Hogyan és miért kell gyűjteni az ügyfél e-mail címét?

Vásárolja meg az ügyfelek elérhetőségi adatait?

Az ügyfelekkel való kapcsolódás rendkívül előnyös lehet az új vállalkozás számára, különösen akkor, ha

Megkértük Janine Popickt, a VerticalResponse e-mail szolgáltató vezérigazgatóját és alapítóját, hogy ismertesse a legfőbb okokat, melyeket az ügyfelek e-mail címét kell gyűjtenie, valamint a legmegfelelőbb módszerek az információk megszerzésére.

Az e-mail marketing növeli a vásárlási lehetőségeket

Az e-mail címek listájával küldhet promóciós e-maileket, hogy csábítsa az ügyfeleket, hogy vásároljanak tőled. Küldjön egy e-mailt, amely ajánlatot vagy engedményt kínál, javasolja Popick.

A jó promóciós e-mail trükkje, hogy határidőt teremtsen az üzletre, ami arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy gyorsan cselekedjenek. Határidő nélkül az ügyfele azt mondhatja, hogy "Ó, ez szép, később ellenőrizni kell."

Az esélyek, hogy nem kerülnek hozzá.

Akár az ügyfelek vásárolnak online, akár nyomtatják szedje le a kupont, és bevezeti azt a vállalkozásba, hogy használja ezt az e-mailt, amely növelheti az értékesítést.

Lásd még: Hogyan tartsuk meg a kedvezmények a vállalkozás megöléséből

Ügyfelei elől

Ha e-maileket küld az ügyfeleinek, akkor megtartja vállalkozását és a márkát.

Az egyik legjobb módja annak, hogy kapcsolatban maradj az ügyfelekkel, anélkül, hogy megpróbálnád eladni termékeidet, rendszeres hírlevél küldése. A céges hírektől a közelgő eseményekig egy hírlevél egy kis emlékeztető arra, hogy az Ön vállalkozása itt van, és készen áll a segítségre, ha szükséges.

Lásd még: Hogyan állíthatja be vállalkozását e-mailben

Ez egy megfizethető marketing opció

Több tucat e-mail szolgáltató érhető el online, és sokan ingyenes tervet kínálnak. Ezzel az árával nehéz eldobni az e-mail marketingt.

Ahogy a névjegyek száma növekszik, a fizetett tagságra frissíthet, ami rendszerint körülbelül $ 20 / hó körüli.

A PC Magazine hasznos számológép, amely összehasonlítja az ingyenes e-mail szolgáltatók jellemzőit.

Az alábbi lehetőségek közül választhat:

Benchmark

• MailChimp
• MailKitchen
• ReachMail
• SendBlaster
• TargetHero
• VerticalResponse
• Most már tudod, hogy miért kell gyűjtened e-mail címeket, de hogyan csinálod ezt?

Hogyan gyűjtsd meg az ügyfél e-mailjeit:

és habarcs tárolja, feliratkozási lapot helyez a nyilvántartásba. Amíg az ügyfél megnézte, kérje fel őt, hogy jelentkezzen.

Popick azt javasolja, hogy mondja el az ügyfelet, mit kapnak, amikor regisztrálnak. Például, ha kuponokat szeretne küldeni e-mailben, győződjön meg róla, hogy ügyfelei tudják, mi van a boltjukban, ha úgy dönt, hogy feliratkozik.

Online feliratkozási űrlapok készítése

Az ügyfeleknek be kell jelentkezniük

Engedélyezheti az ügyfeleknek, hogy töltsék ki a gyors feliratkozási űrlapot, és küldje el online adatait.

Az űrlap rövid ideig tartása - ha az űrlap túlságosan időigényes, Popick mondja. Például a VerticalResponse-nak van ilyen feliratkozási lehetősége a blogján:

Adjon hozzá feliratkozási lehetőségeket az Ön weboldalához.

Lásd még: 4 lépés az online üzlet indításához

Webinar vagy mini osztály

Ha felajánl egy osztályt vagy egy webinarot, akkor gyűjtheti a kapcsolattartási adatokat, ahogyan az emberek regisztrálnak az eseményre.

Megkérdezik, hogy milyen osztály vagy webinar a fogadónak?

Fogadjon egy osztályt arról, amit tud. Ha kiskereskedő vagy, akkor egy osztályt találsz a divatos és megfizethető ruhák megtalálásában. Ha online marketing céget futtatsz, befogadhatsz egy webes szemináriumot az emberek keresőmotor-optimalizálási trükkök megtanításához.

Használd a négyzetet

A tér olyan fizetési alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy elfogadja a hitelkártyákat az okostelefonján keresztül.

Az ügyfeleknek lehetőségük van arra, hogy megkapják az átvételt e-mailben; ha az ügyfél hajlandó, felveheti e-mail címét a növekvő listájához.

Lásd még: A legjobb mobil fizetési processzor

Próbálja meg a Twitter ólom generációs kártyákat

Ha kis közösségi médiával rendelkezik, akkor próbáld meg a Twitter vezető generációs kártyáit.

Ezek az előléptetett tweetek ügyfeleknek nyújtanak e-mailes ajánlatot; minden ügyfélnek meg kell tennie, hogy adja meg e-mail címét.

Íme, hogy néz ki:

Példa egy Twitter vezető generációs kártyára

Ez nem ingyenes szolgáltatás, de ez egy megfizethető lehetőség, amely eredményezhet az ügyfélkapcsolatok beáramlása miatt.

Lásd még: A teljes útmutató a Twitter-generációs kártyák használatához az új ügyfelek kereséséhez

Hogyan gyűjtik fel az ügyfél-kapcsolattartási információkat? Tudassa velünk a megjegyzéseket!