Bűnbak megtámadása? Vegye felelősséget alkalmazottai előtt

Gyakran túl gyakran üzleti világban, mindössze a bűnbak megkeresésére. Valami baj van, és mindenki rögtön elpazarolja a drága időt és erőforrásokat, amelyek megpróbálják másokat hibáztatni. Sajnos ez a fajta gondolkodás felhő minket abban, hogy valóban felbecsüljük a helyzeteket anélkül, hogy torzítanák őket, gyakran hamis válaszokat eredményezve, amelyek semmibe sem tudnak jutni.

Ez különösen igaz a főnökökre. Bár a motiválatlan munkavállalói pool természetesen úgy tűnik, mint egy csatorna, talán nem hibásak. Mielőtt egy boszorkányüldözésre megy, jó és hosszú pillantást vet magadra, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem az okozza a problémákat.

Mikrokezelés

Nehéz elengedni. Tekintsd meg a helikopter-szülők aktuális irányzatát, akik aktívan elutasítják, hogy gyermekeik egyénenként fejlődhessenek. Ez nem különbözik az alkalmazottaktól. Felnőttek, akik teljes mértékben képesek vállalni a felelősséget és saját maguk sikeresek.

Ellenõrizve a projekt befejezését minden nap, és máskülönben lélegzik le a nyakukat, a tettei megmagyarázzák nekik két dolgot. Az első az, hogy nem bízol bennük. A második az, hogy nem tartja tiszteletben a munka etikáját. Bár általában nem szándékosan dolgoznak, a munkatársak ilyen visszafogott magatartást idéznek elő, és felháborodnak. Egyesek esetében a projektek nem megfelelő szintűek. Mások számára abbahagyja és új munkát talál.

Lásd még: A 7 fő mérőszám minden üzleti tulajdonosnak figyelnie kell

Kiválasztása kedvenceinek

A nagyszerű vezetés megtanulása azt jelenti, hogy megtanuljuk, hogyan lehet a legjobban kihasználni a egész csapat. Egy nagyszerű főnök mindenkihez hozzárendel projekteket, de a legmegfelelőbb csapatokat olyan feladatokra ruházza fel, amelyek megfelelnek az erősségeiknek.

Ez azonban túl gyorsan válhat kedvenc játékgá. Amint elkezdi egy munkatársnak minden fontos munkát megadni, vagy egy csapatként jelöli meg minden projektet, akkor elkezdi elveszteni a munkatársak hűségét és elkötelezettségét.

Az alkalmazottaknak érdemes befektetniük a cég és jövője. Ezt nem tehetik meg, ha soha nem vesznek részt fontos kérdésekben. A nyilvánvaló kedvenceik kiválasztása a harag kultúráját fedi le - ez pedig káros lehet nem csak azok számára, akik nem érzik magukat, hanem a kedvenceiknek is. Hamarosan elszöktek a csoportból, és talán végül máshol keresnek munkát a vitriol elől.

Elszámoltathatósági tényező

A "elszámoltathatóság" kifejezéssel szembesül a negatitás.

Vásárlás volt folyamatban tévesen? Talált valaki egy találkozót egy fontos ügyfélgel? Nem teljesült a projekt időben? Mindez véget ér egy alkalmazottnál, aki birtokolja a labdát.

Az elszámoltathatóság ugyanakkor a sikerre is utal. Egy üzlet lebonyolítása, egy nagy értékesítés és egy fantasztikus munka egy projekten való elvégzése ugyanolyan fontos, hogy ünnepeljük, mint a balesetek megbüntetését. Csak emlékezz, találj erõs egyensúlyt a kettõ között. Túl nagy hangsúlyt fektet a sikerre és az alkalmazottak látni fogják Önt, mint egy taszító; túlságosan a büntetés középpontjában áll, és az alkalmazottak megállják a próbálkozást.

Ön a kommunikációs csomópont?

A vállalat vezetőjeként logikus értelme van, hogy sok kommunikációt fog kapni, akár az alkalmazottaktól ellenőrzést igényel a felső vezetésből vagy fordítva. A problémák akkor kezdődnek, amikor minden beszélgetés elindul az e-mail fiókján keresztül, eltakarva valami olyat, ami már nem lehet tisztítani.

Ha ez megtörténik, a kommunikációs csővezetékben lévő elakadást elárasztják és kevésbé produktívak, ami hátráltatja a csapatod képes teljesíteni. Ebben az esetben ki kell deríteni, honnan jön a probléma.

Ha például a munkatársak kapcsolatba lépnek Önnel technikai kérdésekkel kapcsolatban, akkor mondja meg nekik, hogy vegye fel a kapcsolatot a tech-lal, ne pedig továbbítsa az e-mailt nekik. Ez azonnal megtanítja nekik, hogy nem egy átmenő vonal egy másik osztályhoz.

Hasznos visszajelzés

Amikor az alkalmazottaiddal leülsz, hogy visszacsatolásokat végezzenek, győződjön meg róla, hogy a kritikái hasznosak. Amikor a munkatársak találkoznak a találkozókkal, csak azzal a legkevésbé elképzeléssel, hogy mit csinálnak jól, és hogy mit csinálnak rosszul, van probléma.

Külön útmutatásra van szükségük. Ismételted ez abból áll, hogy felnőttként bízol a saját szokásaik szerint. Közölje velük, hogy hol vannak a leggyengébbek és javaslatokat nyújtsanak a javításhoz. Például nem tisztességes, hogy folyamatosan alkalmazzák a munkavállalót, mert minden nap későn érkezik, amikor az irodában senki sem beszélt nekik közvetlenül arról, hogy ez probléma.

Lásd még: Az alkalmazottak 5 típusát megtalálja az Ön Üzembe helyezés Út és kezelése

A munkakörnyezet

Mint a legtöbb feladat, meg kell találni a boldog-médiumot a dedikált munkaterület és a barátságos családi idő között. Mindkettő hihetetlenül nehéz munkát vállalni, így mindannyiunk csökkenti a termelékenységet.

Ahelyett, hogy tanóránként gondolkodna, nézze meg cégét, mint egy csapatot. Az alkalmazottak jól akarnak teljesíteni. Minden, amire szükségük van, útmutatás és dicséret tőled. Tartsa meg a bajkeverőket, és egy olyan csapat lesz, akinek rugalmassága és elszántsága van, hogy sikerrel járjon.

Végső megjegyzésként nem lehet eléggé hangsúlyozni, mennyire fontos a felnőttek csoportjának bizalma. Bár mindig leselkedő karakterek lesznek, a munkavállalói pool túlnyomó többsége tele van olyan tehetséges emberekkel, akik sikeresek akarnak lenni abban, amit csinálnak. Ha engedélyezi a vállalati irányelvek életbe léptetését, amelyek veszélyeztetik a magánéletet, akkor nagyon gyorsan a megbízhatatlan munkatársak lesznek.

A vállalati e-mailekhez való hozzáférés? Bírság. Egyes webhelyek letiltása? Az is jó. Ami nem rendben van, orvosi jegyeket kér minden egyes betegnapra, vagy igénybe veszi a személyes szociális médiatáraihoz való hozzáférést. Ha bizalmadat a munkatársaidtól, akkor bizalmadba fognak kerülni.

Lásd még: Mi határozza meg a vállalata kultúráját?

A menedzsment felelős a munkatársak körében. Ha a normális hullámok hullámokká válnak, akkor a változás ügynökeinek kell lépniük, először célozni magukat.

Mindannyian a vezetőnek tekintik magukat, és ahelyett, hogy megkérdezik, mit tehetnek érted, kérdezd meg, mit tehetsz nekik. Csak azt követően, hogy megbízható kollégákkal ellenőrizted, hogy ezek a problémák egyike sem okozza a megzavarodást, akkor nézze meg alkalmazottait.

Mit teszel a pozitív munkakörnyezet fenntartása és a felelősségvállalás irányításáért? Ossza meg tapasztalatait a megjegyzésekben.