Hitelk�rtya E-besz�mol�k: Ha pap�rmentes, tedd meg

Mindent elektronikusan csin�lsz, �s ritk�n kapsz valamit, amit a csigalev�len kapsz. A banki tev�kenys�get az okostelefonj�n v�gzi. Most a hitelk�rtya kibocs�t�ja arra k�ri �nt, hogy minden h�napban fogadja el a pap�ralap� nyilatkozatokat, �s teljes eg�sz�ben �tkapcsoljon az elektronikus nyilatkozatokra. K�ne?

Az amerikai fogyaszt�k �tvette az online banki tev�kenys�get, mivel a bankok 2000 elej�n k�n�ltak fel. Az elektronikus nyilatkozatok r�viddel azut�n jelentek meg, mivel a bankok r�j�ttek, hogy dr�mai m�don cs�kkenthetik nyomtat�si �s levelez�si k�lts�geiket, �szt�n�zve az �gyfeleket arra, hogy "pap�rmentesek legyenek".

M�r kaptam�e-�ll�t�sok?

�Kattintson ide, hogy eljusson a tipp�nkh�z a kezel�s�kh�z.

A bankok az e-nyilatkozatokat k�nyelmesebb �s kev�sb� zavar� t�nyez�k�nt rekl�mozz�k "egy kev�sb� apr� pap�rt, ami�rt agg�dniuk kell" - de a fogyaszt�k nem voltak olyan gyorsak, hogy b�cs�zzanak a pap�rjukra. A Consumer Financial Protection Office szerint a sz�m�t�g�phez hozz�f�r� hitelk�rtya-tulajdonosok csak egynegyede �gy d�nt, hogy elektronikusan megkapja havi kimutat�sait. Az e-nyilatkozatokat kap�k k�z�l a tanulm�ny azt mutatja, hogy sokan nem vizsg�lj�k fel�l �ket.

A kijelent�sek fontos szerepet t�ltenek be

Hi�nyozhatnak fontos inform�ci�kat - mondja Chi Chi Wu, a Nemzeti Fogyaszt�i Jogi K�zpont munkat�rsa, aki Lauren Saunders t�rsult rendez�vel jelent�st �rt a pap�rnyilatkozatok fontoss�g�r�l.

"A p�nz�gyi kimutat�sok sz�mos fontos c�lt szolg�lnak - a tranzakci�k, d�jak �s kamatok nyilv�ntart�s�val; hogy a fogyaszt�k ellen�rizhess�k az illet�ktelen terheket vagy hib�kat; �s mint eml�keztet� sz�ml�t fizetni, "mondja Wu Investmentmatome. "Fontosak tov�bb� az ad�bevall�sok k�sz�t�s�hez, a jelz�logk�lcs�nh�z, vagy az id�s fogyaszt�kkal foglalkoz� csal�dtagok seg�t�s�hez vagy az elhunyt �r�ks�g�nek rendez�s�hez."

Ennek ellen�re a fogyaszt�k k�szek lehetnek e-nyilatkozatok elfogad�s�ra, ha ez p�nzt takar�t meg. A Novantas Data Services 2014-es felm�r�s�ben, amely egy p�nz�gyi szolg�ltat�si tan�csad� c�g, a v�laszad�k 72% -a nyilatkozott �gy, hogy elektronikus kimutat�sokat fog kapni, ha ez azt jelenti, hogy ingyenes ellen�rz�st kaphatnak. Ez volt a legmagasabb sz�zal�k a felm�r�sben szerepl� lehet�s�gek k�z�tt.

�sszehasonl�t�sk�ppen, k�r�lbel�l 40% azt mondta, hogy hajland� fizetni egy havi sz�ml�kat havonta online, hogy elsz�molhasson a sz�ml�k d�jair�l; 36% azt mondta, hogy hajland�ak lesznek legal�bb havonta h�nyszor haszn�lnak bankk�rty�t; 27% -uk elfogadja az elektronikus banki szolg�ltat�sokat (p�ld�ul ATM-eket �s mobilalkalmaz�sokat, de nem sz�mol�k); �s 18% -uk egyet�rt abban, hogy t�bb p�nz�gyi term�k is ugyanabb�l az int�zm�nyb�l sz�rmazik.

A pap�r �lland�s�ga

"A pap�rnak el�nyei vannak" - mondja Wu. "A pap�rnyilatkozatok �lland�ak, k�nnyen hozz�f�rhet�ek �s k�nnyen haszn�lhat�ak; �gy a fogyaszt�k nagyobb val�sz�n�s�ggel vizsg�lj�k fel�l �ket."

A pap�ralap� nyilatkozatok m�sik el�nye, hogy val�sz�n�leg hosszabb ideig tartja a nyilatkozatot, mint amennyit a k�rtya kibocs�t�ja el�rhet�v� tesz az �n sz�m�ra online. Ha az ad�kra vonatkoz� konkr�t inform�ci�kra van sz�ks�ge, vagy vitathatja a d�jat, k�nny� elmulasztani a m�ltbeli meg�llap�t�sokat, hogy megtal�lja, amire sz�ks�ge van.

�s b�r a nyilatkozat�t az e-mailben kapja, nem kell fizetnie post�n. Tov�bbra is fizetheti online sz�ml�j�t, id�t �s postak�lts�get takar�t meg.

N�h�ny fogyaszt� sz�m�ra azonban a pap�ralap� kivonatok k�lts�ggel j�rnak. "Sz�mos bank k�nyszer�ti a fogyaszt�kat arra, hogy optikai nyilatkozatokat v�lasztanak az�ltal, hogy pap�ralap� nyilatkozatokat t�ltenek be" - mondja Wu. "�gy v�lj�k, hogy a p�nzint�zeteknek nem szabad, �s joggal nem jogilag d�jat fizetni ahhoz, hogy valami olyat ny�jtsanak, amit a t�rv�ny el��r."

Az �r�sbeli nyilatkozatokat ig�nyl� sz�ml�k hitelk�rtya sz�ml�k; banksz�ml�k, ha ATM, bet�ti k�rtya vagy m�s elektronikus eszk�zzel �rhet�k el; �s jelz�logsz�ml�k. "M�g egy kis d�j is megakad�lyozhatja a fogyaszt�kat abban, hogy inform�ci�kat szerezzenek nekik," mondta Wu.

Az e-nyilatkozatok k�nny�s�ge

A bankok �s a hitelk�rtya kibocs�t�k trombit�lt�k az e-nyilatkozatok el�nyeit - kevesebb pap�rt �s postak�lts�get, kevesebb z�rzavart - �s nem rosszak. Menteni a pap�rt. Kevesebb oldala van elrejt�sre. Ha a sz�ml�it online a hitelk�rtya weboldal�n kereszt�l fizetheti meg, akkor megtekintheti az �n nyilatkozat�t, �s gy�z�dj�n meg r�la, hogy a d�jak �s d�jak pontosak, miel�tt fizetn�nek. Ez id�t �s pap�rt takar�t meg.

De az e-mailek bej�v� �zenetek z�rzavar�t pap�r z�rzavark�nt kezeli. Sokan m�r t�bb e-mailt kapnak, mint amennyit el tudnak olvasni, �s a hitelk�rtya-kibocs�t�j�nak e-mailje �rtes�t�st kap arr�l, hogy az �n nyilatkozata el�rhet� az interneten, elveszhet a v�letlen sorrendben. El�fordulhat, hogy lemarad egy fizet�sr�l - esetleg k�sedelmes d�jakr�l vagy ak�r hitelez�si pontok k�ros�t�s�r�l - k�l�n�sen akkor, ha olyan hitelk�rty�ra vonatkozik, amelyet nem haszn�lsz gyakran.

Az Orsz�gos Fogyaszt�i Jogi K�zpont jelent�s�ben egy m�sik h�tr�nya az, hogy "az elektronikus nyilv�ntart�s katasztr�f�t jelenthet az id�s�d�s �s csal�djaik sz�m�ra." Az embereknek el�g bajuk van arra, hogy eml�kezzenek saj�t bejelentkez�s�kre �s jelszavaikra. K�pzelje el, hogy kezelje az �reged� szerette p�nz�gyeit, amelynek hitelk�rtya �s banksz�mlakivonat csak sz�m�t�g�pen kereszt�l �rhet� el, �s nincsenek bejelentkez�si inform�ci�i.

Az e-nyilatkozatok kezel�s�nek legjobb gyakorlata

Ha �gy d�nt, hogy csak e-nyilatkozatokat kap, k�vesse ezeket a tippeket, hogy ne cs�sszon fel, �s �rtson a p�nz�gyein:

1. Nyissa meg �s mentse el a nyilatkozatot havonta. Amikor megkapod az e-mailt, amely szerint az �ll�t�sod el�rhet�, menj online �s t�ltsd le. Ne tekintsen onlinere; mentse el egy olyan helyre, ahol a j�v�ben hozz�f�rhet. Ha van egy vitatott �gylet, akkor nyomtat�sra lesz sz�ks�ge.

2. Ellen�rizze a hitelk�rtya sz�ml�j�t a h�nap folyam�n.�Nem kell megv�rnia a havi kimutat�st. Regisztr�ljon sz�ml�j�n hetente egyszer online vagy a hitelk�rtya mobilalkalmaz�s�n, hogy szemmel tartsa a gyan�s d�jakat vagy d�jakat.

3. Hozzon l�tre egy bejelent�si rendszert a p�nz�gyi nyilv�ntart�saihoz.�F�ggetlen�l att�l, hogy a nyilatkozatok vagy sz�ml�k form�ja milyen form�ban van, fontos, hogy j�l szervezett legyen a p�nz kezel�se �rdek�ben. Az e-nyilatkozatokhoz k�sz�tsen egy mapp�t a merevlemezen a p�nz�gyi �letre. Ezut�n k�sz�tsen mapp�kat az egyes fi�kok sz�m�ra. Vagy esetleg rendezni szeretn� f�jljait havonta, hogy megbizonyosodjon arr�l, hogy gondoskodott az �sszes sz�ml�j�r�l.

4. Tartsa nyilv�n a kifizet�seket. Hozzon l�tre egy t�bl�zatot az �sszes oszlopban lev� fi�kkal �s a h�nap tetej�n. �rja be a fizetett �sszeget minden h�napban. Az el�ny�k kett�sek: biztos lehet benne, hogy kifizette a sz�ml�t, �s k�vetni fogja a kiad�sait.

5. Tartsa naprak�szen a kapcsolattart�si adatait.�Ha megv�ltoztatja az e-mail c�m�t, hogyan kapja meg az e-nyilatkozatait? Bankj�nak vagy hitelk�rtya kibocs�t�j�nak ismernie kell e-mail c�m�t, levelez�si c�m�t �s telefonsz�m�t. Ha elmozdulsz, menj �t a sz�ml�dra a p�nz�gyi f�jlok k�z�tt, hogy biztosak legy�l a nyilv�ntart�sod.

6. Gy�z�dj�n meg r�la, hogy a sz�m�t�g�p biztons�gos.�Ez d�nt� fontoss�g�, hogy kapnak-e pap�ralap� nyilatkozatokat vagy elektronikusakat. �s rendszeresen v�ltoztassa meg ezeket a jelszavakat.

Ellen Cannon egy szem�lyi �r� a Investmentmatome, egy szem�lyes p�nz�gy honlapj�n. E-mail: [email protected]. Twitter: @ellencannon.