Fair Credit Billing Act (FCBA) Definíció és példa
KNOW YOUR FAIR CREDIT BILLING ACT (FCBA) RIGHTS - DISPUTING CREDIT CARD CHARGES IN 2020
Tartalomjegyzék:
- Mi ez:
- Ha egy fogyasztó számlázási hibát észlelt, megtagadhatják a számlát azzal, hogy írásban levelet küldenek a hitelezőnek. A
- A
Mi ez:
az igazság a hitelezési törvényben. Az FCBA célja, hogy megvédje a fogyasztókat a tisztességtelen vagy pontatlan számlázási gyakorlatoktól oly módon, hogy biztosítja a fogyasztók számára a hibás hitelkártya számlák elleni küzdelmet. Hogyan működik (példa):
Ha egy fogyasztó számlázási hibát észlelt, megtagadhatják a számlát azzal, hogy írásban levelet küldenek a hitelezőnek. A
FCBA alatt a fogyasztó a vitatott vásárlás után 60 napon belül levelet küldhet a hitelezőnek. A hitelezőnek ezután 30 napja van a jogvita elismerésére és további 90 napra a visszautasításra, vagy egy levél megküldésére, amely elmagyarázza, miért nem gondolja, hogy hiba történt. Az FCBA szerint azonban a fogyasztónak jogában áll a hitelező és a vásárló közötti összes hivatalos dokumentációt megvizsgálni. Az FCBA-n belül más szabályok is vannak a fogyasztók védelmére. Például az FCBA megakadályozza, hogy a bankok a vitatott hitelkártyaszámla-fizetést bűncselekményként jelentsék, hacsak nem árulják el, hogy a díj vitatott. Továbbá a hitelkártya-társaságok nem akadályozhatják meg, hogy a kereskedő a fogyasztóknak kedvezménnyel kínáljon kedvezményt, ha készpénzzel vagy hitelkártya helyett ellenorzi. Az FCBA a fogyasztóknak is jogot nyújt a hitelkártya-társaságok ellen.
Miért érinti:
A
FCBA a fogyasztóknak a hitelkártya-számlázási hibákkal kapcsolatos jogait vázolja fel. Az FCBA-hoz hasonló szabályozással a fogyasztók biztosak lehetnek a jogaikban, amikor megpróbálják megoldani a kereskedőkkel vagy maguk a hitelkártya-társaságokkal kapcsolatos vitákat. A fogyasztók jogainak világos kijelölésével az FCBA és más fogyasztóvédelmi jogszabályok nagyobb bizalmat biztosítanak a fogyasztóknak a vásárlások során.