Make It Cool a sorban állni

Az egyik blogom, amit naponta olvastam, a Viral Garden. Ma Mack Collier egy fantasztikus pontot tett a "Rockstar" -hoz hasonlóan:

Bizonyosodjon meg róla, hogy a vevői ügyfelei meglátják a vállalatát és termékeit. Hugh MacLeod egyszer nagy pontot kapott abban, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a vállalat ugyanazt a beszélgetést folytatja, mint az ügyfelek. Az Apple úgy gondolja, hogy termékei hűvösek, és így ügyfelei is. Emlékszel, amikor az iPhone be lett vezetve? Ne feledje, hogy az ügyfelek büszkén kempingeznek napokat az Apple kiskereskedelmi üzletei előtt az iPhone forgalomba hozatal előtt? Rájöttél, hogy szinte minden esetben volt egy Cingular áruház közel azonos értékesítése iPhone, és senki sem vár a sorban? De "hűvös", hogy álljon a sorban, hogy várja az iPhone-t, az Apple boltban. Az Apple úgy gondolja, hogy az iPhone hűvös, és az Apple ügyfelei egyetértenek, és úgy vélik, hogy azok hűvösek, mert iPhone-juk van.

Milyen nagyszerű tanácsok! Mi lenne a ügyfeleidnek a sorban? Ön a márkahűséget nemcsak a termékeire, hanem a vállalatára is építette?

Ez a cikk, és valójában az egész blog is érdemes elolvasni.

Chelle Parmele

Social Media Marketing Manager