Elveszett Debitk�rtya: Mit tegy�nk ma, holnap �s a k�vetkez� h�ten?

Az elveszett bet�ti k�rtya val�sz�n�leg k�t dolog egyik�t jelenti: �n vagy f�lrevezeti, vagy valaki ellopta. Ak�rhogy is, ne hagyja, hogy a p�nik bej�nj�n. �me, mit tehet.

Ma: Jelent�s vagy z�rol�s az elt�nt k�rty�n

Jelentse a vesztes�get bankja vagy hitelsz�vetkezete sz�m�ra�amint r�j�ssz, hogy a bet�ti k�rtya hi�nyzik. Ha gyorsan cselekszel, jogilag megv�di a jogosulatlan d�jak s�lyos vesztes�g�t. Ugorj a cikk v�g�re a banki �gyf�lszolg�lati sz�mok list�j�hoz.

�ltal�ban a bank szolg�ltat�si k�pvisel�je kikapcsolja a k�rty�t, �s cser�t ad ki. Ha �gy gondolja, hogy a k�rtya rossz, �s j� es�llyel hamarosan megtal�lja, k�rdezze meg az ideiglenes befagyaszt�s lehet�s�g�t. P�ld�ul egy Wells Fargo elveszett k�rty�val a mobiltelefonj�n kereszt�l "lez�rhatja" k�rty�j�t, hogy megakad�lyozza a k�rtya haszn�lat�t. Ha a k�rtya p�r nap m�lva felbukkan a kanap� p�rn�i alatt, k�nnyen �jraaktiv�lhatja. Id�k�zben a z�r megg�tolja az illet�ktelen kiad�sokat.

Ha nem tal�lja a k�rty�t �s �gy gondolja, hogy val�ban elment:�Sz�ntesse meg, �s t�r�lje az �j �tj�t. N�h�ny p�nz�gyi int�zm�ny d�jat sz�m�that fel a csere ut�n. Az �j k�rtya beszerz�se ak�r egy h�tig is tarthat, hacsak nem k�rsz rohan� sz�ll�t�st, amely �ltal�ban v�rakoz�si id�t vesz fel n�h�ny napra, de fel�r ellen�ben j�rhat.

Amikor kapcsolatba l�p a bankkal, jegyezd meg a kapott visszaigazol� sz�mot. Ez seg�t a dokumentum �llapot�nak dokument�l�s�ban a k�s�bbiekben.

Ellen�rizze fi�kj�t.�Jelentkezzen be fi�kj�ba sz�m�t�g�pen vagy mobileszk�z�n, �s ellen�rizze a legut�bbi fizet�si el�zm�nyeit, �s ellen�rizze, hogy vannak-e tranzakci�k, amelyeket nem tett meg. Ha b�rmilyen csal� d�jat �szlel, jegyezze fel a r�szleteket, bele�rtve az �sszeget, a keresked�t, a helyet �s a feldolgoz�si d�tumot. Adja �t ezt az inform�ci�t a p�nz�gyi int�zm�nynek.

Ez j� alkalom arra, hogy elemezze a fi�kja "rendszeres" d�jait is, p�ld�ul az ATM-t �s a havi szolg�ltat�si d�jakat. Ha t�l sokat fizetsz, lehet, hogy ideje v�ltoz�s.

Holnap: K�vesse nyomon egy �r�sos visszaigazol�st

Miut�n felh�vta bankj�t vagy hitelsz�vetkezet�t, k�vesse nyomon e-mailben vagy lev�lben, vagy haszn�ljon olyan biztons�gi �zenetkezel�si szolg�ltat�st, amelyet a bank k�n�l, bele�rtve az online vagy mobilalkalmaz�sokat. A m�r megadott dokumentuminform�ci�k, bele�rtve az eredeti jelent�s d�tum�t �s id�pontj�t, valamint a vitathat� k�lts�gek r�szleteit.

Ez a dokumentum a jelent�s �r�sos visszaigazol�sak�nt szolg�l, amelyet a k�rtya kibocs�t�ja k�rhet, ha vizsg�latot folytat. Ha nincs visszaigazol� nyilatkozat, akkor nem lehet vesztes�g�rt j�v��rni.

K�vetkez� h�t: figyelje a fi�kj�t, mik�zben a bank vizsg�lja

A k�rtya kibocs�t�j�nak jellemz�en 10 munkanapja van arra, hogy kivizsg�lja a hamis v�dakat �s tov�bbi h�rom napot, hogy besz�molhasson az eredm�nyekr�l.

Ha a vizsg�lat hosszabb id�t vesz ig�nybe, a bank vagy a hitelsz�vets�g �tmenetileg j�v��rja fi�kj�t a vitatott �sszeg�rt, m�nusz a legfeljebb 50 doll�r d�jat. Ezut�n a bank a tranzakci�k jelleg�t�l f�gg�en ak�r 90 napot is ig�nybe vehet a probl�ma megold�s�ra.

Amit tartozol bankk�rty�s lop�s eset�n

A debit k�rty�k nem ugyanazok a csal�sok v�delme, mint a hitelk�rty�k. Mindazon�ltal a sz�vets�gi t�rv�ny korl�tozza az ellopott vagy elveszett bankbet�t k�rty�j�val kapcsolatos csal�rd d�jakat, de csak akkor, ha gyorsan cselekszel. A kamp�nyhoz tartoz� p�nzmennyis�get az hat�rozza meg, hogy milyen gyorsan jelentheti be a k�rty�t hi�nyz�nak.

• Ha az elt�nt k�rtya felfedez�s�t�l sz�m�tott k�t munkanapon bel�l felveszi a kapcsolatot p�nz�gyi int�zm�ny�vel, �s ha csal�rd d�jakat m�r megtettek, a legink�bb felel�s 50 doll�r�rt.
• Ha m�g v�rni kell a jelent�st, a felel�ss�ge 500 doll�rra emelkedik.
• Ha a k�vetkez� nyilatkozat k�zhezv�tel�t�l sz�m�tva nem t�bb mint 60 nappal t�j�koztatja a k�rtya kibocs�t�j�t, az �sszes jogosulatlan d�j�rt a kamp�nyon tart�zkodik.

Sz�mos nagy prepaid bankk�rtya-kibocs�t� hasonl� v�delmet k�n�l, de lehet, hogy v�ltozik. Tekintse meg az egyes k�rty�k finom nyomtat�si adatait, hogy megtekinthesse az �ltala k�n�lt v�delmet.

Most tegyen �vint�zked�seket, hogy cs�kkentse a j�v�beni vesztes�gek kock�zat�t.

• Tartsa el�rhet�v� az adataidat.��rja le a k�rtya h�tulj�n l�v� �gyf�lszolg�lati sz�mot, valamint a fi�kadatait, �s mentse egy biztons�gos, el�rhet� helyen. Ha a k�rty�t elveszti vagy ellopja, akkor rendelkez�s�re kell bocs�tania az ahhoz sz�ks�ges inform�ci�kat, hogy jelentse azt a p�nz�gyi int�zm�nynek.
• Monitor tranzakci�k.�Haszn�lja az online banki szolg�ltat�sokat vagy a mobilalkalmaz�st, hogy figyelemmel k�s�rhesse napi sz�ml�j�n. Tegyen l�p�seket, ha minden gyan�s tranzakci�t �szlel.

Ezeket a l�p�seket k�vetve biztos�thatja, hogy egy hi�nyz� bankk�rtya ne okozzon valami komolyabbat.

�Vissza a tetej�re

Bank	Telefonsz�m
Bank of America (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	800-432-1000
Bank of Internet (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	877-541-2634
BB & T	800-226-5228
Capital One (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	877-383-4802
Citibank (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	800-374-9700
Charles Schwab (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	888-403-9000
Chase (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	800-935-9935
Fedezze fel (olvassa el a fel�lvizsg�latot)	800-347-7000
PNC Bank (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	888-762-2265
Egyszer� (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	888-248-0632
SunTrust	800-786-8787
TD Bank (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	888-751-9000
Amerikai bank (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	800-872-2657
Wells Fargo (olvasd el a fel�lvizsg�latot)	800-869-3557

" K�lf�ldre utazni?�Olvassa el, mit kell tennie, ha tengerent�lon elvesz�ti a bet�ti k�rty�j�t.