• 2024-10-05

Az online hírnév kezelése

Yo Haryana Hai Pardhaan | KD | Raju Punjabi | New Haryanvi Songs Haryanavi 2020 | Sonotek Music

Yo Haryana Hai Pardhaan | KD | Raju Punjabi | New Haryanvi Songs Haryanavi 2020 | Sonotek Music
Anonim

A kisvállalkozások emelkednek vagy esnek az online hírnevük alapján, ami nagyrészt annak a következménye, hogy a mai fogyasztók hogyan végzik el termékkutatásukat. Mielőtt bármilyen pénzt költene a fogyasztóra, a fogyasztó valószínűleg online keresőmotorokat vagy helyszíneket ellenőrz, hogy elvégezhesse a kellő gondosságot; valójában a tanulmányok azt mutatták, hogy a fogyasztók bizalommal bíznak az online véleményeket illetően, mint amennyire bizalmat keltenek a barátok és a munkatársak személyes ajánlásait illetően. Az internetet az Ön kisvállalkozásával kapcsolatban feltárja, majd közvetlenül befolyásolja a fogyasztók döntéshozatalát., ez hatással van a végeredményére.

A kisvállalkozások tulajdonosai proaktívak az online kép kezelésében. A proaktív hírneve kezelése nélkül találhatja cégét a versenytársak hátrányos online véleményeivel, fogyasztói panaszaival vagy rágalmazó támadásaival szemben. Ha nem más, akkor egyszerűen nem sikerül pozitív, lenyűgöző online jelenlétet kialakítani. A kérdés az, hogy a kisvállalkozások mennyire képesek hatékonyan szabályozni az interneten való ábrázolásukat?

A felügyelet fontos első lépés

Az egyik négyzet, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a cég jelenleg a weboldalon ábrázolja, melynek segítségével iránymutatást adhat a továbblépéshez. A vállalat online képét egyszerűen a Google vagy a Bing címére értékelheti, és gyorsan keresheti a márkanevét. Ne feledje, hogy az összes keresőmotor-felhasználó 90 százaléka soha nem kattan az eredmény első oldalán, így az első eredményeknek az online jó hírnévvel kapcsolatos erőfeszítéseik nagy részét kell képviselniük. Ha tiszta oldalad van, akkor a harmadik vagy a negyedik oldal kijátszott panasza vagy rossz felülvizsgálata valóban nem számít nagyon.

Győződjön meg róla, hogy a rendszer naprakészen tartja a rendszerét további online megjegyzések vagy támadások Specifikusan hozzon létre néhány Google-figyelmeztetést vagy Bing-figyelmeztetést, mind a cég nevére, mind pedig a saját nevére. Ezek egy új online listára figyelmeztetnek

Turf védelme

A következő lépés, hogy ellenőrizzük, hogy a vállalat nevével kapcsolatos összes domainre van-e irányítva. Mondja, hogy kisvállalkozásod neve Bradenton Enterprises; esélye van arra, hogy a webhelyek, amelyek rangsorolják a legmagasabbat, ha a cég Googled, BradentonEnterprises.com,.org és.net. Mint ilyen, elengedhetetlen, hogy te jogaid legyenek ezeknek a webhelyeknek - nem versenytársaknak!

Ugrás egy domainregisztrációs oldalra (az öt legjobb domain név regisztrátorának ez a listája segíthet) és vásárolhat a márkanévhez tartozó összes domain jogosultsága. Valójában nem mindegyiket használhatja, de átirányíthatja őket a fő vállalati webhelyére. Ügyeljen arra is, hogy regisztráljon az összes kapcsolódó közösségi médiakezelésre és a hiúság URL-ekre vonatkozóan.

Foglalt tartalom terjesztése

Egy kapcsolódó megjegyzésben ne feledje, hogy a keresőmotorok legjobb módja a pozitív a márkanévvel kapcsolatos információ a feed a tartalomra. A keresőmotorok előnyben részesítik azokat a tartalmakat, amelyek hasznosak és hasznosak a felhasználók számára, ezért egy jó vállalati blog elindításával és fenntartásával a Google és a Bing átadhatja azokat a cikkeket, amelyek biztosak lesznek a rangsorolással és a lehető legjobb fényviszonyban. Robusztus közösségi média tevékenység is hasznos.

Mi történik, ha negatív tartalom jelenik meg a keresőmotorokon? Őszintén szólva a legjobb megoldás az, ha duplázni szeretné a tartalom létrehozását. Nem lehet eltávolítani a nem kívánt tartalmat a Google-tól, de elnyomhatja azt a keresési eredmények első fontos oldala - az algoritmusok elárasztása a magas rangú tartalmakkal.

A felülvizsgálati helyekről

Egy másik lépés a kisvállalkozások számára, hogy profilokat állítson össze az alkalmazható online ellenőrző webhelyeken, például a Yelp.com, Urban Spoon és / vagy TripAdvisor.com. Nem feltétlenül szeretné megnyitni az online visszajelzések árnyékát, de őszintén szólva, előbb-utóbb rákérdez a weboldalról, akár akarod, akár nem. A saját weboldal profiljainak proaktív beállításával biztosíthatja, hogy cégadatait pontosan beírja, és hogy egy mondás arról, hogy a vállalkozásod kategorizálva és márkázott állapotában van.

Amikor a beszámolók elkezdenek bejutni, következetesek legyenek abban, hogy megköszönjük a felhasználóknak pozitív visszajelzésüket és konstruktív kritikájukat. Kerülje a cyber bullies-okra való reagálást, vagy a rágalmazás nyilvánvaló cselekedeteit. Ezeknek a véleményeknek a megválaszolása csak fokozott láthatóságot biztosít. Jobb, ha tartalomkészítési törekvéseidet a beszélgetésedre törekszünk.

ORM for SMBs

A lényeg az, hogy egyetlen kisvállalkozó sem engedheti meg magának, hogy figyelmen kívül hagyja az online jó hírnevet. Az online keresések és az internetes felülvizsgálati oldalak arról számolnak be, hogy a cégéről sokat számít - a fogyasztóknak, a potenciális alkalmazottaknak és még a kockázati tőkéseknek is. Mindent egybevetve, a kedvezőtlen online kép megszakíthatja cégét, de jó az elképesztő sikerhez.