Az emberek nem látják, mit mutatnak nekik

Remélem, tegnap láttad a bejegyzésedet, és hogy elvégezted a tesztet, amit adtam neked, és átengedtem. Nem sikerült először. Ha még nem tette meg ezt, akkor talán érdemes kattints ide, hogy visszajöjjön, mielőtt elolvasta ezt a többit.

Az a pont, amit "diszkóság vakságnak" neveznek. Megkaptam Susan Weinschenk-től, Ph.D. a pszichológiában, aki az első számot a 100 dolog lenyűgöző listájába tette, amit meg kell tudnia az emberekről a nagyon érdekes, "What Makes Them Click" nevű blogról. Azt mondja:

Tehát ez mit jelent, ha weboldalt tervez vagy valami a számítógép képernyőjén? Ez azt jelenti, hogy nem tudja azt feltételezni, hogy csak azért, mert valami van a képernyőn, azt jelenti, hogy az emberek látják. Ez különösen akkor igaz, amikor frissíti a képernyőt, és módosítja a képernyőt. Az emberek esetleg nem veszik észre, hogy még egy másik képernyőt néznek. Ne feledje, csak azért, mert valami történik a vizuális mezőben, nem jelenti azt, hogy az emberek tudatosan tudják.

Nagy csoportban voltam, amikor átmentem a tesztet a tegnapi poszton, és a vakságom lenyűgözött. Én voltam a klasszikus ügy, olyan forgalmas, szorgalmasan számoltam a passzokat, hogy elszalasztottam egy gorillát (tudom, hogy én, akivel kapcsolatban voltam egy medve, de ez gorilla volt), egyenesen a helyszínen sétált.

True story : A Palo Alto Szoftver korai napjaiban a Business Plan Pro weboldal bemutatója volt, amely az alkalmazottak számára a szoftver interfészéhez kapcsolódó tapasztalatot adott, de nem volt teljes körű végrehajtás. Nem mentette meg a munkát. Nem tudtok bejutni anélkül, hogy két különböző figyelmeztetésen keresztül rákattintnának: azt mondták, hogy ez csak egy demó, és a munkáid itt nem lesznek elmentve, és a gomb megnyomása nélkül nem juthat el a demóhoz, Megértette, hogy a munkád nem menthető meg.

Évekkel később még mindig csodálkozom azon, hogy hány ember kattintott a megfelelő gombokra, de soha nem olvasta el a szavakat. És sokat a megbocsátáshoz, nagyon dühösek voltak, hogy beírtuk az elveszett bekezdéseket. Természetesen leállítottuk a demót, és gyorsan. De még mindig emlékszem a tanulságra.