Hogyan v�dekezhetnek a SunTrust �gyfelek az adatok megs�rt�se ut�n?

A SunTrust Bank adatainak megs�rt�se azt jelenti, hogy a 1.5 milli� �gyf�l szem�lyes adatai vesz�lybe ker�lhetnek a rossz kezekbe. A SunTrust szerint az adatokat - bele�rtve az �gyf�lneveket, c�meket, telefonsz�mokat �s sz�mlaegyenlegeket - egy kor�bbi alkalmazott ellophatta. Az �gyfeleknek meg kell v�deni�k magukat.

Nem t�rt�nt sz�les k�rben elterjedt jelent�s arra vonatkoz�an, hogy a p�nz megs�rt�se miatt ellopott p�nzr�l sz�moltak be. "Az �rz�kenyebb inform�ci�k, p�ld�ul a t�rsadalombiztos�t�si sz�mok �s a sz�mlasz�mok nem szerepeltek a potenci�lisan felvett list�kon" - mondja Sue Mallino, az atlantai bank sz�viv�je.

Ugyanakkor a SunTrust �gyfeleknek tiszt�ban kell lenni�k a helyzetgel. Ha �gyfele vagy, akkor itt tehetsz.

Ellen�rizze a dedik�lt SunTrust weboldal �llapot�t

A SunTrust �gyfelei megl�togathatj�k a bank �ltal l�trehozott biztons�gos weboldalt, hogy meggy�z�dhessenek r�la, vesz�lyeztetik-e inform�ci�ikat, mondja Mallino. Adatok megszerz�s�hez meg kell adnia az ut�nev�t, vezet�knev�t, ir�ny�t�sz�m�t �s a t�rsadalombiztos�t�si sz�m utols� n�gy sz�mjegy�t.

Jelentkezzen a hitelellen�rz�sre

A b�n�z� az ellopott inform�ci�kat felhaszn�lhatja a csal�rd hitelhez. Teh�t a SunTrust az �gyfelek sz�m�ra ingyenes hozz�f�r�st biztos�t az IDnotify szolg�ltat�shoz, amely az Experian hiteles�t� �gyn�ks�gt�l sz�rmaz� szolg�ltat�s, amely figyeli a szem�lyes hitelaktivit�st. A hitel-fel�gyeleti szolg�ltat�s r�szek�nt az �gyfelek s�t�t webes megfigyel�st is k�n�lnak (p�ld�ul, hogy a szem�lyes adatokat fel lehet-e adni az illeg�lis weboldalakon t�rt�n� elad�sra) �s a szem�lyazonoss�g-lop�s biztos�t�s�t ak�r 1 milli� doll�rra is.

A SunTrust �gyfelei bejelentkezhetnek az online banki fi�kjukba val� bejelentkez�ssel. Azok, akik nem vesznek r�szt az online banki szolg�ltat�sokban, h�vj�k a bankot a (877) 278-2265 sz�mon, hogy bej�jj�n a beiskol�z�si utas�t�s, Mallino szerint. Az �gyfeleknek ugyancsak figyelemmel kell k�s�rni�k hitelviszonyt megtestes�t� tev�kenys�g�ket a t�bbi fontos jelent�stev� irod�val, az Equifax-szal �s a TransUnion-szal.

N�velje szem�lyes bankbiztons�g�t

Tekintse meg a szem�lyre szabott l�p�seket, hogy biztos�thassa fi�kjainak biztons�g�t. P�ld�ul olyan jelszavakat, amelyeket neh�z kital�lni, priv�t Wi-Fi kapcsolatokat haszn�lhat az �rz�keny banki tranzakci�khoz, �s regisztr�lhat banki sz�veges figyelmeztet�sekre, amelyek �rtes�tik �nt a fi�kegyenlege bizonyos m�dos�t�sair�l.

Webhely�nk �tmutat�ja az online banki biztons�g fokoz�s�nak m�djair�l tov�bbi l�p�seket tehet.

Ha SunTrust �gyf�l vagy, �s gyan�tod, hogy csal�rd tev�kenys�g t�rt�nt a fi�kod ellen, vegye fel a kapcsolatot a SunTrust csal�s oszt�ly�val, �s k�vesse a szok�sos jelent�si elj�r�sokat, mondja Mallino. A sajt�k�zlem�nyben a SunTrust eln�ke �s vez�rigazgat�ja, Bill Rogers biztos�totta �gyfeleinek, hogy orvosolhat� lenne.

"B�r nem tal�ltunk jelent�s csal�si tev�kenys�get" - mondja -, meger�s�tj�k az �gyfeleinknek �g�rt �g�ret�nket, hogy nem fogj�k felel�ss�get v�llalni sz�ml�juk vesztes�g��rt."

A cikk egy kor�bbi v�ltozata hib�san �rta le Sue Mallino SunTrust sz�viv�j�nek nev�t. Ez a cikk jav�t�sra ker�lt.