6 Egyszerű trükkök elkerülni a késedelmes fizetési ügyfeleket

Ez a cikk része az "Üzlethelyezési útmutatónak" - olyan cikkek kurátált listájának, amelyek rövid idő alatt felkelnek és futnak!

A kisvállalkozások 80% -a küzd késedelmes fizetéssel. Amikor a kisvállalkozások bűnözői számlákat tartanak, jelentős pénzmegtakarítást eredményeznek. Ha a készpénz a király, akkor mit kell ezek a vállalkozások tenni, amikor elvesztették az irányítást a bejövő pénz ellen? Nem kell üzletet elhelyezni olyan helyzetben, ahol nem tudják hatékonyan kezelni pénzáramlásukat. A kisvállalkozásoknak véget kell vetniük a későn fizető ügyfeleknek, visszaszerezni a készpénzüket és pénzügyi jólétüket. Kezdje meg a bűnözői számlák megakadályozását azáltal, hogy követi a 6 egyszerű trükköt, amelyek biztosítják, hogy fizessenek.

1) Vigyázz - A nettó kifejezések nem mindenkinek. Sima és egyszerű. Vannak olyan ügyfelek, akikben megbízhat, hogy fizetni téged, és néhányat, akik nem tudnak. Az Ön feladata, hogy szakértővé váljék annak meghatározásában, hogy melyik. Hogy hogy? Kellő gondosság. Tudjon annyit az ügyfélről, mint amennyit csak tudsz, mielőtt kiterjesztené a hitelét. Húzza meg üzleti hiteljelentését, és nézze meg, hogy a múltban mekkora pénzügyi műveletet hajtott végre. Mindegyik ügyfél kérjen hitelet, és tegye meg hitelkérelmét olyan mértékben, hogy minőségi kutatást végezhessen a hiteljelölteken. Kérjen kereskedelmi referenciákat, hogy láthassa korábbi fizetési viselkedését. Semmi sem lehet informatívabb, mint tudni arról, hogy az ügyfél egy másik hitelezővel működött.

2) Legyen egyértelmű Győződjön meg arról, hogy ügyfele megérti az irányelveit. Hozzon létre egy írásos hitelezési szabályzatot, és helyezze olyan helyre, amely következetesen látható (például webhelyén). Határozza meg az ügyfelekkel (30 nap? 45 nap?) Működtetett feltételeket, és hivatkozzon a késedelmes fizetés következményeire. Ne hagyj helyet a kérdésekre, és szüntessük meg a lehetõségeket "azt mondta", mondja ". Szintén világos legyen a számlázás szövege. Ne rontsa el őket egy csomó információval, hanem tömören és pontosan. Kerülje az olyan általános kifejezéseket, mint az "Esedékesség 3 hét alatt", és tartsa be az esedékesség pontos időpontját. Használja ezt a lehetőséget, hogy megismételje hitelkerete részleteit.

3) Legyen Polite - Tudtad, hogy egyszerűen hozzáadod a "kérem" vagy "köszönöm" a számlához, megnövelheti a számláját 5% -os fizetési esély? Az udvarias emberek hosszú utat tehetnek. Legyen barátságos és meleg a számláin. Ne feledje, az ügyfél még nem fizetett késedelmet. Szívélyes, az ügyfelek pozitívan reagálnak a kommunikációra, és nagyobb esélyük van arra, hogy a fizetési prioritási listájuk felett legyenek.

4) Kényelmes - Minél könnyebb az emberek számára annál valószínűbbek lesznek. Itt az ideje, hogy az ügyfelek gyorsabb fizetési módokat fogadjanak el. Olyan online fizetési lehetőségeket kínáljon, amelyek megkönnyítik ügyfelei számára, lehetővé téve számukra, hogy azonnal reagáljanak a fizetési felszólításra, és kivágják azt az időtartamot, ameddig a csekket az e-mailben kapja meg.

5) Legyen rugalmas - Vannak esetek, amikor az ügyfelek nehéz pénzügyi helyeket találnak. Mindannyian ott voltunk. Maga óvatos volt a hitelnyújtás során, de nem láttad ezt (és nem is). Néha rendben van, hogy olyan ügyfelekkel dolgozzanak, akiknek pénzük pillanatnyilag szűk. Csak akkor kell a bíró döntenie, ha ez szokásos vagy szituatív. Ne engedje el a szokást, hanem segítsen azoknak, akik durva tapaszt tapasztottak. Nézd meg ezeket az ügyfelek részletfizetési terveket. Bár nem kapja meg a teljes összefoglalót, ez lehetővé teszi, hogy készpénzt kapjon, és garantálja, hogy végül megkapja az összes készpénzt. Amikor ügyféllel dolgozik, hogy olyan tervet dolgozzon ki, amely pénzügyileg kielégíti az igényeit, és még mindig pénzbe kerül a rendszerbe, akkor megmentette magát. A részletfizetési tervek valójában időnként a különbség a fizetés vagy a kifizetés hiánya között. Az 1-es opció mindig a legjobb, még akkor is, ha rugalmasnak kell lennie a kifejezésekkel.

6) Légy konzisztens - Az a dolog, amit mindig emlékezni kell, amikor a nettó kifejezések kiterjesztése az emberi elem. Olyan emberek vagyunk elfoglalva, akik könnyen elhanyagolhatók és könnyen elfelejthetők. Nem ismeretlen, hogy az ügyfél számlát kap, oldalra helyezi, és szándékosan megengedi, hogy elveszett egy halom papíron. Tegyen nekik egy szívességet, és emlékeztesse őket. Ha egy héttel a kifizetés esedékes, és még mindig nem kapott semmit, ne habozzon elküldeni nekik egy barátságos emlékeztető e-mailt vagy levelet. A radaron tartás csak növeli a fizetés esélyeit.