Badwill definíció és példa

Mi ez:

Badwill lényegében kárt okoz a vállalat hírnevének.

Például:

Tegyük fel például, hogy a XYZ vállalat tudatában van annak, hogy az egyik gyára a Csendes-óceán északnyugati részén nem elég erős ahhoz, hogy ellenálljon az enyhe földrengésnek. Három évvel azután, hogy megkapja ezt az információt, van egy 6,2 magnitúdójú földrengés. Mint a többi épület a területen, a gyár összeomlik, és több munkavállalót öltek meg. Az incidens után a média felfedezi, hogy a XYZ cég tudta, hogy az épület nem képes fenntartani egy ilyen veszélyt, de nem tett semmilyen erőfeszítést annak érdekében, hogy biztonságosabbá tegye az épületet. A vállalat a hatalmas negatív média figyelmének a célpontjává válik, és az incidens jelentős mennyiségű rosszindulatot hoz létre.

Miért fontos:

A pénzügyi piacokon a hírnévnek van jelentősége. A jó hírnév vonzza és megtartja az ügyfeleket és a befektetőket; a rossz hírnevek az ellenkezőjét. A rágalmazások és más, a reputációt káros események badwill létrehozását eredményezik, ami viszont csökkenti a részvényesi értéket.