Kérdések és válaszok: Hogyan értékelhetem ezt az üzletet? Real-World Due Diligence |

Ez a kérdés a timberry.com webhelyem "kérdezd" oldalán jelent meg. Nem tudom megígérni, hogy válaszolok minden kérdésre, de megpróbálom, és különösen boldog vagyok, amikor megkapom azt, akinek a válasza hasznos lehet más embereknek. Azok, akiket ide írtam, vagy a fő blogomon. Ez a kérdés egy olyan szigeten élt, aki gyakori a sétahajózás:

A partnerem és én egy földi kirándulást tervezünk egy meglévő üzemeltetőtől. Hogyan haladjunk el a hozzánk hozzárendelt túrák értékeléséhez?

Mint háttér, az Ön olvasójához, fiatalos koromban tettem egy turnét, és egy pár sétahajózás voltam, és foglalkoztam a part menti kirándulások, úgyhogy azt hiszem elég ismerem ahhoz, hogy megmagyarázzam, mi az, amiről beszélünk. A cég a túraállomáson rendeltetési csomagokat kínál, és termékeket kínál a helyi túráknak a tengerjáró hajók utasai számára. Megkapják a hajókat, hogy felsorolják a kirándulást, mint az egyik lehetőség a nap folyamán. A hajókölcsönző cég összegyűjti az ügyfeleket és pénzét, a vevőköröket a várakozási buszokba szállítja, és a pénzt egy részét a kirándulást nyújtó helyi vállalatnak nyújtja. A kirándulást kínáló helyi cég az útvonalat, a helyi útmutatókat, a helyi szállítást, a felvételeket, az ételt és így tovább, a kiránduláson felajánlott módon megadja.

Így összegyűjtöm az e-mailből, hogy a kérdést feltevő személy egy helyi utazóközönség utazásszervezője, akit egy utazásszervező utazott fel. Az eladó pénzt szeretne a termék, a termékjogok, a kapcsolatok és a know-how értékesítésére a vevőnek. Vagy úgy gondolom. (Ez csak egy e-mail, nem ismerem a személyt, tehát feltételezéseket kell tennie).

BTW, egy szókincs megjegyzés: a hajón a " due diligence "Mint a hibákra vonatkozó javaslat ellenőrzésének folyamata, ami megegyezik a gumiabroncsok rugóival, és biztosítja, hogy az említettek valójában igazak. Az átvilágítás általában minden olyan üzleti helyzetre vonatkozik, amely magában foglalja egy vállalkozás vevőjét és eladóját, vagy egy üzletrészet. Nem csak az angyalok és a kockázatitőke-befektetők számára.

Tehát sok a válaszom általában a megfelelő gondossággal kapcsolatos.

És itt van a válaszom:

Sajnálom, de nagyon szkeptikus. Tudom, hogy ez nagyon nehéz, ha személyes kapcsolata van az eladóval, de el kell kezdened a vitát azzal, hogy világossá teszi, hogy a kapcsolatok ellenére (ha van ilyen) üzleti kapcsolatban áll az üzleti tevékenységgel, így tényeket és tényeket fogsz ellenőrizni beszéljen az emberekkel az információk érvényesítéséhez. Az elején mondja meg nekik, hogy ha ez a probléma, akkor inkább nem zavarja meg a kapcsolatot, ezért eladni valakinek.

Miután elmondta, itt van néhány dolog, amit tehetünk:

1. Kérdezd meg az eladóktól, hogy rendelkezésére áll minden információ. Ennek tartalmaznia kell a pénzügyi kimutatásokat, az adónyilatkozatokat, az ügyfelekkel folytatott kommunikációt, az e-maileket, a kirándulási adatokat, a költségeket, a számlázásokat, a hajóutak elérhetőségi adatait, a boldog ügyfelek elérhetőségi adatait, a panaszok előzményeit és azok nyomon követését. a szállítók (autóbuszok, éttermek stb.) és a kapcsolattartók adatai a korábbi ügyfelek számára is.
2. Ne bízz abban, amit kapsz. Tegyük fel, hogy a visszaadott információk gondosan lettek szűrve, hogy elhagyhassanak mindent, ami nem támogatja az eladók érveit.
3. Szánj időt arra, hogy ténylegesen elvégezzük az átvilágítást. Hívja mindenkinek, akit csak tud. Hívja fel az összes cirkáló céget, amelyik mindig megáll a kikötőben, megtalálja a megfelelő kapcsolatot (lásd alább a kapcsolattartókról), és nézze meg a kirándulóhajó cég kapcsolatát a kirándulással. Kérje meg a körutazást végző céget, hogy ellenőrizze a számokat. Kérd meg őket, hogy adják meg a hajókon a túraszervezők nevét, és ha lehetséges (bár ez nem valószínű) néhány boldog és néhány boldogtalan ügyfelet. Panaszkodnak? Használták ezt a kirándulást? Meddig? Hogyan áll szemben másokkal? Ha nem használják, akkor miért ne? Hívja fel minden kereskedőt, és kérje meg őket a kirándulásról. Hívja fel minden olyan ügyfelet, akinek az elérhetőségei elérhetők.
4. Amikor felhívja az embereket, különösen akkor, ha olyan cégeket hívnak, mint a buszok, az éttermek, és különösen a nagy sétahajózási cégek, amelyekkel beszélni fontos változó. Először meg kell találgatnia a webhelyről, vagy az Ön által megadott adatokból. Várja, hogy hívásokat fog hívni a rossz emberekre, akik nem tudnak segíteni. Amikor felhívja a személyt, aki úgy tűnik, nem tudja megválaszolni a kérdéseit, soha ne szálljon le a telefonról anélkül, hogy megkérdezné tőlük, hogy szervezetükben azt gondolják, hogy hívnia kell. Végül eljut a megfelelő emberhez.
5. Mindig meg kell haladnia az eladók által megadott információkat. Meg lehet becsapni. Barátaink válaszolhatnak a telefonon. Menj az adóinformációhoz, a versenytársakhoz, és bárki máshoz is, akikre gondolhat.

És mellesleg, bárkinek, aki üzletet szeretne vásárolni: kérjük, fontolja meg, hogy az itt írt turné kirándulások helyzetet és az üzleti vállalkozásokat, amelyekről vásárol.

Soha ne hagyja át a kellő gondosságot