Hogyan egy kreatív szabadúszó mint te szinte nem fizetett?

Justin Barker, a Creative Live producere, nemrég készített oktató videót egy induló cégnek San Franciscóban. Amikor ez a cég megtagadta a fizetését és az általa bérelt vállalkozókat, nagyon sértődtem, nem utolsósorban azért, mert ismerem munkája erejét.

Sajnos túlságosan gyakori, hogy a hirdetők nem kapják meg a fizetés nélküli számlákat és bizonyos ügyfelek sánta kifogásait; Justin nem egyedül van. Tapasztalatom az, hogy ez a kreatívabb eseményekhez képest gyakrabban történik, mint a többi.

Miért van ez? Az én elméletem kétszeres:

1. A kreatívok nem mindig elég egyértelműek az ügyfelekkel az elvárásokkal és határokkal kapcsolatban, és nem határozzák meg és állapítják meg az összes üzleti feltételüket előre, a jelenlegi szerződésekkel, hogy támogassák őket.
2. Ügyfelek és ügyfelek nem értékelik az általuk megrendelt termék vagy szolgáltatás értékét, vagy irreális elvárásaik vannak a kreatív folyamatokkal kapcsolatban. És néha egy projekt csak délre megy.

Ez az üzlet rossz, hogy nem csak Justin veszélyeztette a jelentős összeg elvesztését, hanem két hónapos megdöbbenést is okozott neki, mert valójában fenyegette a jövőjét. Tekintve, hogy mindent át kell mennie, úgy döntöttem, megkérik tőlem, hogy csatlakozzon hozzám a beszélgetéshez, hogy megoszthassa azt, amit megtanult és mit fog másképp tenni.

Most azt mondhatod: "De én illusztrátor, grafikus vagy készítő vagyok, mi köze van ehhez a történethez?" Több időt, forrást vagy anyagot öntött el egy kreatív projektbe, és nem fizették? Aggódsz, hogy ez megtörténhet?

Akkor maradj velem, mert Justin története releváns az Ön számára.

Lásd még: Létrehozhat üzletet a műveddel: Kérdés és válasz Ann Reával

1. lecke: piros zászlók

Néhány hónappal ezelőtt Justin egyik barátai megkeresték őt egy videofelvétel készítéséhez, ahol San Franciscóban dolgozott. "A vörös zászlók kezdettől kezdve repülnek" - mondja Justin. Justin részletes szakmai javaslatot küldött a gyártás költségeivel. Több mint egy hónapig senki sem hallott vissza.

"Ez arra utal, hogy ez a vállalat nagyon rendezetlen volt" - mondja. Ha kíváncsi vagy arra, hogy pénzt szerezzen, akkor a vörös zászlókat figyelmen kívül hagyhatja, amelyek ténylegesen pénzt költenek pénzt.

Justint emlékeztették arra a tényre, hogy "a pénzt és a valóságot két különböző dolog hozza létre." A kilátásoknak szakmailag kommunikálniuk kell. Ez azt jelenti, hogy gyors. Minősítse a kilátásait az érdeklődési szint mérésével. Alapos pénzügyi kockázatot jelenthet, ha pekingekkel foglalkozik.

2. lecke: Pontos, naprakész szerződések kulcsfontosságúak

A producer pályafutásának kezdetétől Justin használta szilárd szerződések. Az első szerződés tartalmazott egy $ 3,000-os ölési díjat. Ebben az esetben jelentős mennyiségű kutatást végzett, mint termelő, de a projektet megszüntették; ha nem írta alá a "gyilkolási díjat" a szerződésében, akkor nagyon nagy esély van arra, hogy soha nem lett volna fizetve.

Justin megtárgyalta és csökkentette az árát ezzel az induló céggel. De még mindig úgy érezte, hogy ez méltányos bánásmód, ezért aláírták a szerződést, és mindenki mosolygott. De Justin zavarban volt, hogy valójában aláírta a szerződést; kiderült, hogy az a személy, aki aláírta szerződését, valójában két nappal később kirúgták. Ha a fizetés engedélyezésére aláírt személy már nem tudja felhatalmazni, itt az ideje, hogy frissítse a szerződést és szüneteltesse a munkát addig.

3. lecke: Ne dolgozzon ingyen

Csak néhány nappal a szerződés aláírását követően Justin ügyfele megpróbálta újratárgyalni a szerződést. Megrendelője több szerkesztési sort szeretne, anélkül, hogy további díjakat venné igénybe.

Ez egy nagy jel volt a bajok előtt.

4. lecke: Győződjön meg róla, hogy van fizetési információja

Ha Justin megkapta az ügyfele hitelkártya adatait és felhatalmazását arra, hogy felszámolja, akkor másodlagos

Lásd még: 7 Business Lessons a Golden Gate Bridge

5. lecke: Légy saját (tiszteletteljes) szószólója

Justin maradt tiszteletteljesen végig ezt a folyamatot, és így képes volt szövetséget tartani a cégen belül, aki támogatta őt. Légy szilárd és álljon magadra, de továbbra is szakmai és tiszteletteljes. Sajnos, bár Justin kifizetésre került, belső ügyvédje kirúgásra került.

6. lecke: Ne add fel

"Soha ne dobja fel a kezét és ne menjen el" - mondja Justin. Ez a negatív energia és frusztráció megtöri szellemét, és ez közvetlen hatással van a készségedre.

7. lecke: Nincs garanciális záradék

Justin azt ajánlja, hogy a szerződésben nem garanciális záradékot tartalmazzon beszélni arról, hogy mit jelent az ügyfelével. Justin azt mondja: "Ha nem tetszik neked, amit neked készítesz, akkor nem azt jelenti, hogy nem kell fizetned." Az a tény, hogy a kreatív folyamat nem mindig kiszámítható és az eredmények teljesen szubjektívek.

8. lecke: Gyakran feltett kérdések

Nagyon rajongok a gyakran feltett kérdések (GYIK) fenntartásához. Nagyszerű hely a beszélgetés megkezdéséhez és az elvárásoknak egy irányított, megalapozott és magabiztos módon történő beállításához. Egy GYIK megalapozza a hatékony és átfogó szerződés alapjait.

Lásd még: Hogyan lehet helyezni egy rossz szabadúszó ügyfelet

9. lecke: Jogi tanács beszerzése

Invest in legal council; többször is fizethetne. Készítsen ügyfélszolgálati egyezményt kifejezetten a szolgáltatásaihoz. Győződjön meg róla, hogy ügyvédje rendelkezik a tapasztalataival és képességeivel annak érdekében, hogy foglalkozzon a vállalkozásának a törvényes joghatósága alá tartozó konkrét törvényekkel. Kérdezze meg, hogy olyan ügyfelekkel dolgozott-e, mint te, kapsz referenciákat, és lépj kapcsolatba ezekkel a referenciákkal.

10. lecke: A barátok és kollégák támogatása felbecsülhetetlen érték

Támogatás. Ki mondja, hogy az üzlet nem személyes? Nem csak személyes, nagyon érzelmes lehet. Csak hullámvasút volt Justin számára, de ott lógott.

Hogyan jött ki Justin története?

A bérbeadása után Justin felvásárolta a vállalkozókat és a tehetséget, és befejezte a munkát. Ezután átadta az összes nyers felvételt és a végső szerkesztett videó tartalmat, mielőtt megkapta a végső kifizetést. Mindezek után az ügyfelének elmondta neki, hogy nem fogják fizetni.

Egyszerre ő és egy barátunk együtt kellett volna találkoznunk a teára, és Justin csak az ágyban akart maradni. Justin szemében nem volt tőkeáttétel, és teljesen elárasztották.

Nem csak arról volt szó, hogy nem kapja meg a fizetését - nem is lenne képes fizetni a vállalkozói díjakat, így teljesen tisztátalannak érezte magát. Ez a helyzet úgy nézett ki, mintha megakadályozná őt abban, hogy ismét "A csapattal" dolgozzon. Képessége, hogy producerként dolgozzon, veszélybe került.

ragaszkodtam ahhoz, hogy kilépjen az ágyból, és engedje meg, hogy támogassuk őt. - Csak annyit tehetsz, hogy ilyen sokáig fújj - feleltem. Emlékeztem rá, hogy a mű szerzői jogának tulajdonosa, és az ügyfél nem. És ha ez a nem jó kliens olyan videotartalmat használ, amelyet Justin még mindig technikailag birtokolja, akkor nemcsak hogy megsértik a vele kötött szerződést, hanem az Egyesült Államok és a nemzetközi szerzői jogi törvények megsértésével. Nem jó lépés az induláshoz - a San Francisco meglepően kisvárosban működik, és a szó eljut.

Bár az ügyfél bérelte rá, hogy készítse el termékeit, és használja a példányát és a logóját, egyik sem számít, mert Justin tulajdonában volt a videotartalom közzétételének kizárólagos joga; nem. Ez azt jelenti, hogy ha az ügyfél a Justin videó tartalmának bármelyikét a fizetése előtt használta volna, nemcsak hogy megsértené vele szerződést, hanem az amerikai és a nemzetközi szerzői jogi jogot is sértené. A szerzői jogot csak írásban lehet átruházni, és ez az ügyfél nem kapott engedélyt, amíg nem fizették meg, amint az a szerződésében szerepel.

Azt javasoltam, hogy emlékeztesse őket erre a valóságra, és azonnal regisztrálja szerzői jogait a Kongresszusi Könyvtárral. Justin elolvasta az utasításokat, fizetett 55 dollárt, és nagy perspektívát váltott át. Rájött, hogy ő irányít, és elment a túlterheltségtől a felhatalmazásig.

Amikor a szerzői joggal foglalkozó szerződő félre emlékeztette a szerződést, Justin hamarosan megkapta a pénzét. Végül Justin fizetett, vállalkozói fizettek, és hírnevét megmentette. Justin itt nézheti meg történetét.

Volt már hasonló tapasztalata? Hogyan kezelte?