A bizonytalan, de elfelejtett titka az üzleti sikerhez
Helyet az ifjúságnak
Ez érdekes: Charles O'Reilly, a Stanford Business School professzora, miért látják egyes vállalatok örök örökké:
Mi magyarázza ezt a hosszú élettartamot? A Stanford Graduate School of Business professzor Charles O'Reilly "szervezeti ambidexteritásnak" nevezi: egy vállalat azon képessége, hogy a jelenlegi üzleti tevékenységét kezeli, miközben a változó feltételekre készül. "Gyakran látja a sikeres szervezetek sikertelenségét, és nem nyilvánvaló, hogy miért nem sikerül" - mondja O'Reilly. Az ok azt mondja, hogy egy olyan stratégia, amely egy adott idő és hely kontextusában sikeres volt, hirtelen minden rosszra válhat, ha a világ megváltozik.
Persze, ez értelme. De fogadok egy jobb választ: A tartós üzleti titka az ügyfeleknek nyújt értéket. Nyilvánvaló? Igen, persze. De ez is igaz. Nem, nem mond ellent semmi: Az úgynevezett ambidexteritás az ügyfelek értékének befolyásolására törekszik.
Stratégia, szervezeti ambidexteritás, ügyfélszolgálat, innováció, kreativitás, kitartás, üzleti tervezés, a nadrágok kezelése, a kockázatvállalás, a nagyszerű ügyfélszolgálat, a nagyszerű termék, a nagyszerű marketing … a sikeres titkok a sikerhez folytatódnak.
De mennyire igaz: mindez lefölözöd, hogy értéket adjon. azt szeretné, hogy minden nap tudjon befejezni az üzleti napot, tudva, hogy ügyfelei jobbak, ha pénzt költenek magukkal. Értékük van.
fotóhitel: Tambako a Jaguar keresztül fotopin cc
