Tanulm�ny: �llami Biztos�t�si Oszt�ly weboldala R�vid a fogyaszt�i seg�ts�gr�l

A billi� doll�ros biztos�t�si �gazatot nagyr�szt �llami szinten szab�lyozz�k - ez az els� hely, ahol a fogyaszt�knak seg�ts�get �s inform�ci�kat kell tal�lni olyan term�kekr�l, mint p�ld�ul az otthoni, az aut� �s az �letbiztos�t�s. Az egyes �llami szaktan�csad�sok honlapja azonban egy �j elemz�s szerint r�vid a fogyaszt�i feladatokra.

A Investmentmatome tanulm�ny mind a 50 �llam, mind pedig a Columbia k�rzet biztos�t�si weboldalait vizsg�lta, �s t�bb mint 20 t�nyez�t mutatott be annak meg�llap�t�s�ra, hogy mely oldalak voltak legink�bb a biztos�t�si fogyaszt�k sz�m�ra. Az eredm�nyek: Az �tlagos biztos�t�si r�szleg jelent�s munk�t v�gez online, amikor seg�t a lakosok navig�l�s�ban a komplex biztos�t�si vil�gban.

Az elemz�s �tlaga 60% volt. A Texas Department of Insurance a legmagasabbat 98% -ra, m�g a biztos�t�si fel�gyelet f�titk�rai �j-Mexik� hivatala a legalacsonyabb 17% -on.

A biztos�t�si r�szleg honlapjait olyan aj�nlatokkal �rt�kelt�k, mint a friss�tett pr�mium �sszehasonl�t�sok, a friss�tett biztos�t�i panaszadatok, a fogyaszt�i oktat�si forr�sok �s a fogyaszt�i telefonos �gyf�lszolg�lat min�s�ge.

Ezek a r�szlegek "sok inform�ci�val rendelkeznek a fogyaszt�k sz�m�ra, hogy senki m�s nem rendelkezik olyan inform�ci�val, amelyet senki sem tud igaz�n seg�teni" - mondja Robert Hunter, az Amerikai Fogyaszt�i Sz�vets�g biztos�t�si igazgat�ja �s a Texas egykori biztosbiztosa.

A tanulm�ny �rtes�t�se �ta sz�mos szervezeti egys�g friss�tette weboldal�t, t�bbek k�z�tt New Mexico-ban, ahol Alan Seeley sz�viv�je j�v��rta a Investmentmatome elemz�st fogyaszt�i k�zpont� friss�t�seinek �szt�nz�s�re.

Elizabeth B�rl� egy szem�lyi �r� a Investmentmatome, egy szem�lyes p�nz�gy honlapj�n. E-mail: [email protected]. Twitter: @ElizabethRenter.