6 Tipp a gyilkos e-kereskedelmi webhelyhez

Kisvállalkozóként gondolkozhat az online értékesítési világban. Egyes vállalkozások számára egy e-kereskedelmi webhely kiegészíti a tégla-és-habcsarnok értékesítését. Mások számára a virtuális kirakat felelős az értékesítés 100% -áért. Akárhogy is, az internetes értékesítés megszerzéséhez bizonyos készségekre van szükség. Szüksége van néhány marketing intelligensre és néhány weboldal tervezési ismeretre.

John Ostman segít felügyelni hét e-kereskedelmi weboldalt, és felajánlja ezeket a tippeket, hogyan pénzt online.

Szerencsére, mi van a cheat lapot meg kell szerezni egy csillaggal működő e-kereskedelmi webhely.

John Ostman segít felügyelni hét e-kereskedelmi webhelyet a Probus Online, az e-kereskedelmi kiskereskedő számára. A cég olyan online weboldalakat kezel, amelyek egy olyan online vadászházból származnak, amely a The Kill Zone-ből származik, egy olyan helyre, ahol masszírozó termékeket kapnak az úgynevezett One Touch masszázsnak.

Ostman nyolc év alatt megtanulta a kettővel -kereskedelmi tippek más s-vel:

1. Definiálja vállalkozását

Az online kiskereskedők tengerében való sikerhez egyértelműen meg kell határoznia vállalkozását, mondja Ostman. Egy mondatban írd le, mi a terméked, mely demográfiai a terméked, és melyik a célja. Például az e-kereskedelem oldalán a Dollar Shave Club leírná: "A borotvákat eladjuk a férfiaknak, hogy pénzt spóroljanak." Egyértelmű és egyszerű.

Egy meghatározott üzlet, világos üzenettel

. Hozzon létre egy egyértelmű üzenetet

Fogja meg a definíciót, és hozzon létre egy egyértelmű üzenetet a fogyasztó számára. Vessen egy pillantást a Dollar Shave Club honlapjára - a vállalat egyértelművé tette a definíciót: "Egy hatalmas borotválkozás néhány dollárért egy hónapon belül". Vegye meg az egy mondat szerinti üzleti definíciót, és ügyfeleibarát mottóvá alakítsa.

3. Tervezzen egy egyszerű weboldalt, amely a fogyasztóit célozza

Három másodperc van arra, hogy bemutassa, ki vagy és mit csinálsz, mondja Ostman. Ha ezt a hihetetlenül kis időintervallumot kihasználja, győződjön meg róla, hogy webhelye a demográfiai szempontok alapján készült. Vegye például a heels.com-ot, amikor bejön a helyszínre, nem kérdéses, hogy a cég eladja a női cipőket.

Egy pillanat alatt tudod, mi az, ami ezt a weboldalt értékesíti.

4. Győződjön meg róla, hogy a "kosárba helyezés" gomb kiemelkedő

Ha azt szeretné, hogy az ügyfél vásároljon valamit, ne hagyja figyelmen kívül őket egy csomó opcióval vagy üzenettel, mondja Ostman. Távolítson el minden rendetlenséget úgy, hogy a vásárló szemét húzzák a fő cselekvésre irányuló felhívás felé, amely "kosárba helyezés" legyen. A gyerektermékekre szakosodott Bumpidoodle egy tiszta kosár lehetőség a kölyökbarát kötözőhöz.

Példa egy tiszta "kosárba helyezés" gombra.

5. Könnyű pénzt keresni

Ha az ügyfél hozzáad egy tételt egy kosárhoz, akkor gyorsan nézze át a pénztárat egy jól látható "fizetési most" gombra. Az ügyfelek hajlamosak elhagyni a kocsikat ezen a ponton, ezért ne adjon okot arra, hogy ne kövesse tranzakcióját. Ne kényszerítsd őket arra, hogy számlát tegyenek, gondolta Ostman. Kínálnak vendég opciót, hogy az ügyfél gyorsan át tudjon mozogni az ügyleten. Az alábbi Pad & Quill webhely jó példa egy zavarmentes, problémamentes fizetési lehetőségre.

Egyszerű, rendíthetetlen fizetést szeretne.

6. Kövesse ügyfeleit

Semmi sem értékesít, mint a jó ügyfélszolgálatot, mondja Ostman. Küldjön vissza egy visszaigazoló e-mailt az ügyfélnek egy nyomkövetési számmal, hogy tájékoztassa ügyfeleit arról, hogy a vásárlás a helyén van. Amazon ezt jól megvizsgálja a következő e-mailben. Az árverést is röviddel az értékesítés után is beválthatja, és felkéri az ügyfeleket, hogy jöjjenek vissza további termékekért.

Mindig kövesse ügyfeleit a vásárlás után.

Összességében azt szeretné, hogy az ügyfele leálljon a virtuális boltban, a vásárlás, és gyere vissza többet, mert a folyamat ilyen szellő, Ostman mondja. Minden, amit e-tailerként csinálsz, az ügyfelek kényelmét meg kell tervezni.