Hogyan szerezzük be az első 100 ügyfelünket bármilyen üzleti vállalkozás számára

Kezdjük az alapokkal: Szüksége van az első 100 ügyfelére, mint most.

Értékesítés - az egyetlen szó, amelyet a legtöbb munkavállaló fél, az alapítók gondolkodnak. Egyszerűen mondhatjuk, hogy ha bármelyik indítás elnyeri az értékesítés művészetét, akkor a cash flow és a legtöbb egyéb üzleti probléma minimális.

Ez egy alapos cikk, amely teljes körű tervet nyújt Önnek arról, hogy mi voltunk képesek korlátlan grafikai szolgáltatásunkat, a Penji-t az első 100 ügyfeleinkre növelni.

Ez nem egy elbűvölő stratégia, amely túlnyomórészt konfetti, egyszarvú és szivárványos; ez kemény munka és sok mindent. Óriási finomhangolási és gondolkodási órák. De a nap végén ez egy olyan stratégia, amely jól működött számunkra.

Célok

A vállalat növekedéséhez ragaszkodni kell az alapokhoz, és a fundamentumok kezdeni kell a célok megteremtése vállalat. Penjiban van a luxus, hogy 23-as munkatársa van. (Ha csak egy szoloprénista vagy, akkor lehet, hogy kézenfekvő, hogy ezt az ötletet saját magadra fordíthatja.) A cél beállítása unalmas lehet, és néha nehéz meggyőződni arról, hogy mindenki a társaságban pontosan tudja, hogy mit kell tennie ahhoz, hogy tovább mozogjon a vállalat előtt.

Kezdetben különböző projektmenedzsment platformok, például Wunderlist, Trello, sőt a Google Táblák kombinációját használtuk. Egyik sem működött jól nekünk. Ezért úgy döntöttünk, hogy saját egyéni célkijelző platformot hozunk létre.

A platform célja:

• A teljes csapat számára lehetővé teszi, hogy napi céljaikat
• Ismerje meg, mi a csapatunk
• Pontok odaítélése minden feladat teljesítéséhez
• A csapatunk napi, heti és havi elszámolásáért felelős

Tegyük fel, hogy nincs megfelelő erőforrás a saját célbeállító szoftver létrehozásához; ez jó.

Itt tudod csinálni önmagad a fentiekben említett feladagazdálkodási szoftverek használatával:

1. Olyan pontrendszer létrehozása, amely minden feladat elvégzését elnyeri (javasoljuk, hogy a feladatokat 15, 30, 60, és 90 perc)
2. A csapat tagjai heti és napi célok beállítása
   1. NEM tűnjön fel havi célokat minden egyes személy számára, csak napi és heti heti célokra
3. Tally pontokat és jutalomcsapat tagjait, akik minden feladatot egy nap
4. A vállalat vezetőjeként győződjön meg róla, hogy minden egyes csapat tagjának célját átvizsgálja, kérdéseket tesz fel, ha zavarodott, és hozzáadja a csapat tagjai feladatait, ha úgy gondolja, hogy napi vagy heti alapon egy meghatározott célt tud elérni

A csapat felelősségre vonása

Valószínűleg kíváncsi vagy, miért van a következő téma az elszámoltathatóságról? Nos, csak annyira erősek vagy, mint a körülöttetek. Mint bármely vállalat vezetője, fontos, hogy a csapat megértse, mi számít róluk, és ismerik a vállalat céljait.

Miután a csapat beállította célját, és felhasznált a napi és heti célok meghatározására, itt az ideje, hogy megtudja, hogyan csinálnak és mit tudnak jobban megtenni, hogy továbbra is értékesítsék a céget.

A Penji-nál minden alkalmazott, függetlenül pozíciójától, értékesítési funkcióval rendelkezik. Nem lehet közvetlen értékesítés (hideg hívás, hideg levélküldés vagy hasonló), de mindegyik képes az alapvető értékesítési funkciók elvégzésére.

Ez a következőket foglalhatja magában:

• Közösségi médiaközpont megosztása
• Blog írása
• Képek készítése a jövőbeli hirdetésekhez
• Ötletek a tartalomhoz
• Videók rögzítése
• A heti Facebook élő munkamenetek részeként
• És még több!

Vannak esetek, amikor egy csapat a tagok nem ütköznek céljukat. Ez történik - még a társalapítók is ezt a problémát. Ez egy beszélgetést igényel. Ez a legnehezebb rész, hiszen üdvözli a visszajelzés lehetőségét.

Ha egy csapat tag nem töltötte be célját, akkor kérdései vannak az alábbi kérdésekben:

• Mi volt a visszautasításod, ha nem teljesítette a céljaidat?
• Miért nem tudta befejezni a feladatait?
• Van valami, amit szeretnél, ha másként tehette volna ezt a héten?

A beszélgetések nehéz lehet lenyelni kezdetben, de továbbra is hozzá kell adni az ügyfélköredhez.

A Penji csapat

Elõre be nem állítható értékesítési folyamat

Ki kell hangsúlyoznunk, hogy mennyire fontosak a szavak az elején. Ez volt a legnagyobb sikerünk eddig is, és az Achilles-sarka is.

Először is, amikor elkezdtük értékesítési folyamatunkat, a fő cél az volt, hogy bármilyen módon értékesítsünk.

Marketingtani módszereket használtunk:

• Felmérések: Több mint 125 embert vizsgáltunk aki a kezdeti ügyfélbázisunk volt.
• Események: Helyi eseményeket szerveztünk meg, hogy megragadjam az e-maileket, és felhívjuk a figyelmet üzleti tevékenységünkre.
• Közösségi média és e-mailek: Ez végül Facebook-hírcsöves beszélgetéshez telefon hívás.
• Hirdetések a közösségi média hirdetések használatával: Google Adwords és Facebook / Instagram hirdetéseket használtunk.
• Videotartalom: Mind a YouTube-on, mind a Facebookon Élő.
• podcastok
• hideg levelek
• <
• Ez volt kritikus része a korai értékesítésnek, de nehéz méretezni, mert a legtöbb e-mailnek telefonhívásra van szüksége.

Hideg hívások:

Hideg hívást tettünk - és ezt a munkát nehéz volt egy SaaS cégnél elvégezni.

Habár még mindig mindegyik értékesítési stratégiát használunk, azt mondhatom, hogy tapasztaltunk néhány kudarc, miután elértük az első 100 ügyfelünket.

• A kiszámíthatatlan folyamat megteremtése lehetővé tette számunkra, hogy új magasságokba emelkedjenek, de egy rövid időre lemaradtunk a vezetői csapat és a belső hálózatok tiszta kimerülésének köszönhetően. Mindezek a taktikák sok folyamatos, manuális erőfeszítést igényeltek.
• Adatátviteli cégnek lenni
• Ha újra meg kellett csinálni, akkor még inkább adatközpontú vállalat lettünk. Kezdetben azt mondtuk magunknak, hogy olyan vállalat leszünk, amely figyelembe veszi az adatokat és a számokat a döntéshozatalban. Annak ellenére, hogy adatait tartottuk fenn, a számainkat következetesen követve elmaradtunk.
• A megértette értékesítéseit, meg kell tudnia néhány dolgot az ügyfelekről:

Miért vásárolnak?

Hogyan

• Keresőmotorok, közösségi média, e-mailek, blogok, események stb.
• Meddig maradnak?

Ami jól működött nekünk, részletes Google-lapot használt. Bár néhány technológiai szakember számára egy régi iskolai lap nem ideális, jól működött számunkra az elején.

A Google Lap a következő méréseket követte, amelyek nyomon követik az ügyfelek sikerét és elérését:

1. Ügyfél-sikere

Ügyfél-információ Dátum csatlakozott Hol találtak minket

Használt kuponkód