Az Allstate az aut�biztos�t�si �gyfelek sz�m�ra a "vezet�biztons�gi min�s�t�seket" szeml�li

Laura & Kristy’s Story | Allstate Insurance

Tartalomjegyzék:

Kapcsol�d� t�rt�netek
Az Allstate v�llalja, hogy bizalmasan kezeli az �gyfelek adatait
Csoportok seg�ts�g�vel "�nrendelkez�si l�gk�r"
Fizessen t�bbet, ha visszautas�t

Mivel az aut�biztos�t�si �gazat a vezet�i szok�sok �s hi�nyoss�gok egyre szemcs�sebb vizsg�lata fel� mozdul el, az Allstate Biztos�t� Zrt. Terveket dolgoz ki a vezet�k biztons�gi min�s�t�seir�l az �gyfelek j�rm�vein kereszt�l tov�bb�tott adatok alapj�n.

Az Egyes�lt �llamok Szabadalmi �s V�djegyhivatal�nak nemr�giben beny�jtott szabadalmi bejelent�sei szerint az Allstate pontoz�si rendszere figyelembe veszi a sebess�gi t�rv�nyeket, az �tjelz� t�bl�kat, a k�zleked�si jelz�seket, az id�j�r�si viszonyokat �s esetleg m�g a biometrikus adatokat is, p�ld�ul a pulzussz�m�t. A g�pj�rm�vezet� biztons�gi min�s�t�sei meghat�rozz�k, hogy milyen t�pus� g�pj�rm�biztos�t�st lehet megv�s�rolni, �s mennyit fizet.

Az Allstate tervei az ipar�g sz�lesebb er�fesz�t�sei k�z� tartoznak, hogy �sszegy�jts�k a mai fejlett j�rm�vek, okostelefonok �s egy�b eszk�z�k �ltal gy�jt�tt "telematikai" adatokat. A biztos�t�k azt �ll�tj�k, hogy ezeket az adatokat az �rpolitik�k pontosabb felhaszn�l�s�ra k�v�nj�k haszn�lni.

Kapcsol�d� t�rt�netek

�llami gazdas�g tervei, hogy bejussanak a fejedbe, mik�zben vezetsz - �s tedd �ra r�

�llami gazdas�g �gy �t�li meg, �raz�si Car Insurance az utaz�s

Az �llami Farm tervezi, hogy �sszegy�jtse az aut�biztos�t�si �gyfelek adatait a hirdet�sekhez

Sok biztos�t�k m�r "haszn�lati alap� biztos�t�si" programokat k�n�lnak, amelyek a t�nyleges vezet�si magatart�s alapj�n �llap�tj�k meg a d�jakat. Az Allstate Drivewise, a Progressive Pillanatfelv�tele �s az �llami Farm Drive Safe & Save p�ld�i.

Ha a csomagt�rajtot, a sebess�get, a magas b�n�z�ssel j�r� k�rny�ket vagy ak�r �jjel-nappali j�r�st is v�gez, a biztos�t�t�rsas�gok k�pesek lenn�nek igazolni a magasabb d�jszab�st, f�ggetlen�l att�l, hogy van-e jegye vagy balesetet okozott-e. Val�sz�n�leg megtal�lja mag�nak a vezet�si pontsz�m minden egyes utaz�s, m�g akkor fizet k�l�nb�z� biztos�t�si �sszegek minden egyes alkalommal, amikor kimegy.

A szabadalmi bejelent�s beny�jt�sa nem garant�lja, hogy a tervet valaha is haszn�lj�k, de az Allstate pontoz�si rendszere nem szokatlan. A vezet�si eredm�nyek k�zel �llnak ahhoz, hogy egy standard m�r�si �s �rk�pz�si t�nyez� legyenek. �t �ven bel�l neh�z lenne olyan aut�biztos�t�t tal�lni, amely nem tervezi a vezet�st, �s ezt a pontsz�mot haszn�lja az �temterv meghat�roz�s�hoz - mondja David Lukens, a LexisNexis adatelemz� c�g telematikai igazgat�ja.

Ha a biztos�t�k nem akarnak saj�t pontoz�si rendszert kifejleszteni, megv�s�rolhatj�k. A LexisNexis, amely t�bb mint 1 milli�rd m�rf�ldnyi vezet�si magatart�st k�vetett �s elemzett a telematikai �gyfeleket ell�t� biztos�t�k adatai alapj�n, kifejlesztett egy saj�t rendszert a vezet�si magatart�s felt�rk�pez�s�re, �s azt biztos�t�knak ny�jtja.

Az Allstate v�llalja, hogy bizalmasan kezeli az �gyfelek adatait

Allstate, az orsz�g harmadik legnagyobb biztos�t�ja nem tett �szrev�telt a szabadalom r�szleteir�l, de azt mondta, hogy "elk�telezett a biztos�t�si j�v� alak�t�s�ban, amely hozz�adott �rt�ket k�pvisel �s a legjobban szolg�lja az �gyfelek v�ltoz� ig�nyeit".

Az �ssze�ll�tand� adatokkal kapcsolatban a c�g nyilatkozata a Investmentmatome-hez hozz�tette, hogy "az Allstate bizalmasan kezeli ezt az inform�ci�t, amely lehet�v� teszi az �gyfelek sz�m�ra a szem�lyes adatok terjeszt�s�t".

Hasonl�tsa �ssze az aut�biztos�t�si �raj�nlatokat az oldalaink biztos�t�si �sszehasonl�t� eszk�zzel.

Az Allstate rendszere nem felt�tlen�l m�k�dne csendben a sebess�g �s a le�ll�sok k�z�tt. A szabadalmi bejelent�s val�s idej� visszajelz�st tartalmaz, p�ld�ul olyan figyelmeztet�seket, amelyek szerint a sebess�gkorl�toz�s vagy a stopjel k�zeledik - olyan, mint egy h�zast�rs, aki a "figyeli!" -T kiab�lja az utas�l�sr�l.

Ez hasonl�t a State Farm �ltal kifejlesztett, a Investmentmatome �ltal el�sz�r kifejlesztett rendszerhez, amely m�rlegeli a j�rm�vezet�i �rzelmeket �s v�laszol a j�rm�ben fellelhet� ingerekre, mint p�ld�ul a zene �s m�g az illatok is, amelyek jav�tj�k a vezet�st.

Csoportok seg�ts�g�vel "�nrendelkez�si l�gk�r"

Az Allstate �ltal javasolt min�s�t�si rendszer tartalmazhat t�bbet, mint az aut�b�l sz�rmaz� adatokat. P�ld�ul a biztos�t� m�rlegeli a pulzussz�m�t, az EKG-jelek �s a v�rnyom�s monitoroz�s�t �s �rt�kel�s�t a korm�nyker�kbe be�p�tett �rz�kel�k �ltal.

Egy m�sik, 2014-ben beny�jtott szabadalmi bejelent�s szerint az Allstate olyan j�t�kszer� rendszeren dolgozik, amelyen a vezet�k csoportjai �szt�nzik egym�st arra, hogy jobban �szt�n�zz�k a csoport teljes vezet�si pontsz�m�t. Allstate "geotribing" -nek nevezi.

A val�s idej� vezet�si pontsz�mokat a csoport minden tagja t�volr�l fel�gyelheti. Allstate rem�nye, hogy ez "�nrendelkez�si l�gk�rt teremt".

Allstate egy olyan k�z�piskol�t k�pzel el, ahol a baseball csapat versenyez a kos�rlabdacsapattal, hogy l�ssa, melyik csoport k�pes megragadni a legjobb csoportvezet�si pontsz�mot, majd jutalmat keresni.

Minden geotribing csoport "val�s idej� csoportos�t�si kommunik�ci�t" haszn�lna a tagok motiv�l�s�ra a jobb vezet�s �rdek�ben. Az mindig megfigyelt �rzetnek a szabadalmak szerint a vezet�k "jobban tudat�ban kell lenni�k a biztons�gos vezet�si szok�sok gyakorl�s�ban".

Lukens szerint az ilyen csoportos b�tor�t�s nagy hat�ssal lehet a vezet�si szok�sokra - ha a helyes utat v�lasztj�k. "Elker�lhetetlen, amikor megengedik az embereknek, hogy megjegyz�seket f�zzenek a m�sok viselked�s�hez" - mondja. "Nem tudod ellen�rizni, hogy az emberek hogyan besz�lnek egym�ssal." A b�tor�t�s a zaklat�sba ker�lhet.

Sz�mos fogyaszt� t�nik �rdekeltnek a vezet�i pontsz�mok beszerz�s�ben �s a saj�t vezet�s�k jav�t�s�ban.2015 m�rcius�ban a LexisNexis megk�rte a 2,007 fogyaszt�t, hogy �rdekl�dnek-e az okostelefon-alkalmaz�sok, amelyek m�rik a vezet�si pontsz�mukat, �s jobb biztos�t�si lehet�s�geket ny�jtanak, biztos�t�si engedm�ny n�lk�l. �tvenkilenc sz�zal�k szerint j� lenne tudni a pontsz�mukat, �s 50 sz�zal�kuk tetszett az �tlet jav�t�s�nak. De csak 28% azt mondta, �rdekl�dnek a pontsz�mok m�sokkal val� �sszehasonl�t�s�ban.

Fizessen t�bbet, ha visszautas�t

B�r lehet, hogy nem k�nyszer�tik a pontoz�si programra, Lukens azt mondja, hogy a j�v�ben magasabb d�jakat kell fizetnie, ha kil�p. Allstate egyik szabadalmi bejelent�s�ben azt �ll�tja, hogy a r�sztvev�k visszautas�t�s�val j�r� vezet�k jelezhetik, hogy "az inform�ci� kisebb, mint az ide�lis [vezet�si] viselked�s."

Az Allstate azt is m�rlegeli, hogy hogyan haszn�lhatja fel ezeket az adatokat tov�bbi �zleti lehet�s�gekhez. Az Allstate p�ld�ul azt �ll�tja, hogy egy olyan szem�ly, aki meghat�rozott kiad�si �s hitelprofillal rendelkezik - �s aki megtagadja a vezet�si adatok megoszt�s�t - "k�l�n�sen �rz�keny lehet a luxus sportkocsik vagy bizonyos pihen�si utak rekl�mkamp�ny�ra." Hasonl�an, a Investmentmatome kor�bban arr�l sz�molt be, hogy az �llami Farm tervei szerint a c�lzott hirdet�sekre vonatkoz� �gyf�ladatokat gy�jteni.

A vezet�si pontsz�mok nincsenek a horizonton; m�r itt vannak. A biztos�t�t�rsas�gok jelenleg tesztelik �ket, ha telematikai adataik vannak. Val�j�ban Lukens azt mondja, hogy ha �n egy haszn�lati alap� biztos�t�si program v�s�rl�ja, akkor m�r van pontsz�mod, m�g akkor is, ha a biztos�t�ja nem besz�lt r�la.

Amy Danise a Investmentmatome szerkeszt�je, egy szem�lyes p�nz�gy honlapja. E-mail: [email protected]. Twitter: @AmyDanise.

K�p iStockon kereszt�l.