Outsourcing - Teljes magyarázat és példa

Mi az:

Outsourcing a vállalat tevékenységeinek egy részének harmadik féltől származó szolgáltatókra történő szerződése.

Hogyan működik (példa):

Outsourcing a vállalat értékláncának (vagyis a tervezés, a kínálat, a termelés, a marketing, az értékesítés és a szolgáltatások folyamata) részeinek alvállalkozásba adása más vállalatokhoz vagy az ilyen tevékenységekre szakosodott vállalkozók. Az outsourcing megállapodásokon keresztül az ügyfélvállalat külön cégeket bíz meg, hogy a nevében értékláncra vonatkozó konkrét feladatokat hajtson végre. Gyakran a munkát az ügyfél nevével végzik.

A kiszervezett munkák fajtái nagyban különböznek az iparágakban. Néhány közös outsourcing tevékenység: humán erőforrás menedzsment, létesítménygazdálkodás, ellátási lánc menedzsment, könyvelés, ügyfélszolgálat és szolgáltatás, marketing, számítógépes tervezés, kutatás, tervezés, tartalomírás, mérnöki tevékenység, diagnosztikai szolgáltatások és jogi dokumentáció

Miért érinti:

A kiszervezésre vonatkozó döntés általában a költségcsökkentés és a hatékony erőforrás-elosztás javításának középpontjában áll. Az outsourcing lehetővé teszi a vállalat számára, hogy átirányítsa figyelmét saját kompetenciáira, és külső erőforrásokat béreljen más feladatok kezelésére. A kiszervezés azonban magas szintű szabványosítási és irányítási ellenőrzést igényel a hatékony működés érdekében.