Nagy ügyfélszolgálat - Nem túlságosan <
Ez egy jó társaság jó történetének tűnhet, de van olyan sötét oldal, ez volt a rossz szolgáltatás első, ezt követi a jó szolgáltatás, miután megjelenik a Twitteren. Azt mondta:
Itt van egy cég, amely kiváló terméket termel, és úgy tűnik, hogy törődik az ügyfelekkel. De az ügyfélszolgálati folyamatuk megszakadt. Ha csak azok közül válogathatunk, akik a csipog, akkor jó ügyfélszolgálatot kapnak -, akkor meg kell erősíteniük a folyamatot. Ne tévesszen meg bennem, de szeretem a személyes kapcsolatot a vállalatoktól a Twitteren keresztül. De tudom, hogy azok a napok számozottak. Egy ponton túl sok ember fog ugyanazt csinálni, és a Twitter nem lesz jó kommunikációs eszköz. Tehát a hasonló vállalatoknak meg kell erősíteniük ügyfélszolgálati problémáikat.
Egyetértek a következtetésével. A Twitter új és izgalmas, klasszikus fényes új dolog, amellyel mindannyian játszhatunk. De időközben vegye figyelembe a telefont.
