A Top 4 Things Holiday vásárlók szeretnék ebben a szezonban

Jön … Az üdülési szezon eljön. Elrejted a gyerekeidet, elrejted a kutyádat, mert az ünnepi árkádok hamarosan kinyílnak, és nem akarja, hogy felkészületlenül maradjon. A szezonális vásárlóknak van egy listája, és kétszer ellenőrzik. Nem beszélünk ajándéklistáról, hanem az igények listájáról beszélünk. Ebben a szezonban, mint valaha, az üdülési vásárlók komoly gondokat várnak a vállalkozásoktól. Szóval mi van a követelések listáján? Vessen egy pillantást és kétszer ellenőrizze magát.

Szociális médiaajánlatok

Mint bárki is, ügyfelei jó üzletet akarnak. Ebben az évben jó üzletet akarnak nekik, mint hűséges márkakereskedők. Szükségesnek tűnik - kedves kedvezményt adsz nekik, és új rajongót adnak neked. Egy közelmúltbeli felmérés szerint a fogyasztók felét a közösségi médiumok befolyásolják online vásárláskor, ellentétben a 42% -al a közösségi média által befolyásolt vásárlás során. Akárhogy is, az esélyek elég jó, hogy a közösségi médiastratégiaba való befektetés több vásárlót eredményez.

Rugalmas szállítási és visszaküldési irányelvek

Ha online értékesítesz dolgokat, akkor tudsz egy-két dolgot a szállítási és visszaküldési irányelvekről. Amit nem lehet tudni, hogy az ingyenes szállítás az első olyan tényező, amely ösztönzi az értékesítést. A szabad visszatérő hajózás közelről érkezik. Tény, hogy a fogyasztók 96 százaléka nagyobb valószínűséggel vásárol egy webhelyről, ha ingyenes szállítást kínál. Továbbá 79 százalékuk azt állítja, inkább szabad hajózás, mint engedmény. A történet morális: A szállítás költsége növelheti az értékesítést.

Kényelem

Nem meglepő itt - a legtöbb ember online vásárol, mert kényelmes. Miért kell harcolnod egy nyüzsgő tömegen keresztül, ha hasonló vagy akár jobb ajánlatokat is kapsz a kanapé kényelméről? Ezért két tanácsom van: 1) ha fizikai boltja van, ajtóbetétet vagy árengedményt biztosít, és 2) ha online van, győződjön meg róla, hogy a téglagyár-bolt versenytársai nem túlszárnyalnak te. Tudod mondani #CyberMonday?

Pozitív vevői értékelés

Az egyik legbefolyásosabb tényező a dolog megválasztásában és a vásárlásban az ügyféllel kapcsolatos vélemények véleménye. Tegye prioritássá a webhely pozitív visszajelzéseinek ösztönzését, és ha vannak negatív vélemények, tegye meg a legjobbat (az indokláson belül) a helyzet javítása érdekében. Ha elégedetlenek a termékkel, hagyja őket - és mindazokat, akik olvassák a véleményt - tudják, hogy a termékénél áll, és ha valaki elégedetlen, akkor megjavítja.

Mindent egybevéve, az üdülési szezonban nem kell kaotikusnak lennie. A megfelelő előkészítéssel, engedményekkel és elkötelezettséggel még a legjobb értékesítési negyedévre tehet szert. Itt van a boldog ügyfelek létrehozása és támogatása és a magas bevétel!