Első üzembe helyezési hiba 1: Nincs szükség valódi

(A legfontosabb, a legfontosabb tíz indítási hiba listáján a legfontosabb: ez a nagy.)

A legnehezebb üzleti találkozó, amivel valaha is voltam, az Apple Computer stratégiai találkozója volt az 1990-es évek elején, amikor egy csoportunk együtt ült, és megpróbálta kitalálni, hogy mennyire értelme kinek - eladni az Apple Newtont.

Ha emlékszel a Newtonra, ez egy érdekes példa. A szükség volt ott - a Palm Pilot sikere csak néhány évvel később bizonyította. A Newton azonban nem felelt meg a szükségletnek. A kézírás-felismerés gyenge volt, súlya körülbelül egy font volt, és csaknem 1000 dollárért adták el. Amikor a Palm Pilot körülbelül négy évvel később jött el, tisztességes kézírási felismerés volt, körülbelül egyharmad volt, és körülbelül egy harmada volt. A szükségletek teljesültek.

Amikor elkezdi vizsgálni a kutatást, megvizsgálva, hogy a vállalatok miért buknak el, sok ok, ami felbukkan, tényleg nem valós igény. A szegényes eladások, az értékesítést meghaladó kiadások, a követelések behajtásának elmulasztása … olyan problémák, amelyek nem jelentenek problémát, ha több ember szeretné, amit ezek a vállalkozások értékesítenek.