Szem�lyazonoss�g-lop�s �s hitelk�rtya-csal�s: Mely �llamok legink�bb s�r�l�kenyek
Tartalomjegyzék:
- 100.000 lakosra jut� szem�lyazonoss�g-lop�s panaszok
- Kulcsfontoss�g� leletek
- A hitelk�rtya-csal�s j�v�je
- Hogyan seg�t a KHPB a fogyaszt�knak?
- Investmentmatome elemz�se
- Tesztelje a hitelk�rtya-csal�s tud�s�t
- M�dszertan
- Az ellopott szem�lyazonoss�gok �llapota
- Az azonos�t� lop�sok ar�nya a legnagyobb amerikai nagyv�rosi ter�leteken
Egyes �llamokban a lakosok sokkal kiszolg�ltatottabbak a szem�lyazonoss�ggal val� vissza�l�s miatt, a sz�vets�gi adatoknak a Investmentmatome, a szem�lyes p�nz�gyek weboldal�r�l t�rt�n� �ttekint�se szerint.
2014-ben 332.646 szem�lyazonoss�g-lop�s panasz t�rt�nt az Egyes�lt �llamokban, a Federal Trade Commission ki�ll�t�s adatai. Ez a sz�m mag�ban foglalja a fogyaszt�k �ltal az FTC-hez beny�jtott panaszokat, valamint a sz�vets�gi �s az �llami b�n�ld�z� szervek, a nemzeti fogyaszt�v�delmi szervezetek �s a nem korm�nyzati szervezetek �ltal kapott jelent�seket.
A leggyakoribb szem�lyazonoss�g-lop�s a korm�nyzati dokumentumok, p�ld�ul a t�rsadalombiztos�t�si k�rty�k, az �tlevelek �s a j�rm�vezet�i enged�lyek, valamint a korm�nyzati el�ny�k csal�sa. Egy�b szem�lyazonoss�g-lop�s hitelk�rtya-csal�s, telefon- vagy k�z�zemi csal�s, bankcsal�s �s foglalkoztat�ssal kapcsolatos csal�s.
100.000 lakosra jut� szem�lyazonoss�g-lop�s panaszok
A t�rk�p megmutatja, hogy a szem�lyazonoss�g-lop�s k�l�nb�zik-e az Egyes�lt �llamokban. A 100 000 lakosra vonatkoz� szem�lyazonoss�g-lop�s panaszok megtekint�s�hez kattintson a csal�si kateg�ri�kra �s mutasson �t egy �llam f�l�tt vagy g�rgesse v�gig az �sszes 50 �llam �s Washington, D.C.
Az al�bbi t�bl�zatokban tekintse meg a szem�lyazonoss�ggal val� vissza�l�s gyakoris�g�ra vonatkoz� adatokat az �llam �s a nagyv�rosi ter�let szerint.�Tudja meg, mennyit tud a hitelk�rtya-csal�sr�l a kv�z�nk seg�ts�g�vel.
Florida az els� hely. A Sunshine �llam vezet az utat az �ltal�nos szem�lyazonoss�g-lop�s panaszok egy f�re jut�, 186 / 100.000 lakos. Washingtonban, Washingtonban, D.C.-ban, Oregonban �s Missouriban is magasabb a szem�lyazonoss�g-lop�s. Ek�zben a legalacsonyabb sz�m� szem�lyazonoss�g-lop�s panaszkodott D�l-Dakot�ban, Hawaii- ban �s �szak-Dakot�ban. �sszehasonl�t�sk�ppen, az adatok azt mutatj�k, hogy egy f�re jut�an k�zel �tsz�r annyi identit�s-lop�s panasz t�rt�nt Florid�ban, mint Hawaiiban. Hitelk�rtya-csal�s jelentett t�bbet a parton. Florida vezette a nemzetet az egy f�re jut� hitelk�rtya-csal�sok miatt, mik�zben Washington, D.C., California, Nevada �s New York is magas ar�nyban �l. A lakosok �szak-Dakot�ban, D�l-Dakot�ban, Vermontban, Wyomingban �s Iowaiban a legr�videbb hitelk�rtya-csal�sok panaszai. A hitelk�rty�val kapcsolatos csal�ssal kapcsolatos panaszok a 2014-ben �sszesen 332.646 szem�lyazonoss�g-lop�s elleni panaszok 17,4% -�t tett�k ki. A fogyaszt�i panaszok megoldatlanok. A fogyaszt�i p�nz�gyi v�delmi iroda szerint a fogyaszt�k hitelk�rtya-csal�si panaszainak mintegy 9% -a z�rult le semmif�le mentess�get az �rintett v�llalatokt�l. Elemezt�k a CFPB adatainak 2011. decemberi �s 2015. szeptember 14-e k�z�tti adat�t, hogy megvizsg�ljuk, hogyan kezelik a v�llalatok a fogyaszt�i panaszokat. A kongresszus �ltal 2010-ben l�trehozott �gyn�ks�g egyik misszi�ja a fogyaszt�k t�j�koztat�sa a jelz�loghitelekr�l, fizet�snapokr�l �s egy�b k�lcs�n�kr�l, p�ld�ul hitelk�rty�kr�l sz�l� p�nz�gyi meg�llapod�sokr�l. Az EMV technol�gi�t - a hitelk�rty�s fizet�sek biztons�gosabb� t�tel�t az egyedi szem�lyi hitelk�rtya-tranzakci�k egyedi k�dj�nak l�trehoz�s�val - sz�les k�rben alkalmazz�k az Egyes�lt �llamokban. Okt�berben az EMV technol�gi�t nem t�mogat� keresked�k vagy gy�rt�k felel�sek lesznek az Egyes�lt �llamokban. csal�rd �gyletek, amelyek szem�lyesen el�fordulnak. Sean McQuay, Site hitelk�rtya szak�rt�je figyelmeztet arra, hogy vannak korl�toz�sok ezen a technol�gi�n. "Fontos, hogy a fogyaszt�k tudj�k, hogy az EMV chipek nem hitelk�rtya-biztons�got jelentenek." - mondja McQuay. "Fontos, hogy a fogyaszt�k tudj�k, hogy az EMV chipek nem hitelk�rtya-biztons�got jelentenek" - mondja Sean McQuay, a Investmentmatome hitelk�rtya-szak�rt�je. Noha az EMV-technol�gia hossz� t�von cs�kkenti a hitelk�rtya-csal�st - nevezetesen a hamis csal�sok - az online v�s�rl�s csal�s�b�l ered� panaszok val�sz�n�leg n�vekedni fognak. Az online v�s�rl�s �s az �n. K�rtya n�lk�li csal�s m�s form�i az Egyes�lt Kir�lys�gban egy �vtized alatt 120% -kal n�ttek 2004-t�l, amikor az EMV-technol�gia elfogad�sra ker�lt, 2014-ig. Es�ly van arra, hogy Florida, Washington, D.C. �s Kalifornia lak�i l�thass�k, hogy a m�r magasabb hitelk�rtya-csal�s ar�nya az elk�vetkez� h�napokban nagyobb, mint az online v�s�rl�s. A CFPB minden h�ten t�bb ezer panaszt tesz fel a p�nz�gyi term�kekr�l �s szolg�ltat�sokr�l, hogy seg�ts�get ny�jtson a fogyaszt�knak a v�llalatok v�laszaihoz. �me egy p�ld�ja a fogyaszt�i elbesz�l�sek egyik�nek, amelyek a CFPB adatb�zisban a hitelk�rtya-csal�s miatt panaszkodnak: "K�rtem a [kibocs�t�] seg�ts�g�rt, �s tagadt�k, hogy seg�tsen nekem. Felb�reltem egy nyomoz�t, hogy seg�tsen nekem, aki meg�rti a bank szab�lyait �s szab�lyait. A t�j�koztat�st a kibocs�t�hoz k�ldt�k, �s levelet k�ldtek, hogy m�g mindig nem tudnak seg�teni a p�nzem visszaszolg�ltat�s�ban." "K�rtem a [kibocs�t�] seg�ts�g�rt, �s tagadt�k, hogy seg�tsen nekem. Felb�reltem egy nyomoz�t, hogy seg�tsen nekem, aki meg�rti a bank szab�lyait �s szab�lyait. A t�j�koztat�st a kibocs�t�hoz k�ldt�k, �s levelet k�ldtek, hogy m�g mindig nem tudnak seg�teni a p�nzem visszaszolg�ltat�s�ban." Ez a fogyaszt� nem egyed�l van. A Investmentmatome 2011. december�t�l 2015. szeptember 14-ig elemezte a CFPB-nek a hitelk�rty�val kapcsolatos csal�sokkal kapcsolatos 4,60 panasz�t, hogy megtudja, hogyan reag�lnak a v�llalatok a fogyaszt�kra. Meg�llap�tottuk, hogy a CFPB-hez tartoz� �sszes hitelk�rty�s csal�s panasz�nak 58% -a z�rult le a bankb�l, ami azt jelenti, hogy megfelel a fogyaszt� k�v�nt �ll�sfoglal�s�nak, vagy magyar�zta, mi�rt nem t�rt�nt tov�bbi int�zked�s. A hitelk�rtya-csal�sra vonatkoz� panaszok mintegy 17% -�t p�nzbeli mentess�ggel z�rt�k le, m�g 13% -ot nem p�nzbeli mentess�ggel z�rtak le. Azonban a hitelk�rtya-csal�sok panaszainak 9% -�t bez�rta a monet�ris vagy nem p�nzbeli mentess�g vagy magyar�zat n�lk�l. A fenti panaszban szerepl� fogyaszt� p�ld�ul magyar�zatot kapott, de a hitelk�rtya-kibocs�t� nem adott monet�ris vagy nem p�nzbeli kedvezm�nyt. A CFPB arr�l sz�mol be, hogy a fogyaszt� vitatta a k�rtya kibocs�t�j�nak v�lasz�t. A szem�lyazonoss�ggal val� ellop�s ar�nya 100 ezer lakosra vonatkoztatva 2014-t�l �s az FTC Consumer Sentinel Network-t�l sz�rmazik. A v�llalatok v�laszad�si ar�nya a hitelk�rtya-csal�sokra vonatkoz� panaszokr�l a CFPB fogyaszt�i panasz adatb�zisa alapj�n ker�l beny�jt�sra 2011 december�t�l 2015. szeptember 14-ig. �G�rgesse v�gig a t�bl�zatot, hogy megn�zze a szem�lyazonoss�ggal val� vissza�l�s m�rt�k�t az �llapot �s a kateg�ria szerint, 2011 december�t�l 2015. szeptember 14-ig.
�G�rgesse v�gig a t�bl�zatot, hogy megtekinthesse a lakoss�gi lop�sok m�rt�k�t a nagyv�rosi ter�letr�l 2011 december�t�l 2015. szeptember 14-ig.
" T�BB:�Tov�bbi tanulm�nyok, felm�r�sek �s statisztik�k megtekint�s�hez l�togasson el a hitelk�rtya adatlapj�ra K�p iStockon kereszt�l. Kulcsfontoss�g� leletek
A hitelk�rtya-csal�s j�v�je
Hogyan seg�t a KHPB a fogyaszt�knak?
Investmentmatome elemz�se
Tesztelje a hitelk�rtya-csal�s tud�s�t
M�dszertan
Az ellopott szem�lyazonoss�gok �llapota
Rang
�llapot
100.000 lakosra jut� szem�lyazonoss�g-lop�s panaszok sz�ma
Korm�nyzati dokumentumok vagy el�ny�k 100,000 lakosra jut� csal�si panaszok
Hitelk�rtya csal�s panaszok 100 000 lakosra
Telefonos vagy k�z�zemi csal�si panaszok 100 000 lakosra
Bank csal�s panaszok 100.000 lakosra
Foglalkoztat�si csal�s panaszok 100 000 lakosra
1
Florida
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
Washington
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
Washington DC.
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
Oregon
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
Missouri
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
Gr�zia
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
Michigan
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
Kalifornia
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
Nevada
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
Arizona
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
Maryland
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
Texas
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
Illinois
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
Colorado
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
Connecticut
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
Arkansas
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
Pennsylvania
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
New York
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
Mississippi
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
New Jersey
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
Ohio
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
Delaware
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
Alabama
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
�j-Mexik�
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
Tennessee
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
Massachusetts
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
Wisconsin
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
Louisiana
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
�szak-Karolina
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
Alaszka
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
d�l Karolina
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
Virginia
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
Oklahoma
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
Indiana
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
Rhode Island
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
Kansas
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
Vermont
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
Nyugat-Virginia
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
Minnesota
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
Idaho
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
Montana
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
New Hampshire
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
Utah
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
Kentucky
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
Maine
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
Wyoming
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
Nebraska
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
Iowa
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
�szak-Dakota
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
Hawaii
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
South Dakota
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
Az azonos�t� lop�sok ar�nya a legnagyobb amerikai nagyv�rosi ter�leteken
Rang
agglomer�ci�
A szem�lyazonoss�g-lop�s panaszai
Szem�lyazonoss�g lop�s panaszok�100 ezer lakosra sz�m�tva
1
Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, FL
18,428
316.2
2
Seattle-Tacoma-Bellevue, WA a
7,473
207
3
St. Louis, MO-IL
5,724
204.4
4
Tallahassee, FL
706
189.1
5
Naples-Immokalee-Marco Island, FL
586
172.5
6
Olympia-Tumwater, WA
418
159.3
7
Portland-Vancouver-Hillsboro, OR-WA
3,685
159.2
8
Pueblo, CO
252
156.1
9
Jacksonville, FL
2,156
154.6
10
Detroit-Warren-Dearborn, MI
6,522
151.9
11
Cape Coral-Fort Myers, FL
988
149.4
12
Port St. Lucie, FL
650
148.4
13
Lakeland-Winter Haven, FL
908
145.7
14
Salem, OR
567
141.6
15
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA
7,809
141.4
15
Beckley, WV
176
141.4
17
Orlando-Kissimmee-Sanford, FL
3,124
137.8
17
Tampa-St. Petersburg-Clearwater, FL
3,956
137.8
19
Stockton-Lodi, CA
915
129.9
20
Vallejo-Fairfield, CA
549
129.2
21
Deltona-Daytona Beach-Ormond Beach, FL
769
128
22
Columbus, GA-AL
404
127.6
23
Milwaukee-Waukesha-West Allis, WI
2,002
127.5
24
Memphis, TN-MS-AR
1,650
123
25
Longview, WA
124
121.7
26
A Villages, FL
130
121.4
27
Dallas-Fort Worth-Arlington, TX
8,158
119.8
28
Sebastian-Vero Beach, FL
170
119.7
29
Mount Vernon-Anacortes, WA
140
117.8
30
Fresno, CA
1,121
117.3
31
Flint, MI
482
116
32
Gainesville, FL
312
115.4
33
Ocala, FL
389
115.3
34
Montgomery, AL
425
113.8
35
Dothan, AL
167
113.1
36
Bremerton-Silverdale, WA
287
113
37
Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX
7,076
112.1
38
San Francisco-Oakland-Hayward, CA
5,060
112
39
�szak-Port-Sarasota-Bradenton, FL
817
111.5
40
Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA
14,397
109.6
41
Palm Bay-Melbourne-Titusville, FL
602
109.3
42
Modesto, CA
568
108.1
43
Jackson, MS
621
107.7
44
Laredo, TX
282
107.4
45
Waterloo-Cedar Falls, IA
181
106.8
46
Racine, WI
206
105.6
47
Pittsburgh, PA
2,479
105
48
Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
9,992
104.8
49
Pensacola-Ferry Pass-Brent, FL
489
104.7
50
Cleveland-Elyria, OH
2,155
104.4
