A céloldali hiba # 1: Gyenge cselekvésre ösztönző hívás

Ez a cikk az online lead-generáció öt részből álló sorozatának része. Az ebben a sorozatban használt információk a mentorral folytatott számos beszélgetés eredménye, Andrew Pawlak, aki az iparági hatóság és az leadPops vezérigazgatója, egy élenjáró céloldal megoldás.

A cselekvésre való felhívás egy olyan nyilatkozatot, amely pontosan megmondja a közönségnek, hogy mit szeretne nekik a másodikként eljutni a céloldalra. A legtöbb esetben egy vagy két mondat sürgős, aktív nyelv használatával ösztönzi a látogató válaszát. Bizonyos esetekben egy cselekvésre ösztönzés lehet elhelyezni egy hirdetésen vagy más területen, amely kiemelkedik az oldal többi részéről.

Mi a gyenge cselekvésre ösztönzést?

Gyenge hívás - az akció pontosan az, amit mond: gyenge! A Nielsen Norman Group szerint a jól kiépített céloldal visszafordulási aránya 70-90 százalék, a látogató nem tarthat 10-20 másodpercnél többet egy webhelyen. Tehát, ha egy látogató leugrik a nyitóoldaltól és azon gondolkodik, hogy mit kell tenniük, akkor a cselekvésre való felhívása nem elég erős.

A legtöbb, a gyenge cselekvésre ösztönző céloldalak négy kategória:

Információk túlterheltsége: túl sok műveletre hívás

Ha a céloldal több, talán két túl sok fellépési felhívást tartalmaz. Az internet mindenhol olyan információs duzzasztógátat jelent, ahol a céloldal nem lehet. Az alábbiakban egy kis részletet húztam a Lowe Home Improvement kezdőoldaláról, ahol hat cselekvésre ösztönzést láthatsz:

A leginkább kitett cselekvésre ösztönzés a katasztrófa-elhárítási adományozási lehetőségek. Bár ez fontos, nem hiszem, hogy ez az ideális művelet, amelyet a Lowe szeretné, ha meglátogatja ezt az oldalt.

Túl sok másolat vagy szöveg

Ez kissé eltér az információ túlterheléséért, mivel ez a a cselekvésre ösztönzött szöveg. Egyes céloldalak esetében a cselekvésre való felhívás egy címsoros nyilatkozat lesz, és néhány állítás támogatja ezt a követelést. Mások egyszerre mindent elmozdítanak termékeikről vagy szolgáltatásaikról. Ez utóbbi tapasztalt a LeadFormix látogatása során, ami furcsa módon egy vezető generációs szoftver.

Annyi szöveg van ezen az oldalon, hogy a fejed fájni fog, a szeme elcsíp, és nem hagyja el az ügyfelet. Rendkívül nehéz elolvasni a szöveget, nevezetesen megtalálni a cselekvésre való felhívást, amelynek irányítania kell az értékesítési csatorna bejutását.

Distracting design

A tervezés rendkívül hatalmas lehet, ha befolyásolja az embereket a döntéshozatalban. Gyorsan túlhúzhatja magát, és elpusztíthatja a sikeres céloldalt, ha a látogatók figyelmét felborítja a képek, és nem engedik meg, hogy az oldal céljára összpontosítsanak. Ez előfordult, amikor először látogatta meg a PagePlus x6 weboldalt.

Észre fogja venni, hogy az alsó részen hat képet húznak fel, amelyekhez szöveget és egy linket adnak a megfelelő oldalhoz. Ez elvonja a látogatókat a legfontosabb cselekvésre ösztönzéstől, amely kicsi és a jobb oldalra van nyomva (keresse meg a kis zöld gombokat)

Nem elég információ: Miért regisztrálok?

Ez a legritkább a négy kategória közül, mivel a legtöbb ember a csúcs fölé halad wayyy, de ez még mindig előfordulhat. Egyes nyitóoldalaknak kevés olyan tervezési elemük van, amelyek kiemelik a weblap fontos részeit, például a feliratkozási űrlapot vagy a cselekvésre való felhívást. Mint például az AtTask céloldalán:

Úgy tűnik, hogy a legfontosabb cselekvésre való felhívás a "Try AtTask", ami nem túl rossz a figyelemfelhúzónál. De a betűméret kicsi, így nem kap semmilyen figyelmet, a szín nem teszi "szemmel" a szemét, nincs magyarázat arról, hogy mi az AtTask valóban az Ön számára, és a kép, amely támogatja a hívást Az akció olyan kicsi, hogy alig tudod elolvasni. A lista továbbra is folytatódhat, de azt hiszem, a lényeg.

Csináld a cselekvésre ösztönzésedet

Biztonságos, hogy a fenti példákra szükség van néhány kiigazításra. Ha a céloldalnak gyenge cselekvésre ösztönzése van, amely e kategóriák valamelyikébe tartozik, ne aggódjon. Az ötféleképpen lehet felhívni a cselekvésre ösztönző nyilatkozatot, sokkal erősebb:

1. Közvetlenül és pontosan: Mindenki azt gondolja, hogy elfoglalt, még ha nem is. Így a közvetlenül egy pontra összpontosító üzenetek hatékonyabbak lesznek. Ha szeretné, hogy egy céloldal látogatója feliratkozzon, mondja meg nekik: "Regisztráljon itt az ingyenes próbaidőszakért."
2. A közönségnek gondoskodjon: A hatékony cselekvésre ösztönzés kulcsa a közönség ismerete. A cselekvésre ösztönző nyilatkozatot közvetlenül a céloldal célközönségére kell szabni. Ha a közönség kedveli a halászatot, olyan nyilatkozatot fog tenni, mint a "Legyen a legnagyobb hal a tóban". A bennfentes zsargon rendkívül hatástalan.
3. Egyszerűen tartsa: Az egyszerűséggel sikeres. Ha egyidejűleg bombázza a céloldal látogatóinak agyát egy csomó információval, akkor kiszabadul és elhagyja. A cselekvésre ösztönző cselekvés egyszerűbb megértése a leghatékonyabb lesz, különösen azért, mert az emberi lélek már előre be van programozva a múltbeli tapasztalatokból. Ez olyan kifejezésekkel végezhető el, mint például: "feliratkozás", "többet megtudni", "kapni," és "válni …"
4. Jóvá tenni: Ha a cselekvésre ösztönzésed nem áll ki, ez értéktelen. A cselekvésre ösztönzésre kíváncsi a webhely másik tartalma között. Néhány módszer a betűméret, a betűszín és a kontrasztos színek differenciálására szolgál a céloldalak hátterére.
5. Sürgősség hozzáadása: Az emberek önelégültek a természetben, és meg kell győzni őket, hogy döntsenek. Ez a feltétel érvényes a céloldalon. Egy cselekvésre ösztönző nyilatkozat használata, amely sürgető érzést teremt, segít leküzdeni ezt az önelégültséget. Az olyan kifejezések, mint a "Korlátozott idő", "Cselekedj most", "Ma regisztrálj", növeli az esélyt, hogy a látogatók átalakulnak.

Számos más módja van arra, hogy erősebbé tegye a cselekvésre való felhívást, a céloldal tervezésében, fejlesztésében és általános funkcionalitásában. A legtöbb ember számára, akik nem technikai jellegűek, ezek az alapvető szöveges változások óriási hatást fognak gyakorolni.

A következő hetekben hozzászólni fogok a 2. céloldalra vonatkozó hibáról,).