Fedezze fel a legkiv�l�bb kit�ntet�seket a J.D. Power Customer Satisfaction Survey-ban

L�pjen f�lre, az American Express - Discover az Egyes�lt �llamok kedvenc hitelk�rtyat�rsas�g�v� v�lt.

A Discover felfedezte a versenyt megel�z�en a jutalom visszav�lt�si folyamat�nak egyszer�s�t�s�t, t�bbek k�z�tt a 2015. �vi amerikai hitelk�rtya-el�gedetts�gi tanulm�ny szerint, amelyet J.D. Power kiadott. A csapat t�bb mint 20 000 hitelk�rtya-�gyfelet vizsg�lt fel, �s meg�llap�totta, hogy a hitelk�rtya-jutalmak �s el�ny�k tov�bbra is er�s motiv�l�k, amikor a fogyaszt�k a fizet�s m�dj�t v�lasztj�k.

�s a hitelk�rtya-jutalmak - f�ggetlen�l att�l, hogy k�szp�nz-visszafizet�s, l�git�rsas�g m�rf�ld vagy pont - n�pszer�bbek, mint valaha. Azok a szem�lyek, akik szeretik a jutalmakat, �tlagosan havonk�nti 1,132 doll�rt k�ltenek a k�rty�jukra, szemben a havi 744 doll�rral azoknak az �gyfeleknek, akik szerint a hitelk�rtya-jutalmaik al�rendeltek.

"Amikor az �gyfelek �gy �rzik, hogy a jutalmak vonz�ak �s amikor gyakrabban jutalmazz�k a jutalmakat, az el�gedetts�g javul, t�bbet k�ltenek, �s nagyobb val�sz�n�s�ggel aj�nlj�k a k�rty�t a bar�toknak �s a csal�dnak" - mondta Jim Miller, a JD Power banki �gyvezet� igazgat�ja. egy nyilatkozatban.

A k�rtyatulajdonosok hajland�ak a jutalmak visszav�s�rl�s�ra, a p�kh�l�ra fektetni

A jutalmaz�si visszav�lt�s emelkedik, a megk�rdezettek t�bb mint fele azt mondja, hogy az elm�lt hat h�napban megv�ltott jutalmakat. T�bb �gyf�l haszn�lja a hitelk�rty�kkal j�r� el�ny�ket is - olyan dolgokat, mint p�ld�ul a szabad Wi-Fi hozz�f�r�s a j�ratokon, v�s�rl�sokra vonatkoz� garanci�lis kiterjeszt�sek, extra utaz�si biztos�t�s �s ingyenes felel�ss�gv�llal�s a g�pkocsi b�rl�s�n�l.

De az �gyfelek bizalma m�s ter�leteken is cs�szik. A megk�rdezettek kevesebb mint egyharmada b�zik hitelk�rtya-kibocs�t�j�val, hogy mag�nadatait biztons�gban tartsa, b�r a fiatalabb k�rtyatulajdonosok nagyobb bizalmat tan�s�tottak a r�gebbi k�rtyabirtokosokn�l.

Mindazon�ltal a legjobb hitelk�rtya-kibocs�t�k ir�nti bizalom tov�bbra is magas volt, az els� h�rom versenyz� - a Discover, az American Express �s a Chase - k�zel a nyak �s a nyak tekintet�ben a vev�i el�gedetts�g szempontj�b�l.

Top 10: Hogyan hat a hitelk�rtya-v�llalata?

Szeretn� tudni, hogy a kedvenc hitelk�rtya-v�llalatod �sszej�n? Itt vannak a top 10 kibocs�t�k, akik a J.D. Power felm�r�s�nek eredm�nye szerint rangsoroltak.

Rang	Kibocs�t�
1	Felfedez
2	American Express
3	�ld�z�s
4	Capital One
5	Barclaycard
6	Wells Fargo
7	amerikai bank
8	USA Bank
9	Citi
10	GE Capital Lakoss�gi Bank / Synchrony Bank

Tov�bbi olvasm�ny:

• A legjobb 2015-�s bankk�rty�nk
• Webhely�nk Legjobb juttat�sok 2015-�s hitelk�rty�ival
• A 2015-�s legjobb felfedez�s� hitelk�rty�k

Virginia C. McGuire a Investmentmatome munkat�rsa , egy szem�lyes p�nz�gy honlap. Email: [email protected] . Twitter: @vcmcguire .

K�p iStockon kereszt�l.