Elveszíti a marketing költségvetését? |

Nem számít, milyen méretű a céged, marketingkamara valószínűleg nem olyan magas, mint amilyennek tetszik. Ez egy értékes áru; befektetés a saját vállalati készletébe. Szükséged van rá. Szüksége van rá, hogy segítsen a vállalat növekedésében.

A kérdés az, hogy hatékonyan használja-e? Tudja, hogy működik-e? Más szavakkal, elfelejted a marketinges dollárodat?

Hallgasd meg többet Peter és Jonathan piackutatásáról a The Bcast, a Bclp hivatalos podcastjának tizenkettedik epizódján:

Kattintson ide, hogy feliratkozhasson a The Bcast-ra az iTunes-on

Az idei év elején az Adobe közelebbről megvizsgálta, hogy a vállalatok miként hatnak a marketingük hatékonyságának mérésére, és valószínűleg nem meglepő, hogy a legtöbbünk nem nagyszerű munkát végez. megosztva:

• A vállalatok mindössze 8 százaléka azt mondja, hogy meghatározhatják a ROI-t a közösségi médiánktól.
• A vállalatok 21 százaléka mérlegeli a mobil ROI mérését.
• A marketing részlegek 40 százaléka gondolja, hogy a vállalatok marketingje hatástalan.
• A B2B vállalatok 50 százaléka nehezen tudja közvetlenül a bevételi eredményekhez hozzárendelni a marketingtevékenységet.

Ugyanígy érzed magad? Ha igen, itt vannak olyan javaslatok, amelyek segítenek nemcsak jobban nyomon követni a marketing eredményeit

Lásd még: Top 10 ingyenes online osztály kisvállalkozói marketinghez

Marketing scorecard

Az egyik kedvenc hirdetésem, "" nehéz eldönteni, hogy elnyerted-e a játékot, ha nem tartod a pontszámot. " Az eredménymutató létrehozása olyan egyszerű, mint a saját Excel-táblázat létrehozása, vagy olyan bonyolult, mint a CRM vagy átalakításon keresztül nyújtott marketing-irányítópultok használata

Az alábbi típusú adatok követhetők nyomon:

• Általános Google Analytics statisztikák - például egyedi látogatók, idő a webhelyen, visszafordulási ráta és forrás
• E-kereskedelem statisztikái - a forrás által generált pénz, kampány szerint, hirdetésenként stb.
• Online célstatisztikák - e-mailes jelentések és letöltések forrásonként, kampányonként, hirdetésenként
• telefonkövető szoftver segítségével, hogy nyomon kövessék az embereket, akik webhelyét az okostelefonjaikról tekintik meg - forrás szerint, kampány szerint, hirdetés
• Telefonkövetés szoftverkövetés nélkül, lekérdezések nyomon követése mellett, és nem csak ha azok a webhelyéről érkeztek, de mit keresnek, használják a Google-t vagy a Bing-et? Emlékeztetnek arra, hogy hirdetés vagy szerves hirdetés volt?
• A közösségi média - a követők száma, a követett szám, a közösségi média által látogatott oldalak száma
• Ajánlások - rögzíti az áttétel nevét csak a "betekintés" szó
• Offline marketing kezdeményezések - ha küldi a weboldalt, próbáljon meg egy eredeti URL-t használni, hogy jobban nyomon tudja követni az érzékenységet; ha telefonál, akkor nézze meg a
• Hírlevél és egyéb előfizetők fölött

Összegezze a leadek számát (előfizetők), a lekérdezések számát, az ápolási szakaszokba helyezett számot (javaslatokat,), új értékesítési és ismétlődő értékesítések (ha marketinghez kötődnek, és ha nem, ezeket nem szabad szerepeltetni a marketing-ROI-ban, kivéve, hogy segítsen meghatározni az ügyfél hosszú távú értékét)

Ez nagyon soknak tűnhet, de ha befektetni szeretne a Google elemzésének megfelelő beállításához az eCommerce-konverzió nyomon követéséhez, vagy olyan célokat, mint például az űrlapok és a telefonkövetés, akkor sok online számot fognak figyelni.

Állítsa be az időt a naptárában (vagy egy asszisztensnél, ha van egy), hogy hozzáadja ezeket havi értékkel az eredménymutatóhoz, és tekintse át az eredményeket. A számok havonta történő megjelenítésével gyorsabban végezheti el a változtatásokat, és megnézheti, hol vannak a növekmények.

Lásd még: Cél Marketing 101

Határozza meg, mennyit hajlandó költeni

• Szóval mindezek a nagy számok. Most mi? Mint minden költségkeret esetében, csak akkor működnek, ha az iránymutatásokat meghatározták. Itt vannak olyan célok, amelyeket meg kell keresned.
• Az ügyfél élettartam értéke . Ha a vállalkozás hosszú távú vagy ismétlődő ügyfeleknél működik, a marketingnek az ügyfél hosszú távú értékén kell alapulnia, és nem csak az első értékesítésre. Néhány ember kevesebbet szeretne követni Bruttó bevétel, helyett (vagy együtt) az ügyfél élettartamának értékével. Egyebek nyomon követik nettó bevétel (kevesebb eladott áruk költsége), vagy a
• nettó bevétel (kevesebb kiadás) Új vásárló beszerzési költsége. Ez a kulcs
• szám, amelyet gyakran figyelmen kívül hagy. Mennyit hajlandóak költeni új ügyfél vásárlásához? Vannak, akik az első értékesítés teljes összegét költik, mert az ügyfél élettartamának értéke nagyon magas. Mások az első eladás százalékát használják. Itt nincs helyes vagy helytelen válasz: biztosan megnézheti történelmi adatait vagy az iparág átlagát, hogy segítsen dönteni. De szükséges
• válaszolni erre a kérdésre. Ez nemcsak a ROI mérésénél segít, hanem rendkívül hasznos az alapvető marketing költségkeret meghatározásában (az új ügyfelek száma egy év idők beszerzési költségében). Vezetékenkénti költség

Ez azért fontos, mert összehasonlítja az egyes marketingkampányok költségeit, és hogy ezek közül bármelyik kikerül-e. Ez lehetővé teszi, hogy a kiadások gyorsabbak legyenek, mielőtt egy marketing-kezdeményezés negatív módon hatalmas hatást gyakorolna az Ön számára. Általában ezt a számot úgy határozza meg, hogy egy új ügyfelének megszerzési költségét veszi át, és elosztja azt az átlagos lekérdezésekkel, amelyeket az eladás lezárásához szükséges. Például ha az ügyféllel szembeni beszerzési költség 100 dollár, de úgy gondolja, hogy háromszor vezet be az értékesítés lezárásához, az ólomköltség 30 és 35 dollár közötti lehet.

Marketing költségek

Meg kell határoznia, a marketing költségei közé fognak szerepelni. Néhány ember csak nyomon követi a kampány tényleges költségeit. Mások közé tartoznak a hosszabb távú befektetések, például a weboldal fejlesztése vagy a grafikai tervezés. Mégis mások a személyzet idejét vagy a saját idejét. Győződjön meg róla, hogy a könyvelési rendszere be van állítva, hogy nyomon tudja követni, hogy mit kíván bevinni e költségkategóriába. Könyvelője segíthet meghatározni, hogy mit kell tartalmaznia.

Lásd még: Ha 100,000 dolláros marketingkeretet adtam neked, mit tehetsz vele? A ROI mérése A megtérülés mérése beruházás, vagy havonta, negyedévente vagy félévente; a marketingtevékenység szintjétől és az Ön cégének értékesítésétől függően alaposan meg kell vizsgálnia, mi van és nem eredményez eredményeket.

Íme néhány javaslat arra, hogy mit kell b

• e nézni
• A marketing eredménymutatója:

Látja az általános növekedést és az egy adott területre vonatkozó egyedi növekedéseket?

• Látsz valamilyen rendellenességet (valami nagyobb vagy csökkent milyen esetekben akarod beolvasztani ezeket?)
• Látsz némi előrelépést a lágy mutatókban (ezek szerint olyan tevékenységeket jelentenek, amelyek potenciálisan lehetnek az úton - a közösségi média követői, a látogatók a webhelyen, az eBook letöltések, e-mail előfizetők)?
• Leads:
• Látja a vezetékek növekedését?
• Honnan jönnek?
• Vezetőköltség a pályán?
• A vezetők átalakulnak?

Ha a leadek konvertálják, melyik kampány (ok) konvertálják a legjobbat?

• Hány lead van az eladásra való átalakításhoz?
• Ha eltér a vártnál,
• Értékesítés:
• Látja-e az értékesítés növekedését?

Honnan jönnek?

• Az akvizíció költsége jó?
• Melyik kampányt (ek) a leginkább az értékesítés szempontjából járultak hozzá?
• Marketingköltségek:

Vannak-e ezek a pályák? Volt-e több vagy kevesebb a vártnál bármely területen? Hol akarsz módosításokat hajt végre az előző időszak teljesítménye alapján?

Ez tűnik túlsúlyosnak? Ez azért van, mert