Tanácsadás egy B2B-gyűjteményi ügynökségről, hogyan kell fizetni |

Nagyszerű üzleti tervet készítettél, és új potenciális ügyfeleket is találsz. A probléma az, hogy után fizetni akarnak, miután átadta a terméket vagy szolgáltatást.

Ez megkönnyebbülést okoz, mert a legrosszabb dolog, hogy megtörténhet, nem fizet. Azonban te új vagy a játék, és rugalmasan szeretnéd tartani a dolgokat. Mit tehet a lehető legkisebbre csökkentésében?

Ismerje meg ügyfelét

Minden héten a Kaplan-csoportnál egy ügyféllel kérjük, hogy gyűjtsünk egy üzleti ügyfelet, de a dokumentáció nem mutatja véglegesen aki az ügyfél.

Például:

• Előfordulhat, hogy nincs vételi megbízás.
• Az ügyféllel több különböző jogalany lehet, és a papírmunka nem teszi világossá, hogy mely szervezet felel.
• anélkül, hogy az eladó tudta volna, és a megrendelés egy ismeretlen, új egységből származott.
• Az ügyfél kereskedelmi nevet vagy DBA-t használ, nem pedig a jogi személy nevét.
• A papírmunka leírja a gazdálkodó nevét vállalatként vagy LLC-ként, de az entitást nem regisztrálták.

Ezek a problémák bármelyike ​​eredményezheti, hogy nem kapsz fizetést. Tehát a legalapvetőbb szinten ügyeljen arra, hogy megkapja az ügyfél jogi nevét, fizikai címét, és ellenőrizze az elérhetőségi adatokat (telefon, mobiltelefon, e-mail). Győződjön meg róla, hogy a jogi név minden megrendelésen vagy szerződésen kívül van.

Lásd még: Hogyan válhat egy fogyasztói személy a vállalkozásod javítása érdekében?

Vizsgálja meg ügyfeleit

A bankok nem kölcsönöznek pénzt anélkül, hogy megvizsgálnák az ügyfél hitelét. A szállítóknak ugyanezt kell tenniük. Általában a szolgáltatók összegyűjtik ezt az információt egy hitelkérelmen. Ha nincs meg, az ingyenes eBook Credit Application Handbook 19 mintája és részletes magyarázata mindent megfontolni.

Ha van információ, ellenőriznie és ellenőriznie kell a hitelét. Íme néhány dolog, amit tehetünk:

• Az entitások nevét ingyen ellenőrizzük az államtitkárral.
• Érintse meg a kereskedelmi és banki referenciákat.
• Üzleti hiteljelentést futtat.

Lásd még: 8 Gyors tipp az üzleti hitelek létrehozásáért és finanszírozásért

Nemrégiben olyan ügyfelünk volt, aki 30.000 dolláros tanácsadói munkát végzett, anélkül, hogy ezt elvégezné. Kevesebb mint három perc alatt és egy dollár alattiaknál megtudtuk, hogy ügyfelei több mint 500 000 dolláros adókedvezményben részesültek, tucatnyi különböző entitást birtokoltak, akik közel 1 millió dollárnyi ítéletben részesültek, és nem volt remény, hogy valaha fizetnek.

védelem

Fontos, hogy ügyfele elfogadja fizetési feltételeit, beleértve azt is, hogy mi történik, ha nem fizetnek időben. Ezt beillesztheti a hitelkérelmébe, a szerződésbe vagy a megrendelőlapba. Nyilvánvaló, hogy a fizetés esedékességéről és a késedelmes kamatlábról van szó. Feladja őket a begyűjtési költségekért és az ügyvédi díjakért, ha felmerül a gyűjtés.

Ha az ügyfél több számlával vagy havi fizetéssel rendelkező szerződéssel rendelkezik, egy gyorsítási záradék, amely kimondja, hogy minden összegnek esedékes, ha egy kifizetés késik, előnyös. Azt is meg szeretné jelölni, hogy hol fordul elő, ha ez szükségessé válik. Kérjen személyes garanciát, ha az üzletnek nincs jó hiteltörténete.

Ezek mind olyan szabványos kifejezések, amelyeket az ügyfél valószínűleg beleegyezik mindaddig, amíg az eredeti dokumentációban szerepel. De miután késik a fizetés, túl késő ahhoz, hogy ezeket a védelmet és a velük együtt járó gyűjtési tőkeáttételt kaphassák.

Számlázás azonnal, pontosan, és pontosan kövesse az ütemtervet

Nem kaphat fizetést, ha nem nem küld számlát. Ha a számlát későn küldjük el, hiba van vagy nem egyértelmű, ami okát ad a vevőnek a kifizetés késedelemért. Vegye fel a kapcsolatot ügyfelével, mielőtt a számla megérkezik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megkapta, és hogy nincsenek kérdései vagy aggályai.

Ha nem fizetnek időben, kövesse nyomon az első napot, amikor a számla elmaradt. Ha az ügyfél megtanulja, hogy később fizet, akkor .

Létezik egy eljárás, amely rendszeres időközönként követi nyomon bármelyik bűncselekményes számlán. Például:

• E-mail 15 nappal az esedékesség napja előtt, hogy ügyfele legyen a számlával, és ne aggódjon.
  • Ha nem érkezik válasz, küldjön új e-mailt négy munkanapon belül
  • Ha még mindig nincs válasz,
• Hívja azt a napot, amikor egy számla a fizetési státus miatt érdeklődik
  • Ha azt mondják, hogy a befizetést elküldte, kérje meg a csekk számát, ha a fizetés teljes egészében meg van adva, és azt az időpontot, amikor azt
  • ne érjen el egy élő személyhez, kövesse nyomon két-három napig, amíg nem kap választ telefontól vagy e-mailtől
• Ha 15 nap múlva esedékes, és nincs megbízás, küldjön egy elkésett levelet és küldjön egy másolatot e-mailben
• Ha 30 nap múlva esedékes, akkor hívja le és küldjön e-mailt a fizetendő menedzsernek vagy a pénzügyi vezetőknek, heti egyeztetéssel
• 60 nap múlva, hívja és e-mail üzenetet tulajdonosa. Magyarázd el, hogy esedékessé kell válnia, ha nem fizetnek.
• 75 nap múlva, küldjön egy végső értesítést e-mailben és e-mailben 10 napos igényléssel
  • Hívja fel a tulajdonos és a pénzügyi vezető néhány nappal később győződjön meg róla, hogy megkapták a figyelmeztetést
• Át kell fordulni a B2B követelésekre specializálódott gyűjteményügynökségre, ha ez a 90 nap elmúlt [

] Ez sok munkának tűnhet. De ez nem hasonlítható ahhoz a fájdalomhoz és pénzügyi veszteséghez, hogy nem kapok fizetést, vagy mindig fizetnek későn.

A pénzforgalom kritikus fontosságú minden vállalat számára, és ha nem maradsz a követelések tetején, a dolgok gyorsan romlanak. Mindig vannak kivételek ezekhez az irányelvekhez. A legfontosabb az, hogy olyan eljárásokkal rendelkezzünk, melyeket következetesen kövessetek, és kivételek csak akkor jöhetnek szóba, ha indokolt.

Ne félj kérdezni a jogosan megillető pénzt, és felfüggeszti a szolgáltatásokat vagy termékeket, amíg az összes esedékes számla fizetett.

Lásd még: Ingyenes számlázási sablonok, amelyeket most használhatsz

Gyors cselekvés, ha bűnöző

A Kereskedelmi törvényszövetség által évek óta összeállított felmérési statisztikák azt mutatják, hogy a számlázási esélyek csökkenése több mint hetente egy százalék, ha elmarad.

Ha a számla 90 napos bűncselekmény, akkor már 26 százalékos esélye van arra, hogy soha nem kerül kifizetésre. Mire a hét hónap múlva van, kevesebb, mint 50 százalékos esélye van valaha gyűjtésre.

A legtöbb gyűjtemény ügynökség a készenléti alapon dolgozik - csak akkor fizet, ha összegyűjtik.

Ha egy fiókra különös figyelmet igényel, annál hamarabb átkerül egy jó hírű kereskedelmi gyűjtőhivatalhoz, annál jobb esélye van arra, hogy valamit helyettesítsen a semmiből.