Mit ne tegyen a Facebook kisv�llalati oldal�n?
Facebook Gruppe - So bewirbst du deine Facebook Gruppe über Facebook Ads 2018
Tartalomjegyzék:
- 1. Ne tegye t�l gyakran
- 2. Ne tegye k�zz� kiz�r�lag az �n v�llalkoz�s�t
- 3. Ne felejtse el a f�nyk�peket �s a vide�kat
- 4. Ne utas�tsa el az �gyfeleket
- 5. Ne vitass a negat�v v�lem�nyekkel
- Mi a k�vetkez� l�p�s?
- Fedezd fel��tmutat� a v�llalkoz�s megkezd�s�hez
- Tanul�hogyan seg�thet a k�z�ss�gi m�dia a hitelekkel
- megtal�lja�hol lehet a kisv�llalkoz�i finansz�roz�s
T�bb v�llalkoz� �rinti a vil�g legnagyobb szoci�lis m�diah�l�zat�t: mostant�l t�bb mint 70 milli� v�llalkoz�s van a Facebook-on, 2013-ban k�r�lbel�l 18 milli�val, mondta Sheryl Sandberg operat�v vez�rigazgat�-helyettes a k�zelm�ltbeli befektet�i felh�v�s sor�n.
A Facebook a v�llalkoz�sok sz�m�ra platformot biztos�t az �j term�kek �s szolg�ltat�sok bemutat�s�ra, a prom�ci�k n�pszer�s�t�s�re �s az �gyf�lszolg�lat biztos�t�s�ra. De ezekkel az el�ny�kkel j�r az esetleges hib�k, amelyek k�ros�thatj�k a m�rk�t.
" T�BB:�3 m�dja van a k�z�ss�gi m�di�nak, hogy seg�tsen egy kisv�llalkoz�i k�lcs�n megszerz�s�ben
Itt van �t k�z�s kisv�llalati hiba, amelyet el kell ker�lni a Facebook �zleti oldal�n.
1. Ne tegye t�l gyakran
A legt�bb ipar�gnak arra kell t�rekednie, hogy napi egyszeri vagy k�tszeri bejegyz�st tegyen, hogy elker�lje a t�lzs�folts�g k�vet�i h�rcsatorn�it - mondja Cheryl Friedenberg, a High Key Impact, LLC kisv�llalati marketing tan�csad� c�g eln�ke.
Vannak azonban kiv�telek. P�ld�ul az �ttermeknek gyakran kell �tkezni�k �teleikkel, boldog �r�kkal vagy �l�zenei esem�nyekkel kapcsolatban, vagy az orvostudom�nyok sz�m�ra, hogy k�z�lj�k a k�zelm�ltban v�gzett eg�szs�g�gyi tanulm�nyokat, Friedenberg szerint.
"Nem hiszem, hogy az emberek t�bbet is l�tn�nak az ilyen jelleg� �ll�shelyeken eg�sz nap" - mondja.
A legjobb kik�ld�si id�k 1 �s 4 �ra k�z�tt vannak. h�tv�g�n �s h�tv�g�n, a CoSchedule, egy tartalom marketing napt�r szolg�ltat�j�nak tanulm�nya szerint. Azonban nem felt�tlen�l ide�lis a p�nteki d�lut�nokon val� kik�ldet�s a ny�ron, mert az emberek hamarosan elkezdhetik a h�tv�g�ket, mondja Friedenberg.
A helyes k�zz�t�teli gyakoris�g att�l is f�gg, hogy h�ny k�vetõ van. A 10.000-n�l t�bb k�vet�vel rendelkez� v�llalatok a legmagasabb kattint�sokat post�n jelentik, amikor �tlagosan egy-k�t alkalommal teszik k�zz� naponta, a Hubspot, a szoftver term�kek fejleszt�je �s forgalmaz�ja tanulm�ny�nak megfelel�en; a kevesebb k�vet�vel rendelkez� v�llalatok jobban elk�telezik magukat az�ltal, hogy kev�sb� teszik k�zz�.
A legjobb kik�ld�si id�k 1 �s 4 �ra k�z�tt vannak. a h�t v�g�n �s h�tv�g�n.
2. Ne tegye k�zz� kiz�r�lag az �n v�llalkoz�s�t
A v�llalkoz�s�nak el�mozd�t�sakor figyelembe kell venni a bejegyz�seinek 20% -�t vagy ann�l kevesebbet, ha az �n term�keit vagy szolg�ltat�sait nem haszn�lj�k naponta az �gyfelek, Friedenberg azt mondja, hogy elker�lj�k az emberek kikapcsol�s�t �s lecs�kkent�s�t.
Azok a v�llalkoz�k, akik k�vethetik ezt a szab�lyt, magukban foglalj�k az ingatlan�gyn�k�ket, a gondoz�kat, az �gyv�deket �s a fogorvosokat. Az ingatlan�gyn�k az �ll�saj�nlatok 80% -�t hasznos�thatja az ingatlanv�s�rl�ssal �s -�rt�kes�t�ssel, valamint a marketinglista 20% -�val.
"Els�k�nt tudnak k�zz�tenni az els� h�zbuck�z�sr�l �s arr�l, hogy mi a piac, ann�l ink�bb, hogy el�zetesen j�v�hagyt�k a k�lcs�n�ket, otthoni ellen�rz�seket, tippeket tal�lni a h�z elad�sra, csomagol�sra �s mozgat�sra" - mondja Friedenberg.
A gyakoribb prom�ci�s posztokt�l t�vol es� v�llalkoz�sok k�z� tartozik az olyan ruh�zati �zletek, amelyek minden nap �j ruh�kat kapnak, vagy napi aj�nlatokkal rendelkez� �ttermeket. "Ez valami, amit a k�vet�k gyakrabban szeretn�nek l�tni" - mondja Friedenberg.
3. Ne felejtse el a f�nyk�peket �s a vide�kat
A fot�kkal �s vide�kkal ell�tott bejegyz�sek t�bb oldaln�zetet kapnak, mint azok n�lk�l, Friedenberg szerint. A vide� egyre n�pszer�bb �s hat�konyabb, mint a fot�k, teszi hozz�.
"Az emberek szeretn�k hallani a t�rt�neteket, hallani az �gyfelek tapasztalatait �s mi az �zleti �gyfeleik sz�m�ra, �s ez a legjobb m�dja a vide�hoz" - mondja Friedenberg.
C�lja, hogy a vide�kat h�rom perc alatt tartsa, mivel a legt�bb ember nem fogja megtenni az elm�lt m�sf�l percben.
�Mary Clare Bland, a Bespoke Digital Solutions alap�t�jaAz alkalmazottai vide�i k�zz� tehetik az �ltaluk v�gzett munk�jukr�l, az �gyfelek aj�nl�sair�l, vagy az �zleti tev�kenys�g�ket, amely seg�ts�get ny�jt a helyi szeretetnek vagy szervezetnek.
Nincs sz�ks�g dr�ga videok�sz�l�kekre, hogy m�k�djenek, vagy csak haszn�ld az okostelefont. De gy�z�dj�n meg r�la, hogy a vide� �rdekes �s nem t�l hossz�, mondja Mary Clare Bland, a Bespoke Digital Solutions, a digit�lis marketing �gyn�ks�g alap�t�ja.
"C�lja, hogy a vide�kat h�rom perc alatt tartsa, mivel a legt�bb ember nem fogja megtenni az elm�lt m�sf�l percben" - mondja Bland.
4. Ne utas�tsa el az �gyfeleket
Ker�lje el azokat a dolgokat, amelyek megs�rthetik vagy elidegen�thetik az �gyfeleket, p�ld�ul politikai vagy vall�si n�zeteiket. Ez mag�ban foglalja a nyilv�nos Facebook oldal�n l�that�, nyilv�nosan l�that� bejegyz�seket, amelyeket az �gyfelek k�nnyed�n megtal�lhatnak.
"A politika annyira ellentmond�v� v�lt, hogy nem csak politikai �ll�spontot hirdetsz; val�sz�n�leg elidegen�ten�d a piacod j� r�sz�t - mondja Bland.
Az �gyfelek nem csak a kisv�llalkoz�s ny�jtotta lehet�s�gekre k�v�ncsiak, hanem arr�l is, hogy a tulajdonosok �s a legfontosabb emberek az �zlet�gban �llnak-e, mondja Alexandrea Merrell, az Orndee Omnimedia Inc. �gyvezet� igazgat�ja.
"Az emberek t�nyleg meg kell n�zni a szem�lyes profiljukat, �s azt mondj�k:" Ez el�ny�s lenne az �n dolgom? "�s ha nem, akkor ne tegye azt" - mondja Merrell.
5. Ne vitass a negat�v v�lem�nyekkel
A Facebookon �s m�s online webhelyeken, p�ld�ul a Yelpen val� jelenl�t megnyit�sa negat�v megjegyz�seket vagy v�lem�nyeket tartalmaz.
A legt�bb �gyf�l elv�rja t�led is, hogy a fel�lvizsg�latr�l egy h�ten bel�l az 52% a ReviewTrackers, �gyf�l visszajelz�ssel foglalkoz� szoftvergy�rt� c�g szerint sz�molt be.
"Az emberek gyakran negat�van vizsg�lj�k fel�l szem�lyesen, �s sokkal rosszabb helyzetbe hozza a helyzetet, mint amennyire sz�ks�g�k van" - mondja Merrell, aki szint�n foglalkozik a sztr�jkol�ssal �s zaklat�ssal foglalkoz� feln�ttekkel, k�zt�k a sz�m�t�g�pes zaklat�ssal.
Tervezzen negat�v v�lem�nyeket az�ltal, hogy elk�sz�ti a v�laszok k�sz�t�s�t, amelyek seg�tenek elker�lni a t�rdelakad�si reakci�kat. Tervezzen negat�v v�lem�nyeket az�ltal, hogy elk�sz�ti a v�laszok k�sz�t�s�t, amelyek seg�tenek elker�lni a t�rd-ugat�sokat, mondja Merrell. A legt�bb negat�v v�lem�nyre adott megfelel� v�lasz, k�sz�nhet�en az �gyfelek �zleti tev�kenys�g�nek, a bocs�natk�r�s a rossz tapasztalatok miatt, �s egy magyar�zat arr�l, hogy a helyzetet gondosan kezelik vagy kezelik. "Elismeri, hogy meghallotta a k�rd�seiket �s a panaszuk legitimit�s�t" - mondja Merrell.
Azonban ha valaki "trolling" neked - pr�b�l negat�v reakci�t kivenni benned, hogy sz�nd�kosan vegye le a v�llalkoz�sodat - a legjobb, ha egyszer� v�laszt adsz, majd tov�bbl�psz. Ne hagyja, hogy eszkal�l�djon, mondja.Mi a k�vetkez� l�p�s?
