A TurboTax felhaszn�l�k ingyenes friss�t�st vagy visszat�r�t�st kapnak

A TurboTax-felhaszn�l�k ingyenes friss�t�st kapnak, vagy visszat�r�tik, miut�n d�h�ngik a webre, hogy panaszkodjanak az �rv�ltoz�sokr�l a n�pszer� ad�szoftver idei kiad�s�n.

"Ezek az elm�lt hetek nem voltak a legfinomabb �r�nkban" - mondta Brad Smith, a TurboTax tulajdonosa, Intuit vez�rigazgat�ja a LinkedIn-en cs�t�rt�k�n k�zz�tett vide�n. "Ma �jabb l�p�seket tesz�nk a dolgok helyes elv�gz�s�re."

Mivel az ad�z�si id�szak megkezd�d�tt, n�h�ny TurboTax-felhaszn�l� felfedezte, hogy a szoftver "Deluxe" verzi�j�ban kor�bban m�r szerepl�, viszonylag n�pszer� form�k most csak a dr�g�bb "Premiere" �s az �zleti verzi�kban jelentek meg.

A legink�bb nyugtalan�t� n�gy form�ja olyan dolgokat fed le, mint a mez�gazdas�gi j�vedelem, a t�kenyeres�g �s a vesztes�g, az �nfoglalkoztat�s k�lts�gei, valamint a j�vedelem �s a kieg�sz�t� j�vedelem, mint p�ld�ul b�rlak�sok tulajdonl�sa.

A reakci�k t�lnyom�r�szt negat�vak voltak - enyh�n sz�lva.

Egy megjegyz�s a Smith-nek a LinkedIn-ben a m�lt h�ten k�zz�tett bocs�natk�r�ssel "teljesen hi�nyos v�lasznak" nevezte, mondv�n, hogy a v�ltoz�s "egyszer�, egyszer� �s egyszer�".

Cs�t�rt�ki vide�j�n Smith azt mondta: "Hallottuk, �s jav�tani fogjuk", hozz�t�ve, hogy d�h�s visszajelz�seket olvasott a k�z�ss�gi m�di�ban, az e-mailben, az online megtekint�si oldalakon �s m�shol.

A m�rn�k�k m�dos�tj�k a TurboTax-ot, amelyek lehet�v� teszik a felhaszn�l�k sz�m�ra ingyenes friss�t�st, �s �rtes�t�st kapnak arr�l, ha a v�ltoz�s �l�ben van.

Azok, akik m�r friss�tettek, l�togassanak el a TurboTax weboldal�ra, hogy �prilis 25-ig 25 doll�r visszat�r�t�st k�rjenek.

A k�vetkez� �vben Smith elmondta, hogy a formanyomtatv�nyokat visszaadj�k a TurboTax verzi�ihoz, ahol az el�z� �vekben jelentek meg.