#TrackThis Episode 3: Lean Startup |

Hallottál már valaha Eric Ries könyvről The Lean Startup ? Hihetetlen útmutató újragondolni, hogyan fejleszti vállalkozását, függetlenül attól, hogy csak új terméket indít vagy indít új piacra. És általában, amikor az emberek beszélnek erről a könyvről, arról beszélnek, mintha csak a nagy szilikonvilági tech-vállalatokra vonatkoznának. De tényleg hiszem, hogy a Lean Startup leckék minden nagy és kicsi vállalkozás számára - beleértve a sajátat is.

Kiderült, hogy ez olyan meggyőződés, hogy Matt Rissell, a TSheets Time Tracking vezérigazgatója és Közös vagyok! Mindketten teljes szívvel hiszünk a kisvállalkozások szegény üzembe helyezési módszerében, és mindkettőnk sikeresen alkalmazta a saját vállalkozásainkban.

És mivel A Lean Startup a döntéseinek nyomon követéséről szól, követte az ügyfelek visszajelzéseit, úgy gondoltuk, hogy nagyszerűen illeszkedik egy #TrackThis epizódhoz.

A videó fent van, és a teljes átirat az alábbi:

Sabrina : Szia, mindenkit szeretettel várjak egy másik epizódra a #TrackThis. Kisvállalkozások nyomon követési tippjei mind a Mattheiss, mind a TSheets-től, sőt magamról is, Sabrina Parsons. Kezdjük Matt-tel. Ő a TSheets vezérigazgatója. Remélhetőleg mindannyian tisztában vagy a TSheets-szel. Ez a legjobb időmegjelenítő eszköz az alkalmazottai számára; online, SaaS, integrálható a QuickBooks programmal. Ha nem használja, akkor feltétlenül ellenőriznie kell.

Nagyon jó téma van ezen a héten. Nagyon szeretnénk megosztani veletek, hogy hogyan lehet ötleteket végrehajtani a Lean Startup innovációtól, és tényleg gyorsabban mozoghatsz, és szűkíteni, de megfelelő módon kisvállalkozásod számára. Ezért adom át Mattnek.

Matt : Köszönöm Sabrina-t és nagyra értékelem a TSheets-szel kapcsolatos kedves szavakat. Ez egy olyan téma, ahol szünetet tartunk, amikor kifejezetten az időkövetésről beszélünk, és tényleg arról beszélünk, hogyan építhetünk egy vállalatot. Ha kicsi vagy, kisvállalkozás vagy, és megpróbálsz nőni, az egyik dolog, ami szó szerint, és nem ezt halkan értem, szó szerint szó szerint megváltoztattam cégünket örökre. Ez volt az egyik olyan mérföldkő, amelyről visszanézett, és ez volt az, amikor bemutattam a könyvet. Lean Startup.

Most összeállítottuk a "tesztet" kifejezést, mielőtt befektetnénk. és ha nem olvasta el Lean Startup -et, akkor a koncepció a dolgok tesztelése, mielőtt befektetni tudna rájuk. Tényleg az ötlet az, hogy megtudjuk, anélkül, hogy hatalmas beruházásokat eszközölt volna velük, milyen dolgok működnek, és a dolgok nem működnek, és bármit is talál, ami működik, többet tesz.

Most összeállítottuk a "teszt mielőtt befektetnék. "

Egy tökéletes példa a TSheets belsejében, és élek, eszünk és lélegezzük ezt a koncepciót. Akár a marketing, akár a terméken van, nem számít. Nagyszerű példa az egyik legnagyobb partnerünk, és most vagyunk az egyik legfontosabb partnerünk, hiszünk benne vagy sem, az Intuit-nal. 2011-ben indult el, amikor azt tapasztaltuk, hogy nagyon jól illettünk a QuickBooks és az Intuit számára egy integrációba. Ahelyett, hogy elindulna és kiépítené, hatalmas beruházást hajtana végre, például 6 hónap és 10 hónap fejlesztési idő alatt, hogy egy nagyon édes, szoros integrációt építsenek ki. Elkezdtünk egy egyszerű IFF lapos fájlintegrálást a QuickBooks asztal és a TSheets között.

Nem voltunk a piacon. Nem volt köztünk nyilvános, de tudtuk, hogy volt néhány QuickBooks ügyfelünk, és tudtuk, hogy ez egy koncepció. Nos, kiderült, ez hatalmas siker volt. Ügyfeleink szerették. Így hát újabb lépést tettünk. Elmentünk az SDK-ba, és végig mindent megtudtunk, amit tanulhatunk. Tehát a következő lépés az SDK csatlakozik a web csatlakozó, ismét, pozitív visszajelzést. További információ arról, hogy az ügyfelek hogyan szeretnék használni a TSheets-et és a QuickBooks-ot együtt, és tényleg segítettek nekünk értékbecslést készíteni.

Végül teljes befektetést tettünk a platformukba és fejlesztettük a platformjukat. Egyetlen idő alatt, kevesebb mint egy év alatt lettünk az első számú, az egész Intuit ökoszisztémán belül az időszámítás alkalmazásának vagy alkalmazásának számát. Ez egy kis történet rólunk, és szerettem volna hallani arról, hogy Ön, és a LivePlan, Sabrina végrehajtotta a Lean Startup.

Sabrina fogalmát: Igen, remek, és Szeretem a történetet, Matt. Azt hiszem, ez egy ilyen tökéletes példa, és visszhangozom Matt érzéseit a Lean Startup -re. Az egyetlen dolog, amellyel sok kérdésem van a A Lean Startup a meglévő kisvállalkozásokról szól, tetszik nekem, de hogyan használhatom fel az üzletemben? Nem vagyok csúcstechnológiás, nagy növekedésű üzembe helyezés a The Valley-ban, mert ha elolvassa a Lean Startup -et, akkor tényleg erre koncentrál, de vannak olyan darabok, amelyeket ki tudsz húzni, mint a TSheets készen, és alkalmazza őket az Ön vállalkozására. Ugyanezt tesszük. Ez a gondolat megvizsgálni, mérni, megtanulni, majd fejleszteni a terméket, majd elkezdeni az egészet.

Tudtuk, hogy innovációra van szükségünk, és meg kellett változtatnunk, és nagyon óvatosan kellett eljárnunk, mert egy kisvállalkozás.

A LivePlan valójában a példa, amelyet használni fogok. Korábban olyan cég voltunk, amely csak a Windows-szoftvert állította elő, amelyet letöltött vagy szó szerint telepített egy CD-t a számítógépére. Tudtuk, hogy ez nem a jövő. Tudtuk, hogy innovációra van szükségünk, és meg kellett változtatnunk, és nagyon óvatosan kellett eljárnunk, mert kisvállalkozás vagyunk. Nem olyan vállalkozásról van szó, amely 150 millió dolláros befektetést hozott egy kockázatitőke-befektetési cégtől, ahol több pénzt fektethet a dolgok elvégzésére, és meghiúsíthatja a dolgokat, és újra elkezdheti.

Amit tettünk, minimális életképes termék 2011 áprilisában, melyet LivePlan-nak hívtunk. Ez egy nagyon egyszerű, egyszerű, online üzleti tervezési alkalmazás volt. Nem rendelkezett az összes menedzsmenttel, nyomon követéssel és integrált kisvállalati KPI jellemzőkkel, amelyek ma rendelkeznek. Nem integrálódott a QuickBooks programmal; nem integrálódott más számviteli rendszerekkel. Amit a LivePlan-ban ma láttál, az nem az, amit láttál, amikor elindítottunk.

Olyan bájos termék volt, de SaaS-terméket soha nem csináltunk. Soha nem ajánlottunk fel valamit az előfizetési árért. Tehát nem tudtuk, mi fog történni. Nem tudtuk, hogy hány ügyfél venne fel minket. Nem tudtuk, mennyi ideig maradnak. Nem tudtuk, hogy értékesnek találják-e, így ahelyett, hogy 2 évig megépítené a tökéletes terméket, kitaláltuk, mi volt a minimális életképes termék, amelyet el tudnánk indítani és jól indítani, hogy még mindig képviselje a márkát és ez még mindig valamit jelentett, ami hasznos volt és sok értékkel rendelkezett.

Bemutatóra bocsátottuk 2011 áprilisában a piacon, és teszteltük az ügyfélbázisunkon és a bejövő forgalmi csatornákon, lassan egyre több csatorna hozzáadásával fejlesztettük ki több olyan funkciót, amelyet az ügyfelek elmondtak nekünk. 2012 januárjában teljes termékbevezetésbe mentünk, és ma a LivePlan bevételünk több mint 85% -át teszi ki. Igazából sikerült áttérni a régi Windows termékekről. A Business Plan Pro még mindig ott áll ügyfeleink számára, akik szeretnék, de a legtöbb ügyfelünk a LivePlan-ba érkezik.

Van egy állandó, iteratív, innovatív tesztelési folyamat, mérés, tanulás, adatszerzés, ügyfeleinkkel való beszélgetés, majd havonta új funkciókat indít el. Minden hónapban alapvetően végigjárjuk ezt a ciklust, és jobbá, jobbá és jobbá tesszük termékeinket, anélkül, hogy egy fekete dobozban olyan dolgokat fejlesztenénk, amire az ügyfeleink szeretnének. Minden hónapban megkapjuk az ügyfelektől érkező visszajelzéseket. Megvizsgáljuk az elemzésünket. Megvizsgáljuk az elkötelezettségünket, majd döntünk arról, mi a következő dolog, amit be fogunk fektetni.

Tehát ugyanaz volt, mint Matt mondta. Teljesen megváltoztatta a kultúrát, innovatívabbá tette számunkra, és lehetővé tette számunkra, hogy olyan dolgokat tegyünk, amelyeket a múltban úgy gondoltam, nagyon nagynak és félelmetesnek érezték magukat. Most már tudjuk, hé, mi csak próbálunk ki valamit, és ha működik, és az emberek szeretik, tudjuk innováció tetején.

Matt : Ez egy nagyszerű pont, és ez egy nagyon jó történet. Nem is tudtam, hogy a LivePlan-történet mely része, hogyan kezdtem el így. Teljesen ragyogó. Elmondhatom, bár Boise-ban vagyunk, és Eugene-ben vagyunk, sokat utazom a Szilícium-völgybe, és biztos vagyok benne, hogy te is így van. Annyira érdekes, hogy az új üzembe helyezési modor az, hogy valódi szoftvert valósítson meg olyan szolgáltatásként, amely üzleti-üzleti alkalmazás. Tehát csak kevesen sikerült, és te megölik. Van egy nagy problémája, hogy még az emberek is betekintést nyerhetnek a környezetnek vagy kultúrának ez a fajta lean típusú folyamatához. A LivePlan egy félelmetes termék.

Két nagy vezérigazgatótól hallja, akik olyan vezető vállalatok, amelyek jóval több mint 100 százalékkal nőttek évről évre egy olyan piacon, amelyet mindenki szeretne lenni, és mindketten azt mondjuk, ez a rendszer, amely segít a vállalat növekedésében. Teljesen hiszek benne.

Sabrina : Pontosan úgy gondolom, hogy Matt igaza van, és szerintem illik a nyomon követés teljes témájához, igaz? Mit csinálunk, hogy nyomon kövessük, amit ügyfeleink szeretnének, aztán felépítjük azt a gondolatot, hogy nem tudjuk, és tudjuk, és egy tonna erőforrást fektetünk be, majd rosszul.

Matt : Pontosan így van. Kiderült, nem mindig tudok mindent. Az ügyfelek általában pontosan megmondják, mit akarnak, és az egyik nagyszerű koncepció az, hogy hajlandóak fizetni érte. Ez általában jó jel arra, hogy ez a helyes is, a megfelelő tulajdonság a fejlődéshez.

Sabrina : Pontosan. Pontosan. Ne mondjuk a gyerekeknek, hogy nem tudunk mindent, Matt.

Matt : Ez gonosz. [nevet]

Sabrina : Rendben, nagyszerű. Tényleg szeretnénk hallani tőled. Csináld az üzleti nyomon követési kérdéseidet és észrevételeidet a #TrackThis a Twitteren. Cseveghet @LivePlan, @TSheets, szeretnénk hallani tőled, és szeretnénk hallani az elképzeléseiteket, mit akarsz hallani Matt és én a következő. Mint Matt elmondta, mindkettőnkben nap mint nap növekvő vállalkozások és növekvő vállalkozások, amelyek mindannyian kisvállalkozásokként szolgálnak. Ez egy kemény hely, ahol bejönnek, és cégeink egyre nőnek, és nőnek, mert nyomon követjük mindazt, amit csinálunk. Szeretnénk segíteni abban, hogy ugyanazok legyenek. Köszönjük, hogy csatlakozott hozzánk, és kérjük, csatlakozzon hozzánk a #TrackThis következő epizódjához.