Piacelemzés az online üzleti életben

Minden online marketingtervnek egyértelmű magyarázatot kell tartalmaznia a piaci szegmentációról, a célpiac fókuszáról és egy piaci előrejelzés. Ennek tartalmaznia kell a célpiac egyes szegmenseire vonatkozó részletes információkat.

Az ügyfelek szükségleteinek és természetének megfelelően hatékony terv kidolgozása érdekében a következő kérdésekre kell válaszolnia:

• Kik vagyunk?
• Hol
• Mire van szükségük?
• Hogyan vásárolják meg vásárlási döntéseiket?
• Hol vásárolnak?
• Hogyan érik el őket a marketing- és értékesítési üzenetekkel?

ezekre a kérdésekre adott válaszok kritikusak, függetlenül attól, hogy ki az Ön potenciális ügyfelei. Ez akkor is igaz, ha egy nonprofit szervezet piacra kerül, amely finanszírozást, természetbeni hozzájárulásokat és önkéntes részvételt keres.

Az e piacelemzéshez kapcsolódó specifikus kutatás olyan statisztikával kezdődik, amely összesen háztartásokat, tantermeket, vállalkozásokat, és a munkavállalók egy piacon. Ezek az alapvető demográfia. Amire szükséged van, attól függ, hogy a vállalkozásokat, a háztartásokat vagy az egyéneket a legfontosabb célcsoportokként vizsgálja. Ha lehetséges, képesnek kell lennie arra, hogy a háztartásokat szegmensenként jövedelemszintenként, vállalkozások szerint méret szerint, és a munkavállalókat munkaköri, oktatási és egyéb tényezők szerint határozza meg. A foglalkoztatási statisztikák információkat adhatnak a munkavállalók típusairól, az oktatásukról és a hátterükről. A célpiaci ügyfeleket a pszichográfiai adatok szerint is csoportokba osztva oszthatja meg. Ez a stratégiai piaci szegmentáció, a marketingstratégia egyik legfontosabb eleme.

Feltevéseink felépítése

A teljes potenciális piac becslésénél feltétlenül széles körű alapfeltevéseket kell tennie. Fel kell vállalnia az új termék árszintjét, a helyettesítőkkel való kapcsolatot és bizonyos gazdasági indokokat. Feltételezned kell, hogy a teljes piaci potenciál stabil koncepció, amely nem változik évente. Ez a feltételezés lehetővé teszi a penetráció fokozatos növekedését.

Kutatás, feltárás, magyarázat

A piaci elemzések minden egyes piaci szegmenséhez a lehető legnagyobb mértékben magyarázatot kell adni a csoportba tartozó cél ügyfelekről. Ez rendszerint magában foglalja a szegmens leírását, igényeit és követelményeit, elosztási csatornákat, versenyképes erőket, kommunikációt és kulcsokat a sikerhez. A tervek egyik témája lehet a következő:

Szegmens leírás

Minden olyan célszegmensre vonatkozó alapvető leírásra van szükség, amely tartalmazza a szegmenseket jellemző attribútumokat, például a potenciális ügyfelek számát, az éves növekedési ütemet, az éves a kiadások és a piaci érték. Minél több részletet tartalmaz, annál jobb.

Igények és követelmények

A legjobb marketing mindig a vevői igényekre koncentrál. Miért kell a termékhez vagy szolgáltatáshoz? Mi fog vásárolni? Ne csapdódj bele a marketingbe, csak akkor, ha van szüksége arra, hogy azonosítsa az ügyfelek szükségességét és teljesítse azt.

Elosztási csatornák

Melyek a disztribúció szabványos csatornái ennek az ügyfélszegmensnek? Hogyan különböznek más szegmensektől? Ez különösen fontos a csatornákon keresztül forgalmazott terméktulajdonosok számára, de minden esetben meg kell tudnia, hogy az ügyfelek hogyan felelnek meg azoknak az igényeknek és követelményeknek, amelyeket Ön azonosított.

Versenyző erők

. Melyek a legfontosabb döntési tényezők? Például egyes ügyfelek sokkal érzékenyebbek az árra, mint mások, egyes szegmensek jobban aggódnak a minőséget illetően, mint az ár, és a legtöbbet a rendelkezésre állás és a kényelem érdekli. Mindegyik esetben az ügyfelek hajlandók fizetni a kívánt előnyök eléréséhez.

Kommunikáció

Hol találhatók a szegmens tagjai? Milyen információk lesznek a leghatékonyabbak? Tudja, hol kell marketing kommunikációt, például reklámot és sajtóközleményt küldeni, hogy a megfelelő ügyfelek megtalálják őket. Tudja, hogyan lehet létrehozni ezeket az üzeneteket, hogy azok a megfelelő választ adják.

Kulcsok a sikerhez

Milyen tényezők teszik a legnagyobb különbséget a sikerhez vagy a kudarchoz ezzel a piaci szegmenssel? A legfontosabb tényezők a szegmensek között változnak, és tartalmazhatnak árat, értéket, rendelkezésre állást, képet, funkciókat, finanszírozást, frissítést vagy visszatérési irányelveket és ügyfélszolgálatot. Sorolja fel a legfontosabb három vagy négy tényezőt

A piaci információk beszerzése

Nagyon sok piaci információ áll rendelkezésre. Először nézz az internetre. Ez az információ elérhető, aktuális, és nagy része ingyenes. A felsorolt ​​források többségének rendelkeznie kell weboldalakkal, vagy közzé kell tennie információkat a keresési oldalakon keresztül, a hagyományosabb közzétételi módokon felül. A piackutató cégek és az iparági szakemberek a kereskedelmi és üzleti magazinokban nagy mennyiségben adják meg információikat. Ezek a magazinok és könyvtárak hivatkozási munkák indexelik ezeket. A kereskedelmi szövetségek sok listát és statisztikát tesznek közzé. Az államháztartási törvények részletes jelentést tesznek a pénzügyi eredményekről és a tőzsdei információs forrásokból össze kell állítaniuk az ipari statisztikákat a pénzügyi jelentésekből. Talán mindent megtalál, amire szüksége van egy helyi könyvtárban. Ha nem, akkor fordulhat számítógépes adatbázis-szolgáltatásokhoz, szakmai információ-brókerekhez és az Egyesült Államok kormányzati kiadványaihoz.

Sok iparágat megáldhat egy aktív kereskedelmi szervezet, amely az iparág-specifikus információk létfontosságú forrásaként szolgál. Az ilyen társulások rendszeresen közzéteszik a tagok könyvtárait, és a jobbak olyan statisztikai adatokat tesznek közzé, amelyek nyomon követik az iparági értékesítést, nyereséget, gazdasági trendeket stb.