Jó vezetői készségek készen állnak

A múlt héten találtam egy weboldalt az SBA által elindított üzleti felkészültségről. A weboldal azt mutatja, hogy a kisvállalkozások nagyjából 40-60 százaléka soha nem nyitja újra ajtóit katasztrófa után. A katasztrófa hosszú távú áramkimaradást, hacker zavarokat, tűzesetet, földrengést vagy más katasztrófákat határoztak meg. Biztos vagyok benne, hogy sokan, akik ezt a posztot olvasták, rendelkeznek katasztrófa-helyreállítási tervekkel a technikájukhoz, és talán a biztosítási lehetőségeken keresztül foglalkoztak a többi lehetőséggel. Gratulálunk a jó üzleti vezetői képességekhez. Arra gondoltam, hogy a felkészültség nem csak a katasztrófákról szól. Mégis gyakran arra összpontosítjuk a felkészültségünket, hogy a katasztrófákkal foglalkozzunk, ha azok előfordulnak, és nem a hétköznapra vagy a hónapra halmozódó felkészültségre, ami hasznos lenne az üzleti vagy cégünk számára.

Szerintem jó üzleti vezetés azt jelenti, hogy felkészültek minden eshetőségre. Íme néhány példa.

Mi történik, ha egy kulcsember a szervezetedben elhagyja? Nemrégiben az egyik ügyfelemnek egy alkalmazottja volt, aki egyedül volt a társaságában, aki egy bizonyos kritikus feladatot végzett. Szavai szerint: "Úgy érzem, hogy ez Hiroshima." Most felvesz egy cserepet, és három embert fog képzésezni, hogy ezt a szerepet kezelje, így soha többé nem sebezhető.

Ugyanez a kérdés az ügyfelekre vonatkozik. Mi van, ha a kulcsfontosságú ügyfél / ügyfél elhagyja? Van-e elég üzleted másokkal a helyzet leküzdésére, vagy nem találod ki magad? Fontolja meg a projektek által okozott csuklókat, például a várakozásoktól eltérő késéseket, kimeneteleket, vagy a projekt teljesen meghiúsul. Még olyan helyzetek is, mint például családi betegség vagy vészhelyzet, munkaszüneti napok vagy betegség, és az időjárás pusztítást okozhatnak, ha rosszul készülnek vagy nem készülnek készen.

Ne hagyja, hogy a katasztrófa-elhárításra való összpontosítás zavarja a vállalat működését. Jó üzleti vezetés készül minden

esetre, a katasztrófák csak egyike.