Hogyan változott meg egy e-mail tárgy vonal Hozzáadva az értékesítés 56% -át
Teljes négyzetté alakítás 1. példa
A Marketing Experiments.com-ra előfizetünk marketingkutatási eredményeire. Megnézhetjük azokat az adatokat, amelyekben bízhatunk az ügyfeleink számára valóban fontos kérdéseket illetően - például ez a vizsgálat arra vonatkozóan, hogyan lehet az e-mail tárgya jobban működni.
Jó értelme azt mondani, hogy az ügyfelekhez és a kilátásokhoz kapcsolódó e-mailek nyertek ha nem nyitnak, de ez a kísérlet azt mutatja, hogy vannak olyan dolgok, amelyeket meg lehet mérni, ha nem akarsz pénzt hagyni az asztalra.
Nézzük a kísérletet, és mi akkor tanulnia kell:
Ebben az esetben a virágüzlet a korábbi vásárlóknak szóló "Köszönjük" e-mail kampány hatékonyságát kívánja növelni, és többet csábít, hogy növelje vásárlásait. Két e-mailt küldtek, pontosan ugyanolyan tartalmúak, de különböző tárgyakkal. Az eredmények különbsége csak a tárgysor különbségéből származhat.
Olyan e-mail szolgáltatást használtak, amely lehetővé tette számukra, hogy megmérjük az "aki megnyitotta az e-mailt és aki nem" nyitott arányt, és a "aki átkattintott egy weboldalra és aki nem" átkattintva arányt. Az ügyfelek online is rendelhetnek, így mérhetik a programból származó értékesítést is. Mindkét e-mail 15% -os ajánlatot kínált.
Az 1. tételcsoport "Köszönjük, hogy a virágzó választékot választotta".
A 2. tárgysor "15% -os kedvezmény" - a mi módon mondunk köszönetet! "
Íme a nyílt eredmény: az # 1 verziószámú címzettek 20% -a nyitotta meg az e-mailt, de csak 15% -uk nyitotta meg a # 2-es verziót, amelyik a 15% -os ajánlattal rendelkezik. Ez egy 26% -os különbség.
Ez azt jelenti, hogy egy konkrét ajánlatot a tárgysorban rossz ötlet? Ennek alapján sokan úgy gondolják, hogy első pillantásra úgy néz ki, hogy túl agresszív lesz az emberek kikapcsolása.
De nézd meg, mit látunk, amikor egy kicsit mélyebbre ásunk. 60% -kal több ember kapta meg a 2. verziót, a 15% -os ajánlatot pedig a weboldalra kattintva. És a 2. verzió 56% -kal több dollár értékesítést eredményezett.
Persze kevesebbet nyitották meg az e-mailt, de sokkal többet költöttek.
Mit tanulhatok erről?
Először mit mérjen fontos. Ebben az esetben, ha a virágüzlet csak arra kíváncsi, ki nyitotta meg az e-mailt, akkor félrevezette volna. Lehet, hogy olyan jövőbeli kampányokat tervez, amelyek gyakorlatilag garantálják, hogy 56% -kal lemarad az értékesítésről!
Másodszor, a tesztelés fontos. Ez a hirdetőnek legalább 50-50 esélye volt arra, hogy rosszul találja meg a "bél érzését" - és a potenciális hatalmas üzleti veszteséget.
Harmadszor, ha e-mailt használsz, szükséged lesz egy batch vagy broadcast e-mail megoldásra, amely lehetővé teszi, fajta tesztelés és mérés. Ne csak küldjön el egy hatalmas "listát", soha nem lesz képes a méréshez és a gyakorlati, üzletépítő ismeretekhez.
web: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
