A CareCredit 34 milli� doll�ros �sszeget fizetett a fogyaszt�knak

Tedd magad ebben a helyzetben. Te egy orvosi rendel�nek, vagy tal�n Lasiknak, vagy nadr�gtart�knak, vagy ak�r az �llatodnak is. Nem kell a p�nzt fizetnie el�re, de az orvos azt mondja, van egy m�sik lehet�s�g: fizesse ki az elj�r�st kamatmentes 24 h�napig orvosi hitelk�rty�val. �gy hangzik, mint egy nagyszer� m�dja annak, hogy fizess�tek ki az ad�ss�g�t.

Hadd mondd, hogy ha egyszer k�t �ve van, m�g mindig van egy kis egyens�lyod maradt. Tudja, hogy neked kell fizetnie egy kis �rdekl�d�st arra, hogy kicsi maradt. De valami v�ratlan t�rt�nik. �nnek meg kell fizetnie a kamatot az eg�sz egyenleg�re, nem csak a b�nuszt, amelyet m�g nem fizetett. Teljesen ellen�llt neked. Nem tudtad, de most az �rk�dok nyitottak, �s az ad�ss�g rohansz fel�.

A megt�veszt� marketingre vonatkoz� v�d

A GE Capital Retail Bank le�nyv�llalata, a CareCredit 1987-ben orvosi kezel�st ig�nyl� betegeknek ny�jtott hitelk�rty�t k�n�l. Ezek a k�rty�k azoknak az egy�neknek sz�lnak, akiknek seg�ts�gre van sz�ks�ge a fog�szati, l�t�si, kozmetikai �s �llatorvosi szolg�ltat�sok�rt.

A CareCredit k�rty�k halasztott kamatoz�s� rendszeren kereszt�l m�k�dnek. A sz�mla els� 6-24 h�napj�ban a k�rtyabirtokosok nem fizetnek kamatot. M�g mindig kamatk�lts�geket terheltek, de a bev�tel v�rhat�an a bevezet�si id�szak v�g�ig fizetni fog. Ha a k�lcs�n�sszeget az id�szak lej�rta el�tt kifizetik, akkor egy�ltal�n nem j�rnak el. Sz�mos m�s c�g hasonl� hitelk�rty�t k�n�l. Ezek a term�kek t�k�letesen jogiek, �s a megfelel� k�r�lm�nyek k�z�tt el�ny�sek a fogyaszt�k sz�m�ra.

Itt a probl�ma. A fogyaszt�i p�nz�gyi v�delmi iroda szerint sok CareCredit �gyf�llel nem tudta, hogy a bevezet� id�szak alatt felmer�l� kamatokra sz�m�thatnak. Azt hitt�k, hogy az �rdekl�d�s nem indul el addig, am�g a nulla kamatoz�s lej�rt.

A f�lre�rt�s �gy t�nik, hogy gy�kerei a gondatlan felv�teli gyakorlatokban vannak. Az orvosok, p�ld�ul az orvosok �s a fogorvosok ezeket a k�rty�kat a betegeiknek �rt�kes�tik. Jelenleg t�bb mint 175 000 beiratkozott szolg�ltat� van. A k�pz�s hi�nya miatt ezek a szolg�ltat�k nem tudt�k teljes k�r�en felismerni a betegeket a CareCredit k�rtya felt�teleir�l. A CareCredit nem k�pezte term�keit �rt�kes�t� k�pvisel�ket, �s ennek eredm�nyek�ppen a betegek sz�m�ra a hitelk�rty�t tart� emberek gyakran �sszet�vesztett�k a halasztott kamat� rendszerrel.

Teh�t mi t�rt�nik? Az orvosok sz�nd�kosan t�pl�lj�k a p�cienseik f�lrevezet�s�t. A p�ciensek mindig kapj�k az �r�sos m�solatot a felt�telekr�l. Amikor a bevezet� id�szak v�get �r, visszamaradt �rdekl�d�ssel csap�dnak vissza a fennmarad� �sszeg�rt. Az ar�ny 26,99% -kal magas, m�g a rossz hitelk�rty�k k�z�tt is.

A CFPB l�p�seket tesz

A fogyaszt�i p�nz�gyi v�delmi iroda 2009-ben megkezdte a CareCredit vizsg�lat�t. Az iroda meg�llap�totta, hogy a v�llalat a k�ros fogyaszt�i gyakorlatok�rt felel�s. Ennek eredm�nyek�ppen a CareCredit-et 34,1 milli� doll�r�rt fizett�k vissza 1,2 milli� f�lreismert fogyaszt�nak. A GE k�teles �rtes�teni mindazokat, akik jogosultak visszat�r�t�sre. Egy f�ggetlen b�r�l� fel�lvizsg�lja az �ll�t�sokat.

A CareCredit tov�bbi l�p�seket tesz annak biztos�t�s�ra, hogy a j�v�beli �gyfelek teljes m�rt�kben meg�rts�k term�keik felt�teleit �s felt�teleit. A v�llalat mind az alkalmaz�son, mind a sz�ml�z�si kimutat�sokon jav�tja a k�zz�t�telt. A meg�llapod�s al��r�sakor minden �gyf�l egy aktu�lis CareCredit k�pvisel�t�l h�v�st fog kapni, hogy teljes�tse a felt�teleket. Minden 1000 doll�rn�l t�bb hitelt ig�nyel majd CareCredit k�pvisel� bevon�s�ra j�v�hagy�sra.

A hirdet�sek �s az �rt�kes�t�k �ltal�ban elhanyagolj�k a r�szleteket. Ne feledje, hogy soha nem jelentkezhet be semmit, an�lk�l, hogy elolvasta volna a felt�teleket!

Fot� a CareCredit.com-on kereszt�l