ÜGyfeleinek egyre nagyobb mobilitást kíván
Con gái
Jobb legyen az ügyfélszolgálat, a másodlagos termékek vagy a kommunikáció képességével
Egy ilyen élmény a mai gyors tempójú technológiai világban az ügyfelek számára a mobil fizetési lehetőséget kínálja.
A kutatói beszámoló szerint Gartner, a globális mobil fizetési forgalom várhatóan több mint 171 milliárd dollárt ér el ebben az évben. Becslések szerint a piac csak mintegy négy év alatt elérheti a 617 milliárd dollárt.
A mobil fizetésekkel a kisvállalkozók nyitják meg kapuit olyan ügyfelek széles választékához, akik rugalmasságot és kényelmet kívánnak vásárláskor. A mobil fizetések azt is jelentik, hogy az üzlet tulajdonosa ugyanolyan rugalmassággal és kényelemmel rendelkezik ahhoz, hogy az értékesítést az úton haladja meg, és több konverziót eredményez, ha mindent elmondtak és készek.
A kisvállalkozások számára a legjobb mobil fizetési lehetőség megtalálása (tudni
1. A megfelelő mobil fizetési szolgáltatás vásárlása - Csakúgy, mint az Ön által értékesített termékek és szolgáltatások megfelelő gyártója számára vásárolni, kérjük, vegye figyelembe a következőket: a hitelkártya-szolgáltatók, a kisvállalkozói hitelszolgáltatók stb. legyenek biztosak abban, hogy időt fordítanak arra, hogy megtalálják a legjobb mobil fizetési szolgáltatót. A bevásárlóktól függetlenül ellenőrizze, hogy vannak-e feliratkozási díjak, hardverköltségek (kártyaolvasók stb.), Tranzakciós díjak, a szerződés feltételei, a pénzügyi történelem megjelenése és az ügyfélszolgálat nyomon követése rekord mondja róluk. Ha mindegyik ajánlót megkaphatsz mindegyik szolgáltatónál, annál jobb:
2. Képzés a magadra és az alkalmazottakra - Ha mobil fizetési szolgáltatása van a helyén, győződjön meg arról, hogy Ön és az alkalmazottai (adott esetben) tudják, hogyan kell dolgozni. Az egyik legfontosabb ötlet a mobil fizetések elsődleges mögöttesével a gyorsaság és a könnyedség, amellyel üzletét értékesítheti. Ha Ön és / vagy alkalmazottai nem képesek gyorsan felmérni a mobil fizetés feldolgozásának módját, mi az az érzés, hogy elsődlegesen rendelkezésükre állnak? Bár a képzés nem túl nehéz, fontos, hogy könnyen és gyorsan el tudja végezni az értékesítést, hogy az ügyfelek könnyedén megtalálják a folyamatot, 3. Mobilitás mobilizálása - Mobil fizetési lehetőség megszerzése Ne tegye a kisvállalkozásodat, ha a jelenlegi és a potenciális ügyfeleid semmit sem tudnak róla. Győződjön meg róla, hogy elterjedt a szó, miután készen áll arra, hogy elinduljon, nagyobb lehetőséget adva arra, hogy pénzt szerezzen mobilitásáról. A szájról szájon kívül egy proaktív módja annak, hogy ezt megcélozzuk, a közösségi médián keresztül. Használja a vállalkozását a Facebook, a Twitter, a Google+ és más hasonló oldalakon, hogy az ügyfelek tudják, hogy mobil fizetési lehetőségeket kínálnak;
4. A biztonság biztosítása kiemelt fontosságú - Végezetül, közölnie kell az ügyfelekkel, a fizetések vásárlása biztonságos és biztonságos. Egy nap és korban, amikor a személyazonosság-lopás folyamatosan növekszik, a fogyasztóknak kényelmesen érezniük kell a mobil fizetést, tudván, hogy személyes adataikat nem szüntetik meg valaki, aki azt ártani fogja használni. Győződjön meg róla, hogy az adatátvitel titkosítva van (az ügyfél jelszava védett stb.), Így a vevő pénzügyi információi nem fognak rossz kezekbe kerülni.
A mobil fizetések előnyei a kisvállalkozások számára - beleértve a nagyobb sebességet is amikor a vevői vonalak hosszúak, az esély arra, hogy az ügyfelek impulzuson vásároljanak, és képesek termékeket és szolgáltatásokat nyújtani az ügyfelek küszöbén, miért nem akarja, hogy a vállalkozás mobilabb legyen?
Fotó hitel: vator.tv