A célok elérésének jelentősége az üzleti életben
Так и жиWу
Miért fontos az üzleti célok meghatározása?
A célok hatalmasak - a figyelmet a kívánatos eredmények elérésére összpontosíthatják. Az üzleti életben az egyik kívánatos eredmény lenne a nyereségesség. A nyereségesség nem történik meg anélkül, hogy értékesítené, és helyesen kezelné a költségeket. Az alkalmazottak inkább tudják, hogy a menedzsment elvárja-e őket, és a célok biztosítják ezt az irányt. Az emberi agynak elképesztő problémamegoldó képességei vannak, és a célok az agyi hatalmat cserebbé teszik a megoldások megtalálásához.
Az üzleti célok célja a vállalati irányvonal megteremtése vagy a motiváció biztosítása, legyenek konkrétak, mérhetőek, megvalósíthatóak és időszerűek legyenek. Térjünk vissza a korábban említett jövedelmezőségi célhoz. A cég célja, hogy: "Az XYZ Társaság nyereséges lesz" nem túl konkrét. Mennyire nyereséges? Vannak elég ügyfelek ahhoz, hogy ezt elérjék? Mikor érik el a nyereségességet? Honnan fogod tudni, hogy a vállalat nyereséges? A cél jobb megfogalmazása: "Az XYZ vállalat 2014 végére 10 százalékos nettó nyereséget ér el, 100 ezer darab értékesítés alapján." Most lehetőség van cselekvési lépések megtervezésére e cél elérése érdekében, valamint a a cél elérése, ha szükséges.
Egyszer egy időben a menedzsment meg akarja változtatni a szervezet menetét azzal, hogy motiválja az alkalmazottakat, hogy elérjék a magasabb szintet. Jim Collins és Jerry Porras, a "Nagyon nagy, szőrös, vakmerő célok (BHAG)" című könyvében a "Built To Last" című könyvében. "A BHAG egyik kedvenc példája 1961. május 25-én jelent meg, amikor John F. Kennedy elnök bejelentette az ambiciózus cél, hogy egy amerikai biztonságosan elküldjék a holdra az évtized vége előtt. Ezt a célt 1969. július 20-án értük el. 1961-ben senki sem tudta pontosan, hogyan történhet meg ez, de a cél sokakat arra ösztönözött, hogy a kívánatos eredmény elérése érdekében dolgozzanak. Sokak agyi erejét a megoldás megtalálására irányították.
Az elérni kívánt célok ünneplés lehetőségét jelentik. A sikeres cégek olyan célokat határoztak meg, amelyek támogatják az üzleti küldetést és elismerik az alkalmazottak számára a jól bevált munkát. Még az egyéni vállalkozó is élvezheti a célok kitűzését és ünnepli a teljesítményt. Milyen kívánatos eredményeket kíván elérni? Most az ideje, hogy megteremtse a célokat, hogy ezek az eredmények megtörténjenek.
Kérdése van a a kisvállalkozásodról? Elérheti Arlene-t az [email protected]ál, vagy hagyja itt a megjegyzéseket!
[Down to Business egy heti kisvállalati tanácsadási oszlop, melyet az Oregon Small Business Development Center Network, és itt újra engedélyt adunk.]