk, ahol délután tartjuk az egész golfpályát, és saját belső versenyünk van. Nagy nyereményeink vannak. Karácsonyi partizatokat szervezünk, ahol - tavaly, két házat vettünk át, amelyek közül az egyik 24 000 négyzetlábnyi otthon volt a tónál, és csak egy hihetetlen növekedési évet ünnepeltek, mint 100 százalékos növekedés.

pontosan azt, amit Sabrina mondott, és hihetetlen eredményeket kapunk. Tudjuk … érdekes. Tudja, a szoftverfejlesztők nehezen toboroznak. Ők. Most már nem kellett egy fizetett pozíciót elhelyezni a TSheets belsejében. Csak szájról szájon át és kapcsolatokon keresztül tudtunk felvenni. Tudom, hogy sok vállalat 10 000 és 20 000 dollárt fizet a díjak felvételéért, csak azért, hogy egy fejlesztőt kapjon. Nem kell ezt csinálnunk. Van egy óriási megtakarítás is.

A másik dolog, amit megtudtam, az, hogy az én vezérigazgatói szerepem, és annyira kívánom, hogy ezt korábban csináltam -, rájöttem, hogy olyan nehéz, mint amennyit megpróbálok eladni a TSheets-et, és megpróbálni új üzleti vállalkozásokat szerezni, olyan keményen dolgozom, hogy nemcsak új alkalmazottakat szerez, hanem megtartja a meglévő alkalmazottakat. Nagyon fektetek be nekik. Az eredmények hihetetlenek és még akkor is, ha a szlogenünk csak a TSheets alatt látható. Azt mondja: "Mi szívemberek." Ez az, aki vagyunk. Hosszú történet arról, hogyan jöttünk oda, de valójában a mi DNSünk, aki vagyunk. Nagyszerű téma, Sabrina. Köszönjük, hogy felhozta.

Sabrina

: Igen, teljesen. Matt

: Ez nagyszerű. Igen. Ez egyébként Sabrina tantárgya volt - ez határozottan szenvedélye. Tehát győződjön meg róla, hogy tweet ebből. Ha tetszik az, amit hallott, és ezeket az elveket alkalmazza a vállalatnál, és ez a különbség, legyen az alkalmazottaid vagy bármi is, amit nyomon követtél, vagy ha vannak ötleteid, amelyekről szeretne beszélni olyan tantárgyakat, amelyekről tudjátok, követni ezt követni, nyomon követni valamit a vállalaton belül, győződjön meg róla, hogy tudassa velünk. Tweet róla. #TrackThis. Ez Sabrina Parsons, a Palo Alto Software vezérigazgatója és Matt Rissell, a TSheets vezérigazgatója. Kijelentkezés. Sabrina

: Köszönöm szépen. Bye bye, mindenki.