Csábító bizonytalanságok
A bizonyságok világa megváltozik, és ezzel párhuzamosan vannak olyan lehetőségek, amelyek megerősítik hitelességét a piacon. De az első kérdésem, amit kérdeznem kell, "Még gyűjteményeid is vannak?"
Ne pánik, ha a válasz NEM. A legtöbben nem annyira szorgalmasak, mint a gyűjtési folyamatban. A legfontosabb ok, amit hallottam, hogy az emberek úgy érzik, hogy kérniük kell őket. Bár ez minden bizonnyal az egyik módja, vannak más módok is, ha nagyon jól találom a munkát.
1) RECAP - A kedvenc módja annak, hogy elfoglaljam az erős bizonyságot, amikor valaki szóban megosztotta velem a sikert. Amikor ez megtörténik veled, kérdezd meg őket akkor és ott, ha idézni őket egy ajánláshoz. Ha a válasz igen, addig 2 percet vesz igénybe, hogy írja ki az ajánlást, ahogy hallottad. Helyezzen egy e-mailt a forráshoz, valamint minden egyéb szükséges információt (például egy eredményt vagy a webhelyére mutató linket stb.). Kérje meg őket, hogy erősítsék meg, hogy ez helyes, és a "ta da" -nak van ajánlásai.
2) FEEDBACK FORMS - Miután befejezte az ügyféllel való munkavégzést, küldjön nekik visszajelzést a tapasztalatról. Kérdezzen olyan kérdéseket, mint például "hogyan írná le ezt a tapasztalatot egy barátnak" vagy "mi a legnagyobb eredmény / előny, amit kaptál?" Ha nagyszerű válaszokat kapsz, menj vissza, és kérdezd meg, hogy ezt használhatod-e ajánlottnak.
3) TUDOMÁNYOS PARTIEK - Szeretem az embereket összekapcsolni, így a felajánlott párt ötlete valóban felszólít rám. Ezt a gondolatot kaptam John Jantsch-ről a Duct Tape Marketing-szel, és alig várom, hogy kipróbálom. Fontolja meg a videográfus bérlését, és kérje az egyéneket, hogy rögzítsenek egy strukturált felajánlást, vagy kérjék a videográfust, hogy közelítsék meg a résztvevőket és rögzítsék az ajánlásokat.
4) TELEFON VAGY ANNAK - Van extra kiterjesztése, vagy talán csak az egyének hagynak hangposta üzenetet a telefonján. Mindenesetre az üzenete vagy utasításai irányíthatják őket arra vonatkozóan, hogy milyen típusú információkat kell tartalmazniuk, majd átírhatják vagy felhasználhatják audio mintadarabként a webhelyén!
Killer Testimonials elfogása Oké, most már tudja, hogyan gyűjteni őket. A következő kérdésed az, hogy mennyire erősek a bizonyságaid? Azok, akik egyszerűen azt mondják, hogy nagy vagy a terméked nagyszerű, az a "VANILLA" -nak nevezem, vagy kimerültem az ajánlásokat. Kerülje el a malom működését, és célozza meg az EREDMÉNYEK és az ajánlásokat, amelyek rámutatnak arra, hogy mi tesz különbséget vagy jobbat, mint mások az iparágban. Annak érdekében, hogy összegyűjtsék az erősebb beszámolókat, meg kell keresned az ilyen típusú információkat. Fontolja meg a források ösztönzését, hogy megosszák a következőket:
Miért választották Önöket
Mit vártak el
Mi volt a végül?
Hogyan segített nekik és / vagy meghaladta az elvárásaikat. azt ajánlják, hogy másoknak is együtt kell működniük Önnel?
Az ilyen kérdésekre adott válaszokat néhány KILLER TESTIMONIALS!
Bizonyítványtípusok
Míg a szöveges e-mailek nagyszerűek, manapság egyre erősebben hang- és video-beszámolók is. A technológia ezt egyszerűvé tette. A digitális felvevők és a VOIP telefonrendszerek kényelmesen rögzíthetik MP3 vagy WAV formátumban. Olcsó digitális videokamerák vannak a piacon, hogy rögzítsék saját video-bizonyságait és szolgáltatásait olyan cégekből, mint a BizBoxTV, költséghatékonyabbá téve a szépen előállított videókat is. Amikor az Ön terméke vagy szolgáltatás érzelmi alapú vagy összetett, nagyon biztatom az audió és a videó használatát!
WHERE
Természetesen az Ön ajánlásai a weboldalon megyek. De remélem, hogy nem rejtegetsz el őket egy bizonyos bábos fül alatt, melynek ajánlóleveljei vannak! Légy kreatív. Bocsásd meg őket webhelyén, vagy forgassa őket a fejlécben vagy az egyik oldalon. Legalább változtassa meg a lap nevét, a "Mire kell mondania"
Ne feledje, hogy a promóciós darabokban és az értékesítési prezentációkban is használja az ajánlásokat. Miért nem szeretné hozzáadni őket az e-mail aláírásához vagy akár a névjegykártyához? A lehetőségek végtelenek és ne feledjük: mindig nagyobb hitelességet szerezünk, amikor a többiek azt mondják, hogy remekek vagyunk!
Cidnee Stephen a Strategy of Success - olyan marketingszakértő tulajdonosa, aki a költségvetési gondolkodású kisvállalkozások és a professzionális szolgáltatások. Segített több száz kisvállalkozásnak, hogy kiszabaduljon csúcsából és völgyeibe, hogy végre eljusson a következő létfontosságú sikerhez. A Cidnee szintén keresett előadó, író és blogger olyan marketing témákban, amelyek érintik a kisvállalkozásokat és a B2B szolgáltatás alapú műveleteket.