• 2024-07-04

Egyszerű és gyakorlati piackutatás

The epidemic of the "I Know All" expert | Mikhail (Doctor Mike) Varshavski | TEDxMonteCarlo

The epidemic of the "I Know All" expert | Mikhail (Doctor Mike) Varshavski | TEDxMonteCarlo

Tartalomjegyzék:

Anonim

A piackutatásnak nem kell drága ahhoz, hogy hiteles legyen. Igaz, vannak olyan kutatócégek, amelyek egyéni kutatásokat végeznek a nagyobb vállalatok számára több ezer dollárért. Drága kutatási jelentéseket vehetsz igénybe néhány piacon, általában olyan magasan növekvő piacok számára, amelyek különös érdeklődést mutatnak olyan vállalatok számára, amelyek drága kutatási jelentéseket vásárolhatnak. Lehet, hogy van költségvetése, de nem kell annyi pénzt költenie. A legjobb kutatások többsége a kutatás, amit te magad csinálsz.

Házi feladat

Idézetek keresése A magazinok, blogok, könyvek és piackutató cégek kiemelnek kiemeléseket és kivonatokat néhány kulcsszámmal a kutatási jelentésekben. Valóban szükségük van rá, ez a szokásos üzletmenet része. A Gartner Group, vagy az IDC vagy az NPD Intelect piacképes jelentéseket tesz közzé, amelyek drágák, de olyan híreket fejlesztenek ki, amelyeket a sajtóközleményekben kiemelnek. A kulcs itt a keresett kifejezések. Először végezzen keresést az interneten. Ha hozzáférhet egy vagy több erőteljes irodalomhoz és publikált művek keresőmotoraihoz, mint például a articles.com vagy a accessmylibrary.com vagy a versenytársak, használhatja őket. Ellenőrizze a blogot a témával kapcsolatos frissítésekről, ezek a keresési lehetőségek gyakran változhatnak. És ne felejtsük el, hogy a kulcs a legfontosabb keresőmotorokat keres, mint például a Google és a Yahoo !,

Nézd meg a meglévő, hasonló vállalkozásokat . Ez egy nagyon jó első lépés. Ha egy kiskereskedelmi cipőboltot tervez, például töltsön el egy kis időt a már meglévő kiskereskedelmi cipőüzletekben. Parkolja fel az utca túloldalát, és számolja meg a boltba érkező ügyfeleket. Ne feledje, mennyi ideig maradnak benne, és hányan jönnek ki olyan dobozokkal, amelyek úgy néznek ki, mint a vásárolt cipők. Valószínűleg még azt is megszámolhatod, hogy hány pár cipőt vásárol minden vásárló. Böngésszen az üzletben, és nézze meg az árakat. Nézd meg a több üzletet, beleértve a kedvezményes cipőboltokat és az áruház cipő részlegeit.

Hasonló üzletet találsz egy másik helyen. Ha helyi vállalkozást tervezel, találj olyan hasonló üzletet, amennyit nem fogsz versenyez. A cipőbolt példájához hasonlóan azonosíthatja a cipőboltokat más városokban lévő hasonló városokban. Hívja fel a tulajdonosat, mondja el tisztességesen a célját, és kérdezze meg az üzletet.

Helyi újságok szkennelése hasonló üzleteket eladóknak. Forduljon a brókernek, és kérjen minél több információt. Ha egy cipőbolt megteremtésére gondolsz, és találsz egy eladót, érdemes megfontolni magadnak egy leendő vevőt. Lehet, hogy a meglévő áruház megvásárlása a legjobb. Még ha nem is vásárolsz, az általad nyert információk nagyon értékesek lesznek. Miért értékesíti a tulajdonos? Van valami baj a vállalkozással? Valószínűleg részletes pénzügyi információkat kaphat.

Mindig vásárolja meg a versenyt. Ha éttermekbe jár, pecsételezze a versenyt havonta egyszer, különböző éttermekben forgatva. Ha egy cipőbolt tulajdonosa, havonta egyszer vásárolja meg a versenyt, és látogasson el a különböző üzletekbe.

Beszéljen az ügyfelekkel

Ha új üzletet kíván kezdeni, beszéljen a potenciális ügyfelekkel. A cipőbolt példáján beszéljenek az üzletből érkezőkkel. Beszélj a szomszédokkal, beszélj barátaiddal, beszélj a rokonoddal. Kérdezd meg tőled, milyen gyakran vásárolnak cipőt, milyen méretűek, hol, milyen áron, és bármi mást is, amire gondolhat. Ha egy éttermet, tájépítészeti vállalkozást, hentesboltot, pékséget vagy bármi másat kezdesz, beszélj az ügyfelekkel.

A legtöbb üzleti iskolában, üzleti tervezési tanfolyamként a diákoknak a terv részeként piackutatást kell végeznie. A terv nem teljes, hacsak nem mennek ki, és kérdezze meg hiteles számú embert, mit akarnak, miért, hol kapják meg, mennyit fizetnek, és így tovább. Bár Ön nem végezheti el ügyfelei felmérésének formalitását, ez az információ elengedhetetlen. A Palo Alto Software-ban gyakran két weboldalunkon teszünk ügyfél-felmérést. Azok az emberek, akik internetes böngészést keresnek az üzleti tervekkel kapcsolatos anyagokkal és információkkal kapcsolatban, látogasson el a www.PaloAlto.com vagy a www.bplans.com webhelyre.

Az egyik ilyen weboldal nem értékesít. Ehelyett ingyenes információt nyújt, beleértve az ingyenes letölthető minta-terveket, körvonalakat és megbeszéléseket, beleértve a több száz konkrét kérdésre adott válaszokat az üzleti terv kidolgozásának részleteiről. Néha megkérdezzük, hogy a weboldalaink megállnak, hogy válaszoljanak néhány gyors kérdésre, amelyek aggodalomra adnak okot. A meghívás csak néhány kérdést ígér, és azt is ígéri, hogy nem fogunk neveket vagy e-mail címeket kérni, és nem fogjuk követni az értékesítési információkat. Amikor a fenti felmérések egyikét futtatjuk, havonta kb. 300 válasz érkezik, amely értékes információkat szolgáltat az emberekkel kapcsolatos aggodalmakról, mivel úgy gondolják, hogy üzleti tervet írnak.

Ha folyamatosan foglalkozik, a terv kidolgozásának folyamata tartalmaznia kell az ügyfelekkel való beszélgetést. Vegyünk egy lépést a rutintól, tárcsázzunk néhány ügyfelünket, és kérdezzük meg őket a vállalkozásáról. Hogy vagy? Miért vásárolnak? Hogyan érzik magukat a versenytársak? Jó ötlet az ügyfelek ebédelésére havonta egyszer, csak azért, hogy kapcsolatban maradjanak.

Potenciális ügyfelek száma

A legtöbb üzleti terv tartalmazza a lehetséges ügyfelek elemzését. Elengedhetetlen első lépésként jó ötleted lehet arra, hogy hány potenciális ügyfelünk van. Ennek módja attól függ, milyen típusú vállalkozás. Például egy kiskereskedelmi cipőboltnak tudnia kell a helyi területen élőkről, a grafikai tervező cégnek ismernie kell a helyi vállalkozásokat, és egy nemzeti katalógusnak ismernie kell a háztartásokat és a vállalatokat egy egész nemzetben. a jó források attól függenek, amire szükséged van. A kormányzati és kereskedelmi statisztikák általában több mint elegendőek, de bizonyos tervek esetében a vásárlóknak információt kell szerezniük a professzionális kiadókról vagy a szerződéses kutatókról.

Ha egy helyi lakosságra vonatkozó általános demográfiai adatok nem könnyű forrással rendelkeznek, kérdezze meg a referenciapultot egy helyi könyvtárban. Egy helyi egyetemi könyvtár még jobb, különösen egy üzleti könyvtár. A kereskedelmi kamarák általában általános információkat tartalmaznak a helyi piacon. Az Egyesült Államokban van a szövetségi kormány Egyesült Államok Népszámlálási Hivatala. Napjainkban a népszámlálási iroda leggyorsabb útja a census.gov weboldalán található.

Mielőtt az internet mindenütt jelen lett volna, gyakran fordultak a levelezőlisták szállítóihoz az általános információkért az emberekről és az üzleti típusokról. A levelezőlista-értékesítők gyakran katalógusok, amelyek felsorolják az emberek és az üzleti típusok számát. Például, hogy megtudja, hány ügyvéd vagy CPA hivatal létezik az Egyesült Államokban, a listaközvetítőn értékesíthetem a listákat.

A magazinok egy újabb jó demográfiai forrást biztosítanak. Ha számítógépes áruházakba értékesít, például hívja a

Számítógép-értékesítési hét és Számítógép-viszonteladó-hírek lehetőséget, és mindkét kiadványt felkéri egy médiakészletre. A médiakészlet célja, hogy hirdetési oldalakat adjon el a potenciális hirdetőknek. Gyakran tele vannak az olvasók demográfiájával. Az egyes üzleti tevékenységekre vonatkozó információkért olvassa el a magazinok médiakészletét, amelyek az ilyen típusú vállalkozásoknak olvasóként szolgálnak. A népszámlálási iroda weboldalának böngészése közben a terv elkészítése során körülbelül 10 percbe telt, hogy felfedezzem A házi megye 378 fő vállalkozóval rendelkezik, amelyek közül 360-nak 20-nál kevesebb alkalmazottja van, a fennmaradó 18 pedig 20 és 100 között van. Saját megyében 238 jogi vállalkozás működik, amelyek közül mindössze 12-nél több mint 20 alkalmazott van. A cipőraktár példáját követve, a megye területén 32 cipőbolt található, egyikük sem több, mint 20 alkalmazottal. A megyében 111 000 háztartás van, 61 százaléka tulajdonosa, háztartásonként átlagosan 2,49 ember. A megyében élő felnőttek 22 százaléka főiskolát végzett, és a háztartások átlagos jövedelme 26 000 dollár. Mindez az információ ingyenes volt a népszámlálási weboldalon.

Ismerd meg ügyfeleidet

Az ügyfelek számláján kívül tudni szeretnéd, mire van szükséged, mit akarnak és mitől vásárolnak. Minél többet tudsz róluk, annál jobb. Az ügyfelek számára valószínűleg meg szeretné ismerni átlagos életkorukat, jövedelmi szintjüket, családméretüket, médiapreferenciáikat, vásárlási szokásaikat és még sok mindent, amellyel kapcsolatban kiderül, hogy az az Ön vállalkozásához kapcsolódik. Ha lehet, akkor hasznos osztályozások szerint csoportokra oszthatja őket, mint például jövedelem, kor, vásárlási szokások, társadalmi viselkedés, értékek vagy bármilyen más tényező. A cipőbolt példájánál a cipőméret jó, de lehet, hogy aktivitási beállításokat is igényel, és még ha találod is, pszichográfiai adatokat.

A pszichográfiai adatok az ügyfeleket kulturális csoportokba, értékcsoportokba, társadalmi készletekbe, motiváló készletekbe vagy más érdekes kategóriákba sorolják, amelyek hasznosak lehetnek az ügyfelek besorolásához. Például a potenciális kiskereskedőknek szánt irodalomban a Texas Sugarland első kollégiumi mallja a helyi pszichográfiai jellemzőket írja le, beleértve a következőket:

25 százalék gyerekek és cul-de-sacs (előkelő elővárosi családok, gazdagok)

  • 5,4 százalék
  • 19,2 százalékos boom és csecsemők (fiatal fehérgalléros külvárosi, felső közép jövedelem)
  • 7 százalékos országos királyok (elit ex-városi, gazdagok)
  • Részletesebb megismerés, a gyerekek és a "cul-de-sacs" csoportot "a kerékpárok, a kutyák, a carpoolok, a rock zene és a sport zajos keveredése" hívja. A nyertes körök ügyfelei "jól képzettek, mobilok, vezetők és szakemberek, akik tinédzser családok. Nagy termelők, szaporodók és globális utazók. "Az ország squires" ahol a gazdagok megszökött a városi stressz élni rusztikus luxus. Negyedik szám a gazdagságban, nagy dolcsiak a csónakokban. "