Felm�r�s: az amerikaiak felk�sz�letlenek a p�nz�gyi adatok megs�rt�s�re

Miut�n 2017 szeptember�ben bejelentette az Equifax massz�v adatszeg�s�t - amely v�g�l 147,9 milli� ember szem�lyes adatait fedezte fel - az amerikaiak k�ts�gbeesetten kerest�k a maguk v�delm�t. Sokan �gy tal�lt�k, hogy neh�zs�gekbe �tk�znek a hitelmin�s�t�kkel, �s fagyasztj�k fel hitel�ket, �s most egy �vvel k�s�bb kevesen �rzik j�l magukat p�nz�gyi inform�ci�ik biztons�ga szempontj�b�l.

Az amerikaiak k�r�lbel�l 7-b�l 10-r�l (71% -r�l) mondj�k, hogy egyre nagyobb aggodalmat keltettek p�nz�gyi inform�ci�ik online biztons�ga ter�n az elm�lt �vben, �s t�bb mint 3-b�l 5-b�l (61%) a p�nz�gyi inform�ci�k az online adatszeg�sben �rintettek, a Investmentmatome �ltal megb�zott �s a The Harris Poll �ltal online megrendez�sre ker�l�, orsz�gosan reprezentat�v felm�r�s szerint 2018-ban 2,035 amerikai feln�tt vett r�szt.

Kulcsfontoss�g� leletek

• Az online p�nz�gyi biztons�ggal kapcsolatos aggodalom egyre n�vekszik.�N�gy �t (80%) amerikai azt �ll�tja, hogy mindig is aggodalm�t fejezt�k ki, mennyire biztons�gos a szem�lyes p�nz�gyi inform�ci�i az interneten, �s 71% azt �ll�tja, hogy az elm�lt �vben egyre nagyobb aggodalomra ad okot a felm�r�s szerint.
• Kev�s reag�lt a k�zelm�ltbeli megszeg�sre, amikor megfagyasztotta hit�ket.�Csak egy 10 (10%) amerikai azt �ll�tja, hogy befagyasztj�k a hitel�ket, miut�n a hitelint�z� hivatal a szem�lyes p�nz�gyi inform�ci�kat jelent�sen megs�rtette tavaly.
• A hitelek befagyaszt�sa neh�zkesnek t�nik.�Az amerikaiak k�zel fele (47%) nem tudja, hogyan fagyassza le hitel�t, �s 34% -uk nem fogja megtenni a f�rads�got, m�g akkor is, ha a szem�lyes p�nz�gyi adataikat jelent�sen megs�rtett�k.
• Az amerikaiak felk�sz�letlenek.�T�bb mint h�rom�t�de (61%) nem �rzi mag�t k�szen arra, hogy olyan szem�lyes helyzetet kezeljen, amelyben szem�lyes p�nz�gyi adataik internetes adatszeg�ssel j�rnak.
• Bizalom a bankok, hitelez�k �s a sz�vets�gi korm�ny a p�nz�gyi inform�ci�k v�delm�re langyos.�Az amerikaiak mintegy fele (51%) azt �ll�tja, hogy az amerikai bankok el�g j�l tesznek ahhoz, hogy biztos�ts�k a fogyaszt�i p�nz�gyi inform�ci�k biztons�g�t, 47% szerint a f�bb hitelint�z�k el�getettek �s 38% szerint az amerikai korm�ny el�g j�l csin�lja a felm�r�s szerint.

"A p�nz�gyi mag�n�let szorong�sa indokolt reakci� az adatmegs�rt�sekre, amelyek a h�reket teszik, de nem kell v�rni, am�g szem�lyesen megs�rti a szem�lyi s�r�l�st, hogy megv�dje mag�t" - mondja Kimberly Palmer, a Investmentmatome p�nz�gyi szak�rt�je. "Sz�mos l�p�s van a fogyaszt�knak, att�l, hogy jobban figyeljenek a hitelek befagyaszt�s�ra, hogy biztons�gban maradjanak."

" T�BB:�Hogyan lehet befagyasztani a hitel�t?

A hitel lefagy: A legjobb tan�cs, amelyet nagyr�szt figyelmen k�v�l hagy

Fagyassza le a hitel�t. Ez egyike a legjobb tan�csoknak a p�nz�gyi adatszeg�s nyom�n, mivel korl�tozza a hiteljelent�shez val� hozz�f�r�st, �s megakad�lyozza az �j fi�kok megnyit�s�t az �n nev�ben. �s b�r az amerikaiak 53 sz�zal�ka azt mondja, tudj�k, hogy milyen l�p�seket kell tenni�k a hitelek befagyaszt�s�hoz, �s 48 sz�zal�kuk tudni fogja, hogy nem cs�kkenti hitelmin�s�t�s�ket, viszonylag kevesen k�vett�k el tavaly jelent�s adatszeg�st - mind�ssze 10 sz�zal�kkal a felm�r�shez.

D�nt�s�k, hogy nem fagyj�k be hitel�ket, k�nyelmetlens�get okozhatnak, hiszen 34% azt mondja, hogy nem "megy kereszt�l a bajban", ha befagyasztj�k hitel�ket, m�g akkor is, ha szem�lyes adatainak megs�rt�se t�rt�nt. Vagy az oka lehet a k�lts�g: 75% azt mondta, hogy val�sz�n�leg befagyasztj�k hitel�ket egy olyan jogs�rt�s miatt, amely inform�ci�jukat is mag�ban foglalhatja, ha szabadon engedn�k. De 12% azt �ll�tja, hogy az elm�lt �v sor�n fizet�si vagy szem�lyazonoss�g-lop�sv�delmi szolg�ltat�sokat fizetett.

"A szeptember 21-t�l kezd�d�en mind a h�rom nagy hitelint�z� felaj�nlja az ingyenes hitelfagyaszt�st, amit az Equifax az �j sz�vets�gi t�rv�nynek k�sz�nhet�en k�n�lt, miut�n megsz�llta az ellent�t�t" - mondja Palmer. "A hitelek befagyaszt�sa csak egy hat�kony m�dja annak, hogy megv�dje mag�t a csal�rd tev�kenys�gekt�l."

A bizalom alacsony az eg�sz f�rumon

Az amerikaiak t�bb mint 3-�n (61%) �gy v�lik, hogy nem �rzik magukat k�szs�ggel arra, hogy r�szt vegyenek az online szem�lyes p�nz�gyi adatok megs�rt�s�ben, a felm�r�s szerint, b�r az amerikaiak k�r�lbel�l 45% -a r�szt vett a 2017-es Equifax megs�rt�s�t, a Investmentmatome elemz�s szerint. �s nem �rzik sokkal jobban a m�sok k�pess�g�t, hogy biztons�gban tartj�k adataikat:

• 47% egyet�rt a nyilatkozattal, hogy "a f�bb hitelint�z�k el�get�st tesznek annak biztos�t�s�ra, hogy a fogyaszt�i finansz�roz�si inform�ci�k megfeleljenek a szigor� biztons�gi el��r�soknak a nagyszab�s� jogs�rt�sek megel�z�se �rdek�ben".
• 51% egyet�rt az �ll�t�ssal, "Amerikai Egyes�lt �llamok a bankok el�get�sre tesznek az�rt, hogy biztos�ts�k a fogyaszt�k p�nz�gyi inform�ci�it, amelyek betartj�k a szigor� biztons�gi szabv�nyokat, hogy megakad�lyozz�k a nagyszab�s� jogs�rt�seket. "
• 38% egyet�rt azzal a kijelent�ssel, hogy "az amerikai korm�ny el�g sokat tesz annak biztos�t�s�ra, hogy a v�llalatok biztons�gban tarts�k a fogyaszt�k p�nz�gyi inform�ci�it".

Felk�sz�l�s egy m�sik megszeg�sre

Ha a fogyaszt�kat egy m�sik nagyszab�s� biztons�gi esem�ny kapja meg, sokan felk�sz�lhetnek. Arra a k�rd�sre, hogy hogyan reag�lnak azonnal arra, hogy szem�lyes p�nz�gyeiket interneten kereszt�l vesz�lyeztess�k, egy teljes 16% v�rn�, hogy utas�t�sokat kapjon a banki utas�t�sokt�l, amelyek val�sz�n�leg nem j�nnek el.

�"A hitel�nek v�delme nagyr�szt �nt�l f�gg, de a j� h�r az, hogy sok eszk�z �ll rendelkez�sre" - mondja Palmer.

A fogyaszt�k a k�vetkez� l�p�seket tehetik meg maguk v�delme �rdek�ben:

1. Fagyassza le a hitel�t. A szeptember 21-t�l kezd�d�en a hitelek befagyaszt�sa �s felold�sa ingyenes lesz mind a h�rom f� hitelint�z�n�l.
2. �ll�tson be csal�si figyelmeztet�st. A csal�sr�l sz�l� �rtes�t�sek eg�sz �ven �t ingyenesek lesznek szeptember 21-t�l.
3. Legal�bb �vente egyszer ellen�rizze hib�ir�l �s probl�m�ir�l. A hitelfagyaszt�s �s a csal�sokkal kapcsolatos figyelmeztet�sek csak az �j csal�rd sz�ml�kat akad�lyozz�k meg, ez�rt figyeljen a megl�v� fi�kokra.
4. A meg nem magyar�zott v�ltoz�sok figyelemmel k�s�r�se a hitelkeretre vonatkoz�an.
5. Ellen�rizze a havi bank- �s hitelk�rtya-kimutat�sait csal�rd k�lts�gek miatt.

M�DSZERTAN

Ez a felm�r�s az Egyes�lt �llamokban az Harris Poll �ltal az Investmentmatome nev�ben 2018 augusztus 21-23 k�z�tt, az USA-beli 2035 �ves feln�ttek k�r�ben az Egyes�lt �llamokban folytat�dott. Ez az online felm�r�s nem val�sz�n�s�gi minta alapj�n k�sz�lt, ez�rt az elm�leti mintav�teli hiba becs�lt �rt�ke nem sz�m�that� ki. A teljes k�r� felm�r�si m�dszerhez, bele�rtve a s�lyoz�si v�ltoz�kat �s az alcsoport minta m�reteit, k�rj�k, forduljon Thomas McLeanhoz a [email protected] c�mre.