Hogyan készítsünk nagyszerű példányt webhelyedre?
Minden frusztráció oka (és a megoldás) | C.S. Lazzar Podcast
Tartalomjegyzék:
- 1. Olvassa el az ügyfelek e-mailjeit és meghallgassa telefonhívásait
- 2. Használj analitikai csomagot, hogy megértsd, hogyan viselkednek az emberek a webhelyén
- 3. Nyomon kövesse, amit az emberek kattannak
- 4. Teszt, teszt, teszt
Nem tudja, mi fog működni a webhelyén. Milyen példány dolgozik. Milyen elrendezés fog működni. Milyen színek fognak működni. Jobb lesz, ha egy termékképet helyez el az oldal tetejére vagy az aljára? Ha az oldal bal vagy jobb oldalán van? Ha összehasonlító táblázatot tartalmaz az Ön különböző termékeinek az oldalon? Hol érheti el az árazási információkat? Nem tudod, de kitalálhatod.
Az, ami lelassíthatja a fejlesztést és a marketinget, nem csak a jó találgatás, hanem visszajelzést, adatelemzést és iterációt jelent a marketinges üzeneteden. Ne aggódj, az ügyfelek megmondják, mi működik, és mi nem. Lehet, hogy nem mondják el neked közvetlenül, de tudni fogod. Így:
1. Olvassa el az ügyfelek e-mailjeit és meghallgassa telefonhívásait
Mit kérnek? Valószínűleg megtalálta a telefonszámát a webhelyén. Az ok, amiért hívnak vagy e-maileket küldtek, mert nem találják meg, amire szüksége van a webhelyén. Győződjön meg róla, hogy webhelye megválaszolja az ügyfelek által felvetett kérdéseket vagy e-maileket.
2. Használj analitikai csomagot, hogy megértsd, hogyan viselkednek az emberek a webhelyén
Az a nagyszerű dolog, hogy az analitikai szoftver ingyenes (a Google Analytics segítségével). Ez a fajta szoftver évente több mint 25 000 dollárba kerül, és most ingyen kaphatja meg. A legjobb az, hogy könnyen elindíthatja a követési webhely használatát egy kis kód hozzáadásával a meglévő webhelyére.
3. Nyomon kövesse, amit az emberek kattannak
Ez olyan, mint a szem követés, de olcsóbb és könnyebb. A CrazyEgg szoftverek segítségével könnyedén nyomon követheti, hogy az emberek hogyan mozgatják a kurzorukat a weboldalon, és pontosan követik az általuk kinyitott értékeket.
Bízz bennem, megdöbbented, és csodálkozom azon, amit az emberek rákattintanak kattintson). Többet megtudhat webhelye oldalairól, mint bármi másról.
4. Teszt, teszt, teszt
Ez nyilvánvalónak tűnhet, de az emberek ezt nem teszik eléggé. A kattintáskövető szoftver segítségével kísérletezhet különböző oldalelrendezésekkel és más másolatokkal, és megnézheti, hogy az emberek mit reagálnak, és hogyan reagálnak rá. Ha azt szeretné, hogy a tesztelés az Ön számára automatizált legyen, használja a Google optimalizálót a többváltozós tesztek futtatásához. Ezek a tesztek lehetővé teszik számodra, hogy számos változatot írj a főcímekbe, másolatokba, képekbe stb., És a Google teszteket fog végrehajtani, hogy kiderítse, hogy a főcímek, a másolatok és a képek hogyan működnek a legjobban.
A legnagyobb hiba, amit a marketingesek hónapokig vagy hónapokig finomítja a másolást és a webhelyszervezést az indítás előtt. Csak hozza ki az oldalt, majd tesztelje és finomítsa újra és újra. A legjobb eredményt sokkal gyorsabban érheti el, mint egy tárgyalóteremben ülni, amely vitatja, hogy a webhelymásolat mely verziója fogja eladni a termék vagy szolgáltatás legnagyobb részét.
Indítás → Hallgatás → Finomítás → Ismétlés.