Jó hírek Hibás hírek Igaz történet: Trunk Club |

Ez egy különösen kemény hozzászólás. Inkább jobbnak, mint tévednek, és szívesebben lennék a kezdő blogjaim, hogy egyenesen felfelé, lefelé, hátra és körbe menjenek.

De a felfelé és lefelé, és (remélem) a Trunk Club valami, amivel hozzájárultam azáltal, hogy róla írtam. Szóval, frissítést kell adnom neked. Értékelésem rossz volt.

Rossz? Igen, attól tartok, az én elfogultságom a legjobbat érte tőlem. Világosan megmutatja, amit 2009 februárjában írtam:

A Trunk Club sikertörténetét ezen a blogon korábban közzétettem, és ezt a "Plan-As-You-Go Business Plan" könyv is. Nyilvánvaló előítéletem van. Az alapító Joanna Van Vleck, még mindig csak 25 éves, a "Start Your Business" osztály túlélője az Oregoni Egyetemen mindössze négy évvel ezelőtt. Mint mindenki más, aki hajót tanít, nagyon szeretem, ha az egyik diákom nagyra teszi. Úgy tűnt, hogy egy jó ötlet jól megvalósult. A képviselők a Skype használatával foglalkozó tanácsadókkal foglalkoztak, megrendelt ruhát tanácsadó és személyes kiszolgálással, de nem kellett a boltba menniük. Néhány nappal később megérkezett a ruha. A visszatérés könnyű volt. A Trunk Club maga kiskereskedelmi árrést bocsátott ki, anélkül, hogy a kiskereskedelmi árakat meghaladná, de a kiskereskedelem szokásos állandó költsége nélkül. A tőkeáttétel és a méretezhetőség az ial tanácsadó / stylist / értékesítők hálózatán alapult, mindegyik gyakorlatilag összekapcsolt. Nagyon jónak tűnt számomra.

Ami egy pillanatra emlékeztet, amikor a Berkeley-i Haas iskolában beszélek, hallgattam, hogy professzor / Jerry Engels mondja az osztályát: "Mindig keresse meg a halálos hibát". Jó lecke. És az a tény, hogy a Trunk Club él és jól van, Chicagóba költözött, és most nő és nyereséges - ez is jó lecke. A dolgoknak változtatniuk kell. A terveket felül kell vizsgálni.

Amint kiderül, 18 hónappal később a Trunk Club nem volt olyan sikeres, mint amit a blogomban, a fő blogomban és az üzleti tervezés legutóbbi könyvében jeleztem. Joanna már nem vesz részt. És jelenleg az Anthos Capital tulajdonában van, és Brian Spaly vezérigazgatója Chicagó új központjából. A befektetők látványosan kevésbé sikeresnek találtak, mint amit (és én, a beosztásaim szerint) gondoltam. Nem tudom, mi történt valójában. És nem akarok hibáztatni, vagy ítélkezni ebben a bejegyzésben vagy ezen a blogon, de voltak jogi problémák, és rendetlen volt. Szeretem az érintetteket, mindkét oldalon, így ez az, amire én itt járok. Néhány hónappal ezelőtt találkoztam egy Princeton eseményen Brian Spalyvel, és néhány nappal ezelőtt beszélgettem vele kutatás ezt a bejegyzést. Nagy örömmel jelentem be, hogy az új Trunk Club dolgozik. Két héttel ezelőtt Brian elmondta, hogy az eladások havonta mintegy 20 százalékkal nőttek, csak egy új befektetési fordulót zártak be, és pozitív bruttó árréssel dolgozik, és továbbra is törekszik az üzlet lényeges számának javítására.

De nem volt könnyű. Az az üzleti modell, amelyről úgy gondoltam, olyan nagy volt, hogy nem működött tényleg, amikor Anthos átvette, és beütötte a részleteket. Brian azt mondja, több hibája van.

Az első hiba volt a leltár. Elméletben a Trunk Clubnak nem kellett készletet készítenie, mert éppen azonnali azonnali rendelést végzett a beszállítókkal. Valójában azonban ez nem működött. Az új Trunk Club a készletbe invesztál, hogy lehetővé tegye az azonnali szállítást annyi szabványos tételnek és méretnek, amennyit csak tud. Korábban az ügyfelek megbízásából a beszállítói megbízásig és a Trunk Clubba történő átszállásra az átcsomagolás és a reshipping folyamatokig terjedtek. Ez azt jelenti, hogy az új Trunk Clubnak foglalkoznia kell a kapcsolódó pénzügyi terhekkel, valamint a készletekkel kapcsolatos pénzáramlással és tőkeáttételgel.

Egy másik hiba, mondja Brian, az ial stílusú tanácsadók hálózata volt az ügyfelekkel. Az új Trunk Clubban hivatásos értékesítői vannak a ruházati értékesítés, az online értékesítés és a férfi ruházat terén. Brian azt mondta nekem, hogy csak néhány kivétellel, a hálózat stílus tanácsadói, akik a Trunk Club díjakat fizetik tanácsadóként, nem tették a várt pénzüket. És ami még fontosabb, nem szolgáltak hatékonyan az ügyfelek számára. Az új Trunk Clubban teljes munkaidőben fizetett ruházati iparági veteránok foglalkoznak az ügyfelekkel, ami Brian azt mondja, sokkal jobban dolgozik.

Tehát ott van: rosszul voltam, de az élet folytatódik, és a Trunk Club megy on is. Egy olyan vállalkozás, amely nem változik, meghal.