A legjobb ügyfelek attól függően vannak, hogy Ön ilyenekhez hasonlóan.
Lamput | A legjobb videó | Boomerang
A Palo Alto Software büszke arra, hogy üdvözölje Elizabeth Walker és Ken Burgin, mint a Duct Tape Marketing Coaching hálózatának vendégszereplõi.
Általában a városunk egyik kávézójában tartjuk hetente tervezõ találkozóinkat - egyrészt jobb kávé van - és általában néhány más üzlettulajdonosok beszélgetni.
Természetesen az "R" szó sokat jön ki. Milyen rossz lesz? Mit tehetünk? Mennyire aggódsz? Talán meglepő, hogy azokban a kávézókban, amelyekben gabonák vannak, hallottunk néhány csodálatos ötletet és sikertörténetet a kérdésekkel és az aggódó kinézettel együtt.
A recessziók nem újak. A statisztikák azt mutatják, hogy azok a vállalkozások, amelyek a recessziós időkön keresztül folytatják a promóciót, egyre erősebbek, mint valaha, amikor a nehéz idők véget értek.
Az első lépés: Vigyázz az Ideális Ügyfeleire, és gondoskodnak róluk.
bízz benned, értékeld azt a tapasztalatot, amellyel üzleti kapcsolatban állnak veled, és nézd meg a szakértelemedet, hogy megadjam nekik, amit akarnak. Sok terméket vásárolnak, gyorsan fizetnek, és soha nem okoznak fejfájást. Többet fizetnek, és elvárják!
Ők az életedben a te dolgod, és mostanában minden versenytársat különleges ajánlatokkal, alacsonyabb árakkal és extravagáns ígéretekkel díszítenek.
Ha nem teszel semmit Egyébként ezen a héten ezt tegye meg: írja meg mindazokat az Ideális Ügyfeleket, akik a legtöbb nyereséget adják nekik, hogy elmondják nekik, mennyit értékelnek az üzletükben. Biztosítsd őket, hogy elkötelezettek vagyunk abban, hogy fenntartsuk a magas szintű szolgáltatást, amire megszokták. Kérjen személyes találkozót veled vagy értékesítési csoportjával, hogy megvitassák igényeiket. Ne felejtsük el, hogy ártanak is - legyenek készek felajánlani valami olyan értéket, ami segít nekik megtartaniIdeális ügyfeleiket.
És tudjátok, hogy ilyen időkben meg kell menned az extra mérföldre, hogy fenntartsd ezek az értékes kapcsolatok.
De ne állj meg ott. Kérdezze meg ideális ügyfeleit, milyen kiadványokat olvashatnak, milyen tévéműsorokat szeretnek, milyen zenét szeretnek, és talán még milyen szabadidős tevékenységet is élveznek. Keresse meg a válaszok közötti közösségeket, és kap egy ötletet a helyekről, ahol hirdetései jobban fognak működni, mert elérik a megfelelő embereket.
Ha valóban sikeres akarsz lenni, egyszerűen meg kell erősíteni az Ideális Ügyfelek, és keressen több olyan ügyfelet, mint ők.
Íme, amit szeretnénk hallani, amikor minden alkalommal új feladatot kezdesz az üzletedben: "Ez segíteni fog nekem abban, hogy megtartsam az ideális ügyfeleket?"
Ha a válasz nem, ne tedd!
Elizabeth Walker (gondolkodás és szavak) és Ken Burgin (kreatív zseni) a Marketing Mesterek. Mindkettő a Duct Tape Marketing Authorised Coaches. Liz szemináriumokat vezet az üzleti stratégia és a kommunikáció területén a Schulich Executive Oktatási Központban, a York Egyetemen. Örülünk, hogy a kisvállalkozásokkal és a mindennapokkal dolgozunk, és jelentős örömmel járulunk hozzá, hogy segítsenek elfoglalt vállalkozásokat építeni.web: //www.marketing,masters.ca
blog: // thebuzzwithkenandliz. blogspot.com/