Hogyan teljes�lnek a v�llalkoz�sok a "piramis alj�n"

Jimmy Chen j�l eml�kszik egy korai �r�ra az alacsony j�vedelm� fogyaszt�k ell�t�s�ra.

Ahogy egy Philadelphia �lelmiszerboltban �llt egy �lelmiszerb�lyegz�vel, l�tta, hogy telefonon kereszt�l ellen�rzi az elektronikus el�ny�ket - �tir�ny�tja a k�rtya egyenleg�t - t�rcs�zza a sz�mot, megnyomva a "3" -t, majd az "1" -t, majd egy 19 jegy� sz�mot, eml�kezetb�l.

A New York-i sz�khely� Propel Inc. eln�k-vez�rigazgat�ja sz�m�ra az ilyen fontos feladathoz sz�ks�ges er�fesz�t�s f�jdalmasan elavultnak t�nt, k�l�n�sen az okostelefonok kor�ban.

"A mi megk�zel�t�s�nk az, hogy megoldjuk a probl�m�t, amelyet felhaszn�l�inknak l�tunk, �s nem azt mondjuk, hogy ismerj�k a probl�m�ikat, �s valamit r�juk k�nyszer�tenek" - mondja Chen, amelynek FreshEBT alkalmaz�sa lehet�v� teszi a sz�vets�gi �lelmiszer-b�lyegz� programban r�szt vev� emberek sz�m�ra az el�ny�k egyens�ly�t v�s�rl�si el�zm�nyeiket �s hozz�f�r�st biztos�t a v�s�rl�khoz.

Az alacsony j�vedelm� fogyaszt�kat n�ha "a piramis fenek�nek" nevezik, mivel egyed�l kev�s v�s�rl�erej�k van, de mint csoport egy f�lelmetes �gyf�lblokkot k�peznek. Az amerikai n�psz�ml�l�s szerint az amerikaiak becsl�sek szerint 15,5% -a - mintegy 48 milli� ember - 2015-ben �lt a szeg�nys�gi k�sz�b alatt.

Hasznos term�kkel rendelkez�nk ezeknek a fogyaszt�knak. V�g�l is egy �zletet futtatsz, �s a sikeres eszk�z a nyeres�g �s n�veked�s m�djaira koncentr�l. Itt �t tipp a szak�rt�kt�l.

1. Kezelje �gyfeleit

Meg kell tartani a k�lts�geit, de ez nem jelenti azt, hogy felaj�nlotta a tapasztalatokat, mondja Steven Rogers, a Harvard Business School v�llalkoz�ja �s vezet� el�ad�ja.

P�ld�ul egy �lelmiszer�zlet, amely alacsony j�vedelm� fogyaszt�kat szolg�l ki, arra t�rekszik, hogy frissesebb �teleket, bar�ts�gosabb szolg�ltat�st, jobb vil�g�t�st �s tiszt�bb folyos�kat hajtson v�gre. Ez �szt�nzi az �gyfeleket, hogy v�s�roljanak, �s ami m�g fontosabb, visszat�rjenek.

"Ha jobban b�nom vel�k, eladok t�bbet" - mondja Rogers.

2. Figyelembe v�ve a bev�teleket �s a k�lts�geket

Az alacsony j�vedelm� csal�doknak kevesebbet kell k�lteni�k, �gy nagyobb kih�v�st jelentenek a bev�tel�k kiszolg�l�s�ra. �s sokan nem f�rnek hozz� a k�zleked�si, kommunik�ci�s �s fizet�si infrastrukt�r�hoz, amelyet a gazdagabbak tesznek.

De lehets�ges, hogy t�bb bev�tel keletkezik egy tranzakci�b�l, mondja Erik Simanis, a TIL Ventures t�rsalap�t�ja, egy olyan tan�csad�s, amely seg�ts�get ny�jt a v�llalatoknak �j piacokra val� bel�p�sekor. Pr�b�lja meg a r�tegel� szolg�ltat�sokat a f� aj�nlata tetej�n, amely nem sok mindent k�n�l �nnek, hanem hogy az �gyfelek hajland�ak egy kicsit t�bbet fizetni. P�ld�ul, ha b�torokat �rul, akkor kedvezm�nyes sz�ll�t�st aj�nlhat.

A k�lts�g oldal�n, Rogers azt mondja, t�rgyalhat a besz�ll�t�kkal, hogy egy �mlesztett �rat fizessen, de csak akkor vegye fel a k�szletet, amikor sz�ks�ge van r�. M�s strat�gi�k: Ahelyett, hogy birtokba veszn�d, ink�bb a l�zingter�letet kellene figyelembe venned, �s a munkat�rsaidat t�bb munkahelyre kellene k�pezni, �gy kisebb l�tsz�m� szem�lyzettel tehetsz.

3. Az �zleti modell fontos

A modell az, ami megk�l�nb�zteti a misszi�-orient�lt nyeres�gszerz�st egy nonprofitt�l. P�ld�ul, ha a Propel bev�tele az alkalmaz�st felt�lt� felhaszn�l�knak j�tt, Chen azt v�rja, hogy kevesen v�s�rolnak.

Mint ahogy a FreshEBT ingyenes; A bev�telek olyan �lelmiszer�zletl�ncokb�l sz�rmaznak, amelyek kuponokat �s prom�ci�kat hirdetnek az alkalmaz�sban. A mai napig 700 000 alkalommal t�lt�tt�k le. A Propel rem�li, hogy mindenkit el�ri az �lelmiszer-b�lyegz� programban - hivatalosan kieg�sz�t� t�pl�l�kkieg�sz�t� programnak nevezik -, aki egy okostelefon tulajdonosa, k�r�lbel�l 14 milli� h�ztart�snak.

A befektet�k jelzik, hogy szerint�k ez egy �g�retes modell. T�bb mint 5 milli� doll�rt t�lt�ttek be Chen c�g�nek az elm�lt k�t �vben.

4. Adatokra van sz�ks�g

Az alacsony j�vedelm� fogyaszt�k j�vedelmez�s�g�nek biztos�t�sa �rdek�ben nem engedheti meg mag�nak a hullad�kot, ez�rt figyelemmel kell k�s�rnie a v�llalkoz�s minden aspektus�t eg�szen a sz�zadig. Ehhez adatra van sz�ks�ge.

Ne f�ljen befektetni olyan elektronikus �rt�kes�t�si vagy k�szletgazd�lkod�si rendszerekbe, amelyek nagyon k�lts�gesek lehetnek, de hossz� t�von megtakar�tanak p�nzt, mondja Rogers. "Nem teheti meg a technol�gia sz�ks�gess�g�t" - tette hozz�.

5. Ne ugorjon bele a m�lybe

A Simanis azt javasolja, hogy az "�rt�kes�t�si csatorn�kon �s m�s megl�v� infrastrukt�r�kon" �tterelj�k az �rut. Tal�n eladhat olyan �zletekben, amelyek m�r szolg�lj�k a c�l �gyfeleit, vagy olyan embereket is bevonnak a k�z�ss�gbe, akik a potenci�lis fogyaszt�kat ismerik.

Ne pr�b�lja meg mindezt azonnal. Ind�tsa el a koncentr�lt modellt �s igazolja nyeres�gess�g�t. Ezut�n �gakat m�s utakra.

"A kisv�llalkoz�snak el kell kezdenie a p�nz�raml�s n�vel�s�t" - mondja Simanis -, �s nem foglalkozik a n�gy-�t �ves es�lyekkel."

Andrew L. Wang egy szem�lyi �r� a Investmentmatome, egy szem�lyes p�nz�gy honlapj�n. E-mail: [email protected]. Twitter: @andrew_L_wang.