Seth Godin feltárja az árazási rejtélyt
Seth Godin: Imposter Syndrome, Getting Unstuck and The Practice
Minden üzlet tulajdonossá kell tennie egy pontot, hogy maradjon Seth Godin blogján.
Megemlítem, hogy különösen azért, mert Seth tegnapi ideje jóval hosszabb volt, mint a legtöbb álláspontja, és komoly tanulsággal az árképzésben a Groupon és a hasonló új hullámú társadalmi bevásárló helyek jelentőségének elemzésében. A magas árrésről szóló cikkekről azt mondja, hogy:
Az új ügyfeleknek történő olcsó értékesítés egyik kihívása az, hogy az árbevevőhöz, aki mindig olcsó, valaki, aki soha nem fogja megtérni az ügyfelek fajtájaként a magas margó üzleti életben kell maradnia.
Talán ezért a drága éttermek nem jelennek meg a helyi 2-az-1-es szelvénykönyveknél. Seth elmagyarázza, hogyan juthat Priceline a probléma körül:
Az az ok, amiért az eredeti Priceline olyan hihetetlenül nehéz volt használni (vak fordított árverések stb.), Hogy így akarták. Bárki, aki hajlandó volt átmenni azon a zűrzavaron és szorongáson, hogy megmentse $ 100 dollárt a Delta jegyére, nyilvánvalóan nem volt olyan, akire Delta könnyedén eladta a rendszeres jegyet. A Priceline alternatívája egy buszjegy volt, vagy egyáltalán nem volt utazás … És a Delta rendben volt azzal, hogy túl sok ülést engedett nekik, mert nem kellett aggódnia, hogy elidegenítik a fő ügyfelüket.
Ez az egyik olyan elképzelés, amely nyilvánvalónak tűnik csak miután látta. Seth azt mondta, hogy mit csinál, olyan címkéket tesz fel, amiket már tud. A tegnapi poszton egy új marketing jelenséget emel ki:
A Groupon nagyon más dolog. Itt nem csalás, ez a szórakoztató tényező … Ennek eredményeképpen sok Groupon ügyfelek valójában átalakítják, hogy hosszú ideig védőhelyet szerezzenek abban a helyiségben, amelyet kipróbáltak, mert ők nem természeténél fogva olcsó vásárlók. Ha egy megdöbbentő terméket és remek szolgáltatást kínálnak, miután kipróbálták őket, akkor hosszú távú vásárlással válthatnak veled, nem azért, mert Groupon csere vagy, hanem azért, mert többet hozol nekik, mint az alternatívákat. Seth a következő következtetésre jutott:
A net ismét megkönnyíti a nép törzseinek megtalálását és megszervezését, még rövid időtartamra is. Ha egymással keresztezitek ezeket a csoportokat magas árréssel rendelkező termékekkel, lenyűgöző kereskedelmi lehetőségeket hozhat létre.
Ez értelme számomra, bár még mindig megvan a kreativitás és a megvalósítás, hogy működjön minden egyes üzleti ügyben. Gondolkodhatsz arról, hogy hogyan működhet a vállalkozásod számára?