Kisv�llalkoz�i sikert�rt�net: Az online kiskeresked�k fizikaiak lehetnek

Ez az internetes v�s�rl�s korszaka, �vente t�bb t�zmilli� ember v�gez online v�s�rl�st online. Teh�t amikor Eyal Levy elhat�rozta, hogy eladja az �j gener�ci�s babzs�k sz�ket Yogibo n�ven, �gy gondolta, hogy egy e-kereskedelmi bolt pontosan a megfelel� l�p�s.

A Yogibo azonban nem ford�totta le j�l az internetet. A sz�kek rugalmas anyagb�l k�sz�lnek, �s amikor �lsz, pen�szednek a testre, Levy mondja. Csak pr�b�ld meggy�zni az �gyfeleket, hogy v�s�rolj�k meg a term�ket tesztvezet�s n�lk�l. Nem volt sok id�t arra, hogy Levy felismerje, hogy Yogibo nem ragaszkodott hozz� az internetes �gyfelekkel.

"R�j�ttem, hogy az emberek csak akkor szerett�k fel a term�ket, ha megpr�b�lt�k �ket" - mondja a Investmentmatome. "Az �zenetet, hogy mennyire k�nyelmesek, nagyon neh�z �tvinni az interneten vagy b�rmely hirdet�sen, vagy b�rmilyen v�lem�nyen."

Teh�t Levy m�dos�totta �zleti strat�gi�j�t. 2010-ben nyitotta meg az els� Yogibo �ruh�zat a Natick Mallben, Bostonon k�v�l, kilenc h�nappal az online �zlet elind�t�sa ut�n. B�r a fizikai vil�gba t�rt�n� kib�v�t�se, az online �rt�kes�t�s mellett, a Yogibo-n�l dolgozik, �j kih�v�sokat jelentett a Levy sz�m�ra, p�ld�ul t�kebevon�st a rakt�rny�l�sok finansz�roz�s�ra. Ma a Yogibo 22 �zletet k�n�l a bev�s�rl�k�zpontok ment�n a keleti parton, �s t�bb �j �zlet is v�rhat�an megny�lik ebben az �vben.

A sikeres online kih�v�s

Mint sok kisv�llalkoz�s tulajdonos, Levy �gy l�tta, hogy egy online boltot alacsony kock�zat� �zletk�nt ind�t el, k�l�n�sen egy els� alkalommal. N�h�ny kattint�ssal �s egy minim�lis k�szp�nz-befektet�ssel elkezdheti az online boltot.

Yogibo Eyal Levy

De csak az�rt, mert online �zletet hoz l�tre, nem jelenti azt, hogy az �gyfelek megtal�lj�k �nt. Egyre jobban n�vekszik a v�llalkoz�s az interneten, mondja Steve Dennis, egy kiskereskedelmi tan�csad� �s egy volt Neiman Marcus �gyvezet� igazgat�, Dallasban. Annyi tapasztalt v�s�rl�val, aki a legjobb online aj�nlatokat keresi, Dennis azt mondja, hogy az �gyfelek megszerz�s�hez felmer�l� marketing k�lts�gek felfel� megyek.

M�g egy sikeres online boltban is �rdemes lehet nyitni egy �zletet, hogy vonzza a h�s�ges �s az �j �gyfeleket. Gwendolyn Wright, egy kis �zleti tan�csad� San Francisco-ban azt mondja, hogy n�h�ny v�s�rl� meg akarja �rinteni a term�ket, m�g akkor is, ha ez csak egy farmer vagy egy p�l�.

Wright r�mutat a Warby Parker m�rk�j� szem�vegre, mint egy olyan online �zlet, amely m�r megnyitotta az �zleteit az �rt�kes�t�s n�vel�se �s az �j �gyfelek vonz�sa �rdek�ben, akik ink�bb megpr�b�lj�k venni a poharakat egy �zletben.

A Rishi �s a Tapasya Bali testv�rcsal�d, akinek India sz�letett orsz�ga a j�ga sz�let�si hely�nek sz�m�t, 2013 elej�n megnyitott egy e-kereskedelmi webhelyet, hogy bemutassa luxus yoga ruh�zati m�rkanev�t, a YogaSmoga-t. Rishi abbahagyta a Goldman Sachs munk�j�t, hogy elind�tsa az �zletet.

YogaSmoga Rishi Bali

A k�vetkez� �vben a YogaSmoga t�gla �s habarcs volt, �s megnyitotta els� �zlet�t a Connecticut Greenwichben. M�sodik �zletet k�vetett Brentwoodban, Kaliforni�ban.

Rishi Bali szerint a kiskereskedelmi �zletek mindig a m�rka strat�gi�j�nak r�szeiv� v�ltak, mert a YogaSmoga c�lja a ruh�zati term�kek �rt�kes�t�se. Kiskereskedelmi �zletei seg�tenek "�sszekapcsolni a fogyaszt�kat, akik a wellness �letst�lust keresik" - mondja Rishi. A YogaSmoga's Greenwich �ruh�z p�ld�ul egy k�temeletes v�rosi h�zban tal�lhat�, amelynek m�sodik emelet�t j�gaoszt�lyok �s egy�b rendezv�nyekhez haszn�lj�k, amikor a fel�j�t�sok teljesek, mondja Rishi.

Azt mondja, hogy az online jelenl�t el�sz�r seg�tett a YogaSmoga-nak �tt�rni a t�gl�ra �s a habarcsra, mert fogyaszt�i �s piaci bepillant�st biztos�tott, p�ld�ul demogr�fiai �s f�ldrajzi inform�ci�kat.

"Minden, amit mi csin�lunk, seg�t a k�vetkez� dologban" - mondja Investmentmatome. "Az online seg�t az els� boltban �s az els� �ruh�z seg�t a m�sodik boltban."

A YogaSmoga ezen a ny�ron tov�bbi k�t �zletet nyit D�l-Kaliforni�ban, �s id�n tov�bbi 10 �zletet terveznek. Az �zleti v�llalkoz�s k�zel 12 milli� doll�rt emelt a k�lsõ befektetõktõl, hogy t�mogassa a t�gl�ra �s habarcsra val� kiterjeszt�s�t.

A finansz�roz�s megtal�l�sa

A legt�bb kisv�llalkoz�s sz�m�ra azonban a t�ke megszerz�se kih�v�st jelenthet. Az ingatlank�lts�gek, k�l�n�sen egy nagy forgalm� ter�leten, Dennis szerint szerint legfeljebb 40 doll�rr�l 100 doll�rra juthatnak. Adja hozz� a berendez�seket �s m�s boltjav�t�si munk�kat, valamint a k�szleteket, �s "ez egy nagy �zletk�lts�g egy kis bolt sz�m�ra" - mondja Dennis.

A YogaSmoga boltja Greenwichben, Connecticutban.

A Yogibo t�mogat�sa �rdek�ben Levy kezdetben p�nzeket gy�jt�tt a bar�tokt�l. Ahogy az �rt�kes�t�s n�tt, visszahelyezte a nyeres�get az �zletbe, hogy meg�rizze az �ruh�zak ny�l�sait. A folyamatos b�v�t�shez a Yogibo a k�zelm�ltban 300 000 doll�ros hitelt is kapott a Funding Circle-t�l, amely egy online hitelez�si platform a kisv�llalkoz�sok sz�m�ra.

Mivel a Yogibo �j volt, Levy c�lzott bev�s�rl�k�zpontokat �zletei sz�m�ra, ahogy b�v�lt. "Olyan helyet akartunk, ahol nagy forgalmat bonyol�tanak az emberek, �s meg�llnak �s azt mondj�k:" V�rjon egy kicsit, mi ez? "- mondja Levy.

Sz�m�ra a t�gla-�s habarcs-strat�gia sikeres volt. "Nagyszer� m�d volt sz�munkra, hogy gyorsan n�vekedj�nk �s jav�tsuk a m�rk�inkat" - mondja Levy.

A Yogibo m�s term�kekre is kiterjedt, mint p�ld�ul a p�rn�k �s a lakberendez�s. Az �zlet nyeres�ges, �s Levy az id�n 30% -kal emelkedik az elad�sok.

Mozg�s

Szeretne offline �zletet venni? �me n�h�ny tan�cs.

Kezdje kicsi: Miel�tt elk�telezne egy �lland� helysz�nen, fontolja meg egy pop-up �zlet megnyit�s�t, �rja Wright. �gy megtudhatja, hogy az �gyfelek mit akarnak, �s hogy az �zlet egy �letk�pes modell az �n v�llalkoz�s�nak. "Nem akarsz elmenni �s al��rni az �t�ves b�rletet, �s nem tudja, mit csin�lsz" - mondja. "Az emberek mindig bajban vannak ezzel."

Gondold meg, hogy ez a helyes l�p�s:�K�rdezd meg magadt�l, hogy a term�k el�g egyedi-e egy �ruh�z igazol�s�hoz. "A t�gla �s habarcs megnyit�sa nem minden term�kre vonatkozik, �s nem minden v�llalkoz�sra" - mondja Levy. "De az �tlet, amikor megnyitj�k a boltot, hogy egy m�sik �gyf�l-�lm�ny, ami egyed�l�ll� �s nagyon sz�rakoztat�, mert �gy gondolom, hogy ha nincs k�l�nleges tapasztalata, akkor az emberek megyek �s v�s�rolnak online."

Van egy terv:�Gy�z�dj�n meg r�la, hogy van egy j�l �tgondolt strat�gi�ja megnyitni �zletet, mert a v�grehajt�s d�nt� fontoss�g� a sikerhez, mondja Bali. "A bolt �p�t�se �s �zemeltet�se nem k�nny�" - mondja. "Minden nap meg kell dolgozni rajta."

Ha t�bbet szeretne tudni arr�l, hogyan lehet elind�tani egy kisv�llalkoz�st, �s hogyan szerezhet t�mogat�st, bele�rtve a kisv�llalkoz�i hiteleket is, l�togasson el Webhely�nk Small Business Guide .

Hanah Cho a Investmentmatome kisv�llalkoz�sokat ell�t� szem�lyzeti �r�. K�vesse �t a Twitteren @hanahcho , tov�bb Google+ ��s tov�bb LinkedIn . Kapcsolat: Hanah at [email protected] .

Top k�p iStockon kereszt�l.